{"id":65862,"date":"2022-02-02T14:19:28","date_gmt":"2022-02-02T14:19:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=news&p=65862"},"modified":"2024-09-20T17:45:48","modified_gmt":"2024-09-20T16:45:48","slug":"how-to-scale-personalization-efforts-with-data-driven-marketing","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/blog\/how-to-scale-personalization-efforts-with-data-driven-marketing\/","title":{"rendered":"Comment intensifier les efforts de personnalisation avec le marketing data-driven"},"content":{"rendered":"

Auteur<\/h2><\/div>\"Image\"

Tristan Silhol<\/h3><\/div>

Directeur conseil - Services num\u00e9riques et Data - Artefact US<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/span><\/a><\/span>

Lisez notre article sur<\/u><\/p>\n<\/div>

<\/span><\/div>

.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

L'\u00e9poque du marketing bas\u00e9 sur des hypoth\u00e8ses est r\u00e9volue. Pour r\u00e9ussir dans l'environnement actuel, les sp\u00e9cialistes du marketing ont besoin de strat\u00e9gies data-driven.<\/p>\n

Cet article explore la mani\u00e8re dont les marques peuvent combiner les plateformes de gestion audience avec les strat\u00e9gies et op\u00e9rations de marketing data-driven pour offrir des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es et am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9 des campagnes.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Comment intensifier les efforts de personnalisation avec le marketing data-driven ?<\/p>\n

Tristan Silhol, directeur principal du service de conseil de la soci\u00e9t\u00e9 data Artefact, a r\u00e9cemment travaill\u00e9 avec la soci\u00e9t\u00e9 Reckitt, sp\u00e9cialis\u00e9e dans les produits d'hygi\u00e8ne, de sant\u00e9 et de nutrition, afin de revitaliser ses campagnes de marketing. L'objectif \u00e9tait de faire passer Reckitt d'une approche marketing de masse \u00e0 une approche plus personnalis\u00e9e targeting.<\/p>\n<\/div>

\u201cLes \u00e9quipes de marketing strat\u00e9gique habituelles se concentrent sur le marketing bas\u00e9 sur des hypoth\u00e8ses\u201d, a-t-il d\u00e9clar\u00e9 lors de sa pr\u00e9sentation \u00e0 l'occasion de notre conf\u00e9rence de presse.\u00a0Conf\u00e9rence MarTech<\/a>. \u201cIl s'agit donc essentiellement d'\u00e9laborer des campagnes m\u00e9diatiques et de les personnaliser en fonction de facteurs externes tels que les enqu\u00eates aupr\u00e8s des consommateurs, la connaissance de la marque, les donn\u00e9es d\u00e9mographiques data, les donn\u00e9es d\u00e9mographiques nationales data, les donn\u00e9es statistiques data et les donn\u00e9es de consommation data.\u201d<\/p>\n

Il a ajout\u00e9 : \u201cC'est tr\u00e8s bien pour organiser de vastes campagnes, mais ce n'est peut-\u00eatre pas suffisant lorsque les clients actuels attendent beaucoup de personnalisation et un certain niveau de relation.\u201d<\/p>\n<\/div>

\"Moving<\/span><\/div>

Passer d'un marketing bas\u00e9 sur des hypoth\u00e8ses \u00e0 un marketing data-driven n'est pas une t\u00e2che simple. Il faut beaucoup de coordination et de ressources pour se concentrer moins sur les facteurs externes et plus sur les data des clients individuels. Cependant, avec les bonnes strat\u00e9gies en place, les sp\u00e9cialistes du marketing auront beaucoup plus de facilit\u00e9 \u00e0 ajuster leurs campagnes.<\/p>\n<\/div>

