	{"id":61483,"date":"2021-07-07T13:23:12","date_gmt":"2021-07-07T12:23:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=news&#038;p=61483"},"modified":"2024-09-20T17:45:46","modified_gmt":"2024-09-20T16:45:46","slug":"from-marketing-personas-to-media-activation-from-theory-to-reality-reconciliation-cant-be-improvised","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/blog\/from-marketing-personas-to-media-activation-from-theory-to-reality-reconciliation-cant-be-improvised\/","title":{"rendered":"Des personas marketing \u00e0 l'activation des m\u00e9dias : de la th\u00e9orie \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9, la r\u00e9conciliation ne s'improvise pas"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling article-author\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Auteur<\/h2><\/div><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20viewBox%3D%270%200%20150%200%27%3E%3Crect%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/qu\u00e9lin-thomas-management-team-artefact.jpg\" alt=\"Image\" class=\"lazyload artefact-elegant-image align-left article-author-image\" style=\"width: 150px; border-radius: 54% 46% 77% 23% \/ 74% 40% 60% 26%; overflow: hidden;\" width=\"150\" height=\"auto\" \/><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three article-author-name-title\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:20;line-height:1.2;\">Thomas Qu\u00e9lin<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 article-author-description\"><p>VP, DIGITAL MARKETING, EN CHARGE DE L'ACTIVATION DIGITALE BU CHEZ ARTEFACT<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2 description\"><p>La r\u00e9conciliation entre la th\u00e9orie et la r\u00e9alit\u00e9, ou entre les types de persona et leur targeting effective via des outils d'activation m\u00e9diatique tels que Google Ads ou Facebook Ads, peut poser de s\u00e9rieux probl\u00e8mes et entra\u00eener une perte de rentabilit\u00e9 de l'investissement m\u00e9diatique. Heureusement, ces probl\u00e8mes peuvent \u00eatre surmont\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 une combinaison de strat\u00e9gie et d'op\u00e9rations.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:40px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-center fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column fusion-flex-align-self-center fusion-column-inner-bg-wrapper\" 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rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><span class=\"fusion-column-inner-bg-image\"><\/span><\/a><\/span><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-center fusion-content-layout-row fusion-flex-align-items-center\"><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Lire cet article sur INFluencia (en anglais)<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-image-element\" style=\"--awb-margin-right:20px;--awb-margin-left:20px;--awb-max-width:100px;--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\"fusion-imageframe imageframe-none imageframe-1 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"210\" height=\"170\" title=\"logoIN\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27210%27%20height%3D%27170%27%20viewBox%3D%270%200%20210%20170%27%3E%3Crect%20width%3D%27210%27%20height%3D%27170%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/logoIN.gif\" alt class=\"lazyload img-responsive wp-image-61439\"\/><\/span><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-4 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Personas th\u00e9oriques vs segments m\u00e9dia audience<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p>Les annonceurs utilisent g\u00e9n\u00e9ralement des personas pour informer leurs agences m\u00e9dias. Mais les segments disponibles sur les plateformes d'achat m\u00e9dia ne correspondent pas toujours aux caract\u00e9ristiques du persona. Les acheteurs m\u00e9dias se retrouvent alors confront\u00e9s \u00e0 trois probl\u00e8mes : la transcription de chaque persona en segments audience, une tendance \u00e0 l'hyperciblage au d\u00e9triment du reach, et la restitution de la performance de la campagne par rapport \u00e0 chaque persona.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><p>Le premier d\u00e9fi est de \u201ctraduire\u201d les caract\u00e9ristiques d'un persona avec les segments audience propos\u00e9s par les Demand Side Platforms (DSP). Prenons l'exemple d'un persona utilis\u00e9 par une marque sp\u00e9cialis\u00e9e dans les outils de jardinage : Marie, 35 ans, vit dans une ville de plus de 500 000 habitants, dans un appartement avec une terrasse de taille moyenne dont elle aime profiter avec ses amis le week-end. Sa vie professionnelle et familiale lui laisse peu de temps pour les loisirs. Elle recherche principalement des produits faciles \u00e0 utiliser et peu co\u00fbteux.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><p>Si les crit\u00e8res sociod\u00e9mographiques sont relativement faciles \u00e0 transcrire dans les plateformes d'achat m\u00e9dia, ils ne peuvent pas proposer un segment \u201cfacile \u00e0 utiliser\u201d. Le deuxi\u00e8me d\u00e9fi est courant dans les m\u00e9dias. La publicit\u00e9 num\u00e9rique ayant affin\u00e9 les capacit\u00e9s targeting, les marques ont tendance \u00e0 superposer des crit\u00e8res et des segments propri\u00e9taires pour atteindre pr\u00e9cis\u00e9ment leurs cibles. Mais la multiplication des segments peut dangereusement limiter les possibilit\u00e9s de diffusion des campagnes. Et lorsque la port\u00e9e diminue, les performances diminuent \u00e9galement. Et lorsque la port\u00e9e diminue, les performances diminuent \u00e9galement. Il est important de se rappeler qu'une distribution plus large mais moins cibl\u00e9e vous permet de tester de nouvelles audience et de recueillir de nouvelles informations pour optimiser les campagnes futures. Et lorsque la campagne se termine, l'h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9 des plateformes d'achat a un impact n\u00e9gatif sur la capacit\u00e9 \u00e0 comparer la performance des m\u00e9dias entre diff\u00e9rents personas.