	{"id":68649,"date":"2023-01-17T08:50:18","date_gmt":"2023-01-17T08:50:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=68649"},"modified":"2024-09-20T17:45:54","modified_gmt":"2024-09-20T16:45:54","slug":"four-steps-to-attain-fan-insights-through-advanced-data-marketing","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/blog\/four-steps-to-attain-fan-insights-through-advanced-data-marketing\/","title":{"rendered":"Quatre \u00e9tapes pour obtenir des informations sur les fans gr\u00e2ce au marketing avanc\u00e9 Data"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling article-author\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Auteur<\/h2><\/div><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20viewBox%3D%270%200%20150%200%27%3E%3Crect%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Melanie-Ngo-.jpeg\" alt=\"Image\" class=\"lazyload artefact-elegant-image align-left article-author-image\" style=\"width: 150px; border-radius: 54% 46% 77% 23% \/ 74% 40% 60% 26%; overflow: hidden;\" width=\"150\" height=\"auto\" \/><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three article-author-name-title\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:20;line-height:1.2;\">Melanie Ngo<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 article-author-description\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Responsable de la consultation chez Artefact USA<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2 description\"><p>Data et l'analyse jouent un r\u00f4le essentiel dans le monde du sport. La collecte, l'analyse et la compr\u00e9hension des statistiques et autres data informations relatives aux performances athl\u00e9tiques peuvent \u00eatre utiles non seulement aux entra\u00eeneurs, aux soigneurs, aux \u00e9quipes adverses et aux athl\u00e8tes eux-m\u00eames, mais elles constituent \u00e9galement une mine d'informations permettant d'am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience des consommateurs\/fans, qu'il s'agisse de choix de ligue fantaisiste ou de d\u00e9bats amicaux. Mais que se passerait-il si nous pouvions inverser le sc\u00e9nario et recueillir les m\u00eames informations sur les amateurs de sport eux-m\u00eames pour savoir ce qu'ils savent, aiment et pr\u00e9f\u00e8rent \u00e0 propos de leurs \u00e9quipes, joueurs et lieux de comp\u00e9tition pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s ?  <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Le Customer data est une denr\u00e9e pr\u00e9cieuse dans la cha\u00eene de valeur et a de nombreuses applications pour d\u00e9velopper les bases de fans tout en cr\u00e9ant des exp\u00e9riences significatives et uniques. Avant de voir comment les \u00e9quipes et les sites peuvent tirer parti de cette data, nous devons comprendre comment l'obtenir.<\/p>\n<p><strong>Bien que 90% des responsables marketing reconnaissent qu'une vision unique du client \u00e0 travers tous les points de contact est essentielle \u00e0 la r\u00e9ussite du marketing, seuls 6% s'estiment en mesure de le faire.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les entreprises ont constat\u00e9 une \u00e9volution du paysage des data, que ce soit en raison de la l\u00e9gislation ou, plus important encore, de la perception qu'ont les clients de la mani\u00e8re dont les marques exploitent leurs data personnelles. <strong>Seulement<a href=\"https:\/\/venturebeat.com\/enterprise-analytics\/report-only-40-of-users-trust-brands-to-use-their-data-responsibly\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 40% de consommateurs<\/a> font actuellement confiance aux marques pour utiliser leur data de mani\u00e8re responsable<\/strong>. Les sp\u00e9cialistes du marketing avertis savent qu'il n'est plus facile de construire une vision unifi\u00e9e et connect\u00e9e d'un fan \u00e0 travers tous les points de contact. Aujourd'hui, les marques doivent naviguer dans un r\u00e9seau complexe de jardins clos et de syst\u00e8mes d'exploitation avec diff\u00e9rentes permissions, dont la plupart sont contr\u00f4l\u00e9s par le consommateur, ou dans ce cas, par les fans de sport. Pour commencer \u00e0 approfondir leur compr\u00e9hension du consommateur et garantir une strat\u00e9gie data \u00e0 l'\u00e9preuve du temps, les marques devront franchir quatre \u00e9tapes cl\u00e9s :<\/p>\n<\/div><ul style=\"--awb-line-height:27.2px;--awb-icon-width:27.2px;--awb-icon-height:27.2px;--awb-icon-margin:11.2px;--awb-content-margin:38.4px;\" class=\"fusion-checklist fusion-checklist-1 fusion-checklist-default type-icons\"><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p><strong>S'approprier leur data<\/strong> en collectant autant de data (data activement choisie et fournie par un utilisateur) et de first-party (1P) data (data collect\u00e9e par le biais de canaux appartenant \u00e0 la marque) que possible. Cela permettra de relancer les relations de la marque avec ses fans en les aidant \u00e0 comprendre comment les fans choisissent d'interagir avec leurs \u00e9quipes sportives, leurs joueurs et leurs \u00e9v\u00e9nements en direct pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p><strong>Identifier et explorer les partenariats strat\u00e9giques de seconde partie (2P) data<\/strong>. Pour les \u00e9quipes sportives, cela