{"id":61339,"date":"2021-06-22T14:09:18","date_gmt":"2021-06-22T13:09:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=news&p=61339"},"modified":"2024-09-20T17:45:45","modified_gmt":"2024-09-20T16:45:45","slug":"marketing-data-driven-why-does-it-become-urgent-to-deploy-a-customer-data-platform","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/blog\/marketing-data-driven-why-does-it-become-urgent-to-deploy-a-customer-data-platform\/","title":{"rendered":"Data - Le marketing pilot\u00e9 : la mont\u00e9e en puissance du client data platform"},"content":{"rendered":"

Auteur<\/h2><\/div>\"Image\"

Florian Thiebaut<\/h3><\/div>

Partner - Data-Marketing Practice lead at Artefact<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Lisez notre article sur<\/u><\/p>\n<\/div>

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Tout semble justifier l'explosion actuelle du march\u00e9 des plateformes de gestion des clients (CDP). Le principal avantage des CDP par rapport aux plateformes de gestion (DMP) d'ancienne g\u00e9n\u00e9ration est qu'elles int\u00e8grent facilement des first-party data identifiables (courriel, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone) et ne d\u00e9pendent pas de l'utilisation de cookies tiers ou de la navigation data pour affiner la connaissance des clients et des prospects. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Les CDP sont un v\u00e9ritable atout dans un monde qui devient de plus en plus exempt de cookies et d'identifiants publicitaires. A l'heure o\u00f9 la pand\u00e9mie oblige les marques \u00e0 se digitaliser \u00e0 vitesse grand V, et o\u00f9 la transformation de l'environnement technique et r\u00e9glementaire autour des trackers publicitaires oblige les marketeurs data \u00e0 revoir leurs approches, les CDP sont l\u00e0 pour optimiser l'exp\u00e9rience client.<\/p>\n<\/div>

Un environnement technique et juridique en pleine mutation<\/h2><\/div>

\u00c0 l'instar de Safari en 2016, les trois principaux navigateurs du monde ont \u00e9limin\u00e9 (ou \u00e9liminera) l'utilisation de cookies de tiers.<\/strong> En ce qui concerne les appareils mobiles\/tablettes, l'iOS 14 d'Apple exige d\u00e9sormais un consentement explicite pour toute collecte d'identifiants mobiles.<\/p>\n<\/div>

En ce qui concerne la r\u00e9glementation, GDPR<\/b> Les lois europ\u00e9ennes ont donn\u00e9 aux consommateurs plus de contr\u00f4le sur leurs data personnelles, en les obligeant \u00e0 donner leur consentement explicite pour l'utilisation de cookies. Cette r\u00e9glementation repr\u00e9sente un changement majeur dans le monde de la commercialisation des data-driven, puisqu'elle a r\u00e9duit de 30% le nombre de cookies plac\u00e9s sur les appareils europ\u00e9ens.<\/p>\n<\/div>

Cette tendance mondiale \u00e0 restreindre l'utilisation des identifiants et des cookies publicitaires a un impact consid\u00e9rable sur les capacit\u00e9s targeting des annonceurs, qui d\u00e9pendent souvent de data tierces. La grande majorit\u00e9 d'entre eux utilisent ou ont utilis\u00e9 des retargeting et des DMP d'ancienne g\u00e9n\u00e9ration qui s'appuient fortement sur des segments aliment\u00e9s par des data de tiers.<\/p>\n<\/div>

Parall\u00e8lement au targeting, la mesure doit \u00e9galement \u00eatre transform\u00e9e. Avec des exigences plus strictes en mati\u00e8re de collecte des consentements, il est plus difficile de collecter les identifiants des consommateurs n\u00e9cessaires pour suivre les impressions, les clics ou les vues, et reconstituer les parcours complets des clients.<\/p>\n<\/div>

Quatre piliers pour une strat\u00e9gie data durable<\/h2><\/div>

Pour maintenir la m\u00eame performance et se diff\u00e9rencier de la concurrence, les annonceurs doivent concevoir une strat\u00e9gie data durable et exploiter pleinement le potentiel de leurs clients et prospects.<\/p>\n<\/div>

Pour ce faire, il faut se concentrer sur quatre actions :<\/p>\n<\/div>