{"id":68456,"date":"2022-12-06T14:25:15","date_gmt":"2022-12-06T14:25:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&p=68456"},"modified":"2024-09-20T17:45:52","modified_gmt":"2024-09-20T16:45:52","slug":"how-google-ads-new-nca-feature-helps-manage-and-measure-the-acquisition-of-new-clients","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/blog\/how-google-ads-new-nca-feature-helps-manage-and-measure-the-acquisition-of-new-clients\/","title":{"rendered":"Comment la nouvelle fonctionnalit\u00e9 NCA de Google Ads aide \u00e0 g\u00e9rer et \u00e0 mesurer l'acquisition de nouveaux clients ?"},"content":{"rendered":"

Auteur<\/h2><\/div>\"Image\"

Christophe Jolu<\/h3><\/div>

Chef d'\u00e9quipe SEA \u00e0 Artefact France<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Lire l'article sur<\/u><\/p>\n<\/div>

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Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, il \u00e9tait difficile d'acqu\u00e9rir de nouveaux clients avec Google Ads. M\u00eame si l'objectif est d'obtenir un bon ROI ou CPA, les entreprises sont pr\u00eates \u00e0 payer plus pour obtenir des leads. Dans cet article, Christophe Jolu explique comment cela est d\u00e9sormais possible et comment cela nous a permis d'am\u00e9liorer nos performances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

La recherche est un outil standard dans l'acquisition de clients en entonnoir bas, car elle est \u00e9troitement li\u00e9e \u00e0 l'achat. Lorsque les consommateurs font la d\u00e9marche de rechercher un produit ou une marque, ils ont l'intention de le faire. C'est encore plus vrai pour les recherches de noms de marques, qui ont la meilleure rentabilit\u00e9 mais ciblent des personnes d\u00e9j\u00e0 famili\u00e8res avec la marque, voire des clients ant\u00e9rieurs.<\/p>\n

Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, il \u00e9tait difficile d'acqu\u00e9rir de nouveaux clients avec Google Ads. M\u00eame si l'objectif est d'obtenir un bon ROI ou CPA, les entreprises sont pr\u00eates \u00e0 payer plus pour obtenir des prospects.<\/p>\n

R\u00e9cemment, Google a commenc\u00e9 \u00e0 proposer un syst\u00e8me de gestion diff\u00e9renciant les personnes qui ont d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 des conversions de celles qui n'en ont pas effectu\u00e9. Cette fonctionnalit\u00e9, appel\u00e9e NCA pour New Customer Acquisition (acquisition de nouveaux clients), est demand\u00e9e depuis de nombreuses ann\u00e9es. Auparavant, la seule solution consistait \u00e0 s'appuyer sur le syst\u00e8me data de la premi\u00e8re partie, ce qui rendait la gestion plus difficile.<\/p>\n

Cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 a d'abord \u00e9t\u00e9 disponible pour Smart Shopping, puis a \u00e9t\u00e9 \u00e9tendue aux nouvelles campagnes Performance Max.<\/p>\n

Ainsi, en d\u00e9but d'ann\u00e9e, nous avons pu nous concentrer davantage sur les nouveaux clients de l'un de nos clients d\u00e9taillants. Gr\u00e2ce \u00e0 cette nouvelle fonctionnalit\u00e9, les algorithmes de Google prennent en compte l'utilisateur data et donnent la priorit\u00e9 aux internautes qui n'ont pas achet\u00e9 sur leur site web.<\/p>\n

Les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s positifs : la part des nouveaux clients est pass\u00e9e de 39% \u00e0 51%, avec une augmentation de 54% du volume de nouveaux clients avec Performance Max, tout en r\u00e9duisant le co\u00fbt d'acquisition de nouveaux clients de 30%.<\/p>\n

Nous avons ensuite progressivement \u00e9tendu l'option NCA \u00e0 toutes les campagnes Pmax. Cette option est \u00e9galement disponible depuis peu sur Search, et nous pr\u00e9voyons donc d'\u00e9tendre la couverture \u00e0 toutes les campagnes g\u00e9r\u00e9es par notre data et notre agence num\u00e9rique, Artefact.<\/p>\n

Cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 offre encore plus de possibilit\u00e9s d'optimisation. Nous pouvons d\u00e9sormais hi\u00e9rarchiser l'acquisition de nouveaux clients en fonction de notre objectif : si nous voulons augmenter la part des nouveaux clients, il suffit de leur accorder une plus grande importance.<\/p>\n

La recherche est en constante \u00e9volution et nous permet d'adapter nos annonces en fonction des besoins de l'annonceur, en tirant pleinement parti des outils Google mis \u00e0 notre disposition. Il est donc essentiel d'utiliser et de tester les nouvelles fonctionnalit\u00e9s afin de mettre en \u0153uvre les meilleurs outils de recherche. Strat\u00e9gies EES<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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