Adopter des strat\u00e9gies de marketing data-driven<\/h2><\/div>

Si le \u201cmarketing data-driven\u201d semble \u00eatre une tactique banale, il s'agit en fait d'une m\u00e9thode relativement nouvelle pour structurer les campagnes. Le marketing traditionnel s'appuyait sur des strat\u00e9gies bas\u00e9es sur des hypoth\u00e8ses pour d\u00e9terminer ce que voulaient les clients. Aujourd'hui, les nouvelles technologies de marketing permettent aux marques de prendre des d\u00e9cisions bas\u00e9es sur les data des clients en temps r\u00e9el.<\/p>\n<\/div>

\n

\u201cDe plus en plus de marques innovent avec des pratiques de marketing data-driven, en essayant de placer data au centre de ce processus de marketing. Cela signifie qu'elles consolident trois types de data, l'un \u00e9tant first-party data - data transactionnel, CRM et autres actifs num\u00e9riques que vous pouvez poss\u00e9der en tant qu'entreprise. Ils les fusionnent avec le data de seconde partie provenant de d\u00e9taillants tels que Walmart ou Amazon. Les technologies programmatiques \u00e9tendent \u00e9galement leur port\u00e9e avec data de tiers et data open-source,\u201d<\/p>\n<\/div>\n<\/div>

a d\u00e9clar\u00e9 Silhol.<\/div>\n<\/div>

\u201cCet \u00e9l\u00e9ment de marketing data-driven repr\u00e9sente une tr\u00e8s grande partie des opportunit\u00e9s inexploit\u00e9es pour les marques, et il n\u00e9cessite beaucoup de capacit\u00e9s et d'innovation\u201d, a-t-il ajout\u00e9.<\/p>\n<\/div>

Selon Silhol, les entreprises de produits de grande consommation ont souvent du mal \u00e0 traduire la segmentation traditionnelle bas\u00e9e sur la connaissance des consommateurs et du march\u00e9 en audience adressables en raison de l'absence d'une approche data-driven : \u201cSouvent, ces entreprises finissent par cr\u00e9er arbitrairement des segments targeting en ligne et par avoir un d\u00e9calage entre ce qui est disponible en termes de audience adressables et leur segmentation marketing.\u201d<\/p>\n<\/div>

\"Scale<\/span><\/div>

Pour relever ces d\u00e9fis, Silhol recommande aux responsables marketing de se pencher sur la configuration de leurs op\u00e9rations marketing afin de d\u00e9terminer dans quelle mesure elle est optimis\u00e9e pour l'analyse et l'approvisionnement data.<\/p>\n<\/div>

Centrer les op\u00e9rations de marketing num\u00e9rique sur data et l'analyse<\/h2><\/div>

Dans la m\u00eame pr\u00e9sentation, Guilherme Amaral de Reckitt a expliqu\u00e9 comment il a travaill\u00e9 avec l'\u00e9quipe de Artefact pour pr\u00e9senter le client data et a donn\u00e9 un aper\u00e7u de l'automatisation de sa campagne.<\/p>\n

\u201cNous avons lanc\u00e9 tout un programme de transformation num\u00e9rique ax\u00e9 sur la transformation de la mani\u00e8re dont nous menons les campagnes m\u00e9diatiques num\u00e9riques\u201d, a-t-il d\u00e9clar\u00e9. \u201cIl ne s'agissait que de la premi\u00e8re \u00e9tape pour mettre en place des campagnes r\u00e9ussies.\u201d<\/p>\n

Et d'ajouter : \u201cNous avons \u00e9galement parl\u00e9 de la bonne data, des bons processus, de la bonne technologie et de l'internalisation de certaines de ces capacit\u00e9s\u201d.\u201d<\/p>\n<\/div>

\"Scale<\/span><\/div>

L'internalisation a \u00e9t\u00e9 un \u00e9l\u00e9ment majeur de la transformation des op\u00e9rations marketing de Reckitt. L'internalisation des op\u00e9rations a permis de r\u00e9duire les d\u00e9penses li\u00e9es aux outils de mesure externes, de centraliser les data des clients, de cr\u00e9er des audience avec sa propre IA et de mesurer les data de mani\u00e8re ind\u00e9pendante.<\/p>\n<\/div>