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">\u201cLes personas de l'ancienne g\u00e9n\u00e9ration sont plus difficiles \u00e0 activer dans les m\u00e9dias<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><p>Pour y rem\u00e9dier, mieux vaut adopter une approche pragmatique qui concilie strat\u00e9gie et op\u00e9rations. En d'autres termes, construisez des personas \u00e0 partir des segments disponibles dans les outils. Sur les m\u00e9dias sociaux, il s'agit de rassembler des data de marques consid\u00e9r\u00e9es comme jumelles, ou ayant des caract\u00e9ristiques proches de l'identit\u00e9 de l'entreprise. Sur les r\u00e9seaux Display et Vid\u00e9o, une connaissance approfondie et un audit des diff\u00e9rents segments disponibles dans les DSP du march\u00e9 fournissent le mat\u00e9riel n\u00e9cessaire au d\u00e9veloppement de personas directement activables. En dehors du programmatique, il est pr\u00e9f\u00e9rable de s'appuyer sur les segments disponibles dans les DMP des partenaires m\u00e9dias et technologiques pour appliquer la m\u00eame m\u00e9thode. Il convient de noter que les personas, et donc les capacit\u00e9s targeting, \u00e9volueront au fil du temps, \u00e0 mesure que de nouveaux segments appara\u00eetront sur diverses plateformes. Un dernier avantage est la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer les investissements m\u00e9dias en temps r\u00e9el, en fonction des performances et des caract\u00e9ristiques de chaque persona. La strat\u00e9gie de cr\u00e9ation et d'utilisation des personas dans le marketing a prouv\u00e9 sa pertinence dans la cr\u00e9ation de parcours web personnalis\u00e9s, de contenus efficaces, d'emballages et d'offres adapt\u00e9s \u00e0 leurs audience. Si elle n'est pas adapt\u00e9e \u00e0 l'activation m\u00e9diatique, elle n'en est pas moins adaptable.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Optimisez le retour sur investissement des m\u00e9dias et les ventes en concevant des personas qui correspondent mieux \u00e0 l'activation des m\u00e9dias.<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\"><p>Pour des personas adapt\u00e9s \u00e0 tous les types d'activation, l'utilisation des nouvelles sources data est cl\u00e9 car elles r\u00e9volutionnent la conception pour les rendre plus r\u00e9alistes. D\u00e9sormais, les responsables des \u00e9tudes et les planificateurs strat\u00e9giques peuvent disposer de tous les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires, depuis les informations provenant des r\u00e9seaux sociaux et de la DMP jusqu'au CRM de l'entreprise et aux r\u00e9sultats des campagnes.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\"><p>Pour ce faire, une \u00e9quipe pluridisciplinaire doit \u00eatre cr\u00e9\u00e9e, combinant des comp\u00e9tences strat\u00e9giques et op\u00e9rationnelles, incluant des sp\u00e9cialistes de la marque, des experts en data et des responsables d'\u00e9tudes. Cette \u00e9quipe vedette aura \u00e9galement besoin de sp\u00e9cialistes de l'achat d'espace pour relever les d\u00e9fis de l'activation des m\u00e9dias. L'\u00e9quipe doit \u00eatre pilot\u00e9e par le d\u00e9partement m\u00e9dia ou marketing digital, qui sera le garant de la marque. Ces derniers collaborent avec les services d'\u00e9tudes de leur entreprise, rompus \u00e0 l'exercice \u201cclassique\u201d de la cr\u00e9ation de personas. A leurs c\u00f4t\u00e9s, l'agence m\u00e9dia sera leur meilleure alli\u00e9e. Travaillant quotidiennement avec les DSP, les acheteurs m\u00e9dia seront parfaitement plac\u00e9s pour auditer les segments disponibles sur les plateformes. Ils transmettront ces informations au planning strat\u00e9gique pour plus de fluidit\u00e9. Sur cette base, arm\u00e9s des insights des nouvelles sources data cit\u00e9es plus haut, les planneurs et charg\u00e9s d'\u00e9tudes \u201c dig\u00e9reront \u201d toutes les informations afin de construire des personas 100% activables sur toutes les grandes plateformes - et obtenir un ROI m\u00e9dia bien plus \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>7 juillet 2021<br \/>\nLa mise en ad\u00e9quation entre la th\u00e9orie et la r\u00e9alit\u00e9, ou entre les profils de persona et leur targeting effectif via des outils d'activation m\u00e9dia tels que Google Ads ou Facebook Ads, peut poser de s\u00e9rieux probl\u00e8mes et entra\u00eener une perte de rentabilit\u00e9 des investissements m\u00e9dias.<\/p>","protected":false},"featured_media":61438,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[2997],"blog-language":[2991],"class_list":["post-61483","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-marketing","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/61483","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/61438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61483"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=61483"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=61483"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}