	{"id":66083,"date":"2022-02-25T08:42:30","date_gmt":"2022-02-25T08:42:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=news&#038;p=66083"},"modified":"2024-09-20T17:45:48","modified_gmt":"2024-09-20T16:45:48","slug":"server-side-tracking-route-to-data-privacy-security-and-quality","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/blog\/server-side-tracking-route-to-data-privacy-security-and-quality\/","title":{"rendered":"Le suivi c\u00f4t\u00e9 serveur - la voie vers data la confidentialit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9 et la qualit\u00e9, et une meilleure exp\u00e9rience pour l'utilisateur"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling article-author\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Auteur<\/h2><\/div><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20viewBox%3D%270%200%20150%200%27%3E%3Crect%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Tobias-Pommer-e1645792826130-300x300.jpeg\" alt=\"Image\" class=\"lazyload artefact-elegant-image align-left article-author-image\" style=\"width: 150px; border-radius: 54% 46% 77% 23% \/ 74% 40% 60% 26%; overflow: hidden;\" width=\"150\" height=\"auto\" \/><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three article-author-name-title\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:20;line-height:1.2;\">Tobias Pommer<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 article-author-description\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Responsable de l'analyse<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Auteur<\/h2><\/div><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20viewBox%3D%270%200%20150%200%27%3E%3Crect%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Jannik_Photo-300x289.jpeg\" alt=\"Image\" class=\"lazyload artefact-elegant-image align-left article-author-image\" style=\"width: 150px; border-radius: 54% 46% 77% 23% \/ 74% 40% 60% 26%; overflow: hidden;\" width=\"150\" height=\"auto\" \/><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three article-author-name-title\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:20;line-height:1.2;\">Jannik Lichte<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2 article-author-description\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Consultant principal Data Analytique<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Suivi c\u00f4t\u00e9 serveur<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>La n\u00e9cessit\u00e9 de se conformer \u00e0 la protection g\u00e9n\u00e9rale Data de l'UE (GDPR) et de garantir une plus grande protection et s\u00e9curit\u00e9 data a mis en \u00e9vidence l'importance d'h\u00e9berger les data europ\u00e9ennes sur des serveurs europ\u00e9ens, imposant ainsi davantage de restrictions juridiques et techniques \u00e0 la collecte et au partage data (suivi des sites web par exemple) qui sont essentiels \u00e0 la compr\u00e9hension des affaires, et au marketing cibl\u00e9 en particulier.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Il ne fait aucun doute que dans un monde de plus en plus ax\u00e9 sur la protection de la vie priv\u00e9e, les m\u00e9thodes de travail doivent s'adapter.  Dans ce cas, le suivi c\u00f4t\u00e9 serveur offre une alternative qui n'est pas encore tr\u00e8s r\u00e9pandue.<\/p>\n<p>Il existe plusieurs options de suivi c\u00f4t\u00e9 serveur sur le march\u00e9 ; sans surprise, Google Tag Manager (GTM) est la solution la plus connue et la plus r\u00e9pandue pour le suivi c\u00f4t\u00e9 serveur.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Suivi c\u00f4t\u00e9 serveur et suivi c\u00f4t\u00e9 client<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>La plupart des entreprises utilisent actuellement le suivi c\u00f4t\u00e9 client, qui cr\u00e9e une connexion directe entre l'appareil de l'utilisateur et le code de suivi tiers utilis\u00e9 par le site web qu'il consulte. Les balises d'analyse marketing sous forme d'extraits JavaScript, qui se t\u00e9l\u00e9chargent \u00e0 l'ouverture de la page, sont charg\u00e9es sur l'appareil, ce qui r\u00e9duit les performances du site web. Ce code tiers est difficile \u00e0 contr\u00f4ler. En outre, certaines mesures de pr\u00e9vention du suivi des navigateurs limitent la dur\u00e9e de vie du suivi cookies d\u00e9fini par JavaScript et, dans certains cas, emp\u00eachent l'int\u00e9gralit\u00e9 du flux data.<\/p>\n<p>Le suivi c\u00f4t\u00e9 serveur permet aux entreprises de d\u00e9placer les balises de mesure et de publicit\u00e9 hors du site web et de les placer dans un conteneur serveur s\u00e9curis\u00e9. Les multiples flux data entre la page web consult\u00e9e par l'utilisateur final et le serveur peuvent \u00eatre ramen\u00e9s \u00e0 un seul, ce qui r\u00e9duit \u00e0 la fois le code tiers et les balises de suivi n\u00e9cessaires sur le site web.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Lorsqu'une personne consulte un site web, ses pages vues et ses interactions sont envoy\u00e9es au gestionnaire de balises du serveur (qui, parce qu'il peut \u00eatre h\u00e9berg\u00e9 sur un sous-domaine de ce site web, signifie que les d\u00e9tails sont collect\u00e9s dans un contexte first-party). Les balises de fournisseurs tels que Google Analytics, Google Ads et Facebook configur\u00e9es dans le gestionnaire de balises du serveur peuvent acc\u00e9der aux informations, mais le propri\u00e9taire du serveur d\u00e9finit ce qui data est envoy\u00e9 \u00e0 ces serveurs tiers - en sp\u00e9cifiant, par exemple, que les adresses IP doivent \u00eatre expurg\u00e9es.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Le fait de d\u00e9finir les cookies n\u00e9cessaires pour reconna\u00eetre les utilisateurs \u00e0 travers les sessions de navigation via le serveur signifie qu'ils ne peuvent \u00eatre lus que par le serveur du site web. Ils sont donc plus s\u00fbrs que lorsqu'ils sont d\u00e9finis par JavaScript (la m\u00e9thode utilis\u00e9e pour le suivi c\u00f4t\u00e9 client), et leur dur\u00e9e de vie n'est pas limit\u00e9e par les mesures de pr\u00e9vention du suivi du navigateur. Par cons\u00e9quent, la reconnaissance de l'utilisateur est plus efficace avec le suivi c\u00f4t\u00e9 serveur et la qualit\u00e9 du data s'am\u00e9liore.