\u201cNous avons proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 une \u00e9valuation, en examinant ce que faisaient quelques entreprises homologues. En termes simples, nous devions internaliser la martech, nous avons donc normalis\u00e9 et internalis\u00e9 une grande partie de notre technologie. Nous devions ensuite d\u00e9velopper une technologie ou des capacit\u00e9s permettant de segmenter les consommateurs et de cr\u00e9er des audience - c'est ce qu'est le moteur audience (de Artefact)\u201d, a d\u00e9clar\u00e9 le directeur g\u00e9n\u00e9ral de l'entreprise.\u201d<\/div>\n<\/div>
Amaral a d\u00e9clar\u00e9.<\/div>\n<\/div>

Mettre en place un syst\u00e8me de gestion audience<\/h2><\/div>

Artefact a aid\u00e9 Reckitt \u00e0 mettre en \u0153uvre une technologie de gestion audience pour faciliter l'extension de ces efforts de marketing data-driven.<\/p>\n<\/div>

\u201cIl s'agit de pouvoir centraliser les first-party, les data de seconde partie et de tierce partie dans votre entrep\u00f4t de data. Ensuite, vous cr\u00e9ez vos audience, vous les int\u00e9grez dans votre mod\u00e8le op\u00e9rationnel actuel et vous g\u00e9n\u00e9rez des informations \u00e0 partir de ces audience afin d'avoir cette approche constante de test et d'apprentissage. Ensuite, vous \u00eates en mesure d'orchestrer ces audience de mani\u00e8re automatis\u00e9e\u201d.\u201d<\/div>\n<\/div>
a d\u00e9clar\u00e9 Silhol.<\/div>\n<\/div>
\"Scale<\/span><\/div>

Avec l'arriv\u00e9e prochaine des\u00a0r\u00e9glementation consommateurs data<\/a>, Les sp\u00e9cialistes du marketing ont besoin de moyens pour tirer parti de tous les data de leurs clients, en particulier s'ils esp\u00e8rent offrir des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es. Les plateformes de gestion de l'audience (telles que le moteur audience), associ\u00e9es \u00e0 des strat\u00e9gies et op\u00e9rations de marketing data-driven, ont le potentiel de r\u00e9soudre ce probl\u00e8me en am\u00e9liorant l'efficacit\u00e9 et la personnalisation des campagnes.<\/p>\n<\/div>

\u201cNous \u00e9tudions les fondements du moteur audience et de notre strat\u00e9gie first-party data. C'est ce \u00e0 quoi nous devons donner la priorit\u00e9 pour r\u00e9ussir avec le site web\u201d.\u201d<\/div>\n<\/div>
a d\u00e9clar\u00e9 Anna Humphreys, qui travaille \u00e9galement chez Reckitt, lors de la m\u00eame pr\u00e9sentation.<\/div>\n<\/div>

Elle a ajout\u00e9 : \u201cNous continuons \u00e0 travailler et \u00e0 \u00e9voluer parce que le moteur audience a eu un impact consid\u00e9rable sur notre activit\u00e9\u201d.\u201d<\/p>\n<\/div>

Merci beaucoup pour votre lecture ! N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous souhaitez contribuer au d\u00e9veloppement du paquet ou si vous avez des id\u00e9es d'am\u00e9lioration. En attendant, vous pouvez visiter le site Blog Artefact<\/a> pour plus d'informations sur nos projets data.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article>

<\/span><\/a><\/span>

Lisez notre article sur<\/u><\/p>\n<\/div>

<\/span><\/div>

.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pour r\u00e9ussir dans le contexte actuel, les professionnels du marketing doivent intensifier leurs efforts de personnalisation en s'appuyant sur des strat\u00e9gies data-driven.<\/p>","protected":false},"featured_media":56931,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[2997],"blog-language":[2991],"class_list":["post-65862","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-marketing","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/65862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56931"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=65862"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=65862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}