peut \u00eatre aussi intuitif qu'un partenariat avec les stades pour comprendre les diff\u00e9rences de comportement et de pr\u00e9f\u00e9rences des fans entre les mondes en ligne et hors ligne. L'ajout de 2P data significatives peut aider l'industrie du sport \u00e0 combler ce foss\u00e9 et \u00e0 cr\u00e9er des exp\u00e9riences uniques pour les deux secteurs, tout en collectant de pr\u00e9cieuses data suppl\u00e9mentaires. En effet,<a href=\"https:\/\/www.merkle.com\/news-and-events\/press-releases\/2021\/merkle-forecasts-important-considerations-marketers-its-2021-q1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (49%) des sp\u00e9cialistes du marketing<\/a> estiment que les partenariats 2P data sont hautement prioritaires, <strong>tandis que plus de<a href=\"https:\/\/www.stateofdigitalpublishing.com\/insights\/future-identity-solutions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 60% des agents de commercialisation<\/a> s'appuiera \u00e0 l'avenir sur de multiples solutions data.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p><strong>Tirer parti de la mod\u00e9lisation probabiliste et d\u00e9terministe <\/strong>pour construire une vision unifi\u00e9e du consommateur. Cela permettra non seulement d'obtenir une meilleure image, mais aussi d'ajouter des informations contextuelles gr\u00e2ce \u00e0 l'acc\u00e8s consenti aux \u00e9l\u00e9ments suivants <strong>tiers (3P) data<\/strong> pour atteindre strat\u00e9giquement les fans et leur parler.<\/p>\n<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">\n<p><strong>Apply L'IA\/ML pour approfondir la compr\u00e9hension du client <\/strong>et d'approfondir leur connaissance de leur audience gr\u00e2ce \u00e0 des analyses avanc\u00e9es. Cela leur permettra d'automatiser et de personnaliser les messages tout en les optimisant et en les mesurant en temps r\u00e9el.<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p>Avec la disparition imminente du cookies, les marques doivent commencer \u00e0 donner la priorit\u00e9 \u00e0 leur strat\u00e9gie audience data, en capitalisant et en am\u00e9liorant leur image de marque.<a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/blog\/1st-party-data-sg\/\"> levier 1P data<\/a>. Cela leur permettrait d'assurer la p\u00e9rennit\u00e9 de leurs activit\u00e9s dans le respect de la vie priv\u00e9e et de la conformit\u00e9, car ce changement a des effets transversaux sur l'ensemble de l'organisation.<\/p>\n<p>\u00c0 mesure que l'exp\u00e9rience des supporters \u00e9volue, \u00e0 la fois sur et hors \u00e9cran, vers de nouvelles technologies telles que les NFT et le Metaverse, les \u00e9quipes, les athl\u00e8tes et les sites doivent s'assurer que leurs strat\u00e9gies de communication et de marketing \u00e9voluent en cons\u00e9quence. L'industrie du sport doit \u00eatre en mesure de d\u00e9livrer le bon message aux bonnes personnes pour la bonne promotion, ce qui est impossible si l'on ne comprend pas ce que veulent les supporters.<\/p>\n<p>Le moment est venu pour l'industrie du sport de mettre en \u0153uvre une approche data afin d'offrir aux fans des exp\u00e9riences uniques et transparentes. Malgr\u00e9 le retard dans l'abandon des cookies, il existe un certain nombre d'avantages techniques et d'inconv\u00e9nients li\u00e9s \u00e0 l'utilisation de la technologie data. <a href=\"https:\/\/www.wsj.com\/articles\/metas-targeted-ad-model-faces-restrictions-in-europe-11670335772?mod=hp_lead_pos1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contraintes r\u00e9glementaires<\/a> approche \u00e0 grands pas. Si les responsables du marketing des marques de sport n'agissent pas maintenant, ils risquent d'\u00eatre distanc\u00e9s par ceux qui investissent et donnent la priorit\u00e9 aux tactiques et outils data marketing avanc\u00e9s pour la connaissance des supporters. Plus important encore, ils risquent de compromettre l'exp\u00e9rience des supporters, ce qui peut diminuer l'affinit\u00e9 entre la marque et l'\u00e9quipe et m\u00eame la fid\u00e9lit\u00e9 en ce qui concerne l'engagement num\u00e9rique et la participation aux \u00e9v\u00e9nements. Les marques peuvent commencer par faire l'inventaire de leurs data 0P et 1P existantes, \u00e9valuer leur qualit\u00e9 (c'est-\u00e0-dire leur r\u00e9currence) et commencer \u00e0 donner la priorit\u00e9 aux data marketing avanc\u00e9es en suivant les quatre \u00e9tapes cl\u00e9s ci-dessus.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Et si nous pouvions recueillir des informations sur les fans de sport pour savoir ce qu'ils aiment et pr\u00e9f\u00e8rent \u00e0 propos de leurs \u00e9quipes et joueurs pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s ?  <\/p>","protected":false},"featured_media":68666,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[2997],"blog-language":[2991],"class_list":["post-68649","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-data-marketing","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/68649","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68666"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68649"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=68649"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=68649"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}