<\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, il n'y a pas de connexion directe entre l'appareil de l'utilisateur et les fournisseurs tiers ; ces derniers ne re\u00e7oivent que data qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9fini par le serveur.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-7 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Les avantages du suivi c\u00f4t\u00e9 serveur<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>En adoptant le suivi c\u00f4t\u00e9 serveur, seul le serveur du site en question est en mesure de lire les d\u00e9tails et les interactions de l'utilisateur. Les parties du data qui doivent \u00eatre transmises \u00e0 des fournisseurs tiers peuvent alors \u00eatre d\u00e9finies au sein du serveur. Cela contraste fortement avec le suivi c\u00f4t\u00e9 client, qui permet \u00e0 JavaScript de d\u00e9finir cookies et d'envoyer data directement \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p>Le suivi c\u00f4t\u00e9 serveur restreint l'acc\u00e8s au data de l'utilisateur, \u00e9vitant ainsi qu'il ne soit collect\u00e9 par des tiers, c'est-\u00e0-dire par toute personne autre que le site qu'il visite. En outre, avec moins de codes tiers et de balises de suivi, la vitesse de chargement des pages augmente automatiquement, ce qui am\u00e9liore l'exp\u00e9rience de l'utilisateur et, potentiellement, le taux de conversion de l'entonnoir d'achat.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Les outils tiers ne re\u00e7oivent aucune information sur l'appareil de l'utilisateur, car le serveur du gestionnaire de balises se trouve entre eux ; il peut \u00e9craser tout ce qui est consid\u00e9r\u00e9 comme des IPI, comme l'adresse IP et le navigateur web, avant que ces informations ne soient envoy\u00e9es \u00e0 des tiers. (Google Analytics dispose d'une fonction d'anonymisation de l'adresse IP, mais celle-ci est mise en \u0153uvre une fois que toutes les informations ont \u00e9t\u00e9 transmises \u00e0 son serveur).<\/p>\n<p>La nature first-party du data collect\u00e9 am\u00e9liore \u00e9galement sa qualit\u00e9.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Les outils de protection contre le spam permettent de s'assurer que seuls les vrais utilisateurs sont suivis. Alors que des outils tels que Google Analytics disposent de filtres int\u00e9gr\u00e9s, un gestionnaire de balises de serveur permet \u00e0 son propri\u00e9taire de garder le contr\u00f4le, en lui permettant de d\u00e9finir sa propre liste de bots et de robots d'indexation \u00e0 bloquer, ainsi que les data qu'il souhaite envoyer \u00e0 une tierce partie.<\/p>\n<p>Des outils tels que Google Analytics ont besoin de recevoir des informations dans un format particulier et selon certains param\u00e8tres ; des r\u00e8gles sp\u00e9cifiques peuvent \u00eatre d\u00e9finies dans le gestionnaire de balises du serveur pour v\u00e9rifier le data et apporter toutes les corrections n\u00e9cessaires avant son envoi. L'utilisateur du gestionnaire de balises peut \u00e9galement enrichir le data de l'utilisateur avec son propre data (first-party).<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux d\u00e9cisions des autorit\u00e9s autrichiennes et fran\u00e7aises de protection des donn\u00e9es, la collecte de data par le biais d'un suivi c\u00f4t\u00e9 serveur contribue \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 des op\u00e9rations, car la propri\u00e9t\u00e9 et le contr\u00f4le de data restent proches des entreprises et des d\u00e9tenteurs de serveurs.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-8 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Performances et respect de la vie priv\u00e9e<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Le suivi c\u00f4t\u00e9 serveur est utile \u00e0 toute organisation qui souhaite renforcer son contr\u00f4le sur le trafic data de son site web, am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du data qu'elle suit et am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience de ses clients. Malgr\u00e9 ces avantages, il s'agit encore d'un mode de fonctionnement sous-d\u00e9ploy\u00e9.<\/p>\n<p>Mais pour r\u00e9pondre aux exigences de performance et de confidentialit\u00e9 du march\u00e9 concurrentiel et de plus en plus r\u00e9glement\u00e9 d'aujourd'hui, le suivi c\u00f4t\u00e9 serveur, que ce soit avec GTM ou une autre offre, devrait \u00eatre dans la ligne de mire de la plupart des entreprises.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div style=\"text-align:center;\"><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type button-primary-medium\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/data-marketing\/analytics-data-science-automation\/\"><span class=\"fusion-button-text awb-button__text awb-button__text--default\">En savoir plus sur l'analyse data<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La protection accrue data est de plus en plus mise en avant, les entreprises s'int\u00e9ressent \u00e0 la haute qualit\u00e9 data.<\/p>","protected":false},"featured_media":66086,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[2997],"blog-language":[2991],"class_list":["post-66083","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-marketing","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/66083","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66086"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66083"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=66083"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=66083"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}