	{"id":70475,"date":"2023-06-06T11:04:31","date_gmt":"2023-06-06T10:04:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=70475"},"modified":"2024-09-20T17:45:57","modified_gmt":"2024-09-20T16:45:57","slug":"why-you-need-a-cross-department-first-party-data-strategy-before-you-use-customer-match-solutions","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/blog\/why-you-need-a-cross-department-first-party-data-strategy-before-you-use-customer-match-solutions\/","title":{"rendered":"Pourquoi vous avez besoin d'une strat\u00e9gie interd\u00e9partementale first-party data avant d'utiliser des solutions de rapprochement des clients ?"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling article-author\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_2 1_2 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:50%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:50%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Auteur<\/h2><\/div><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20viewBox%3D%270%200%20150%200%27%3E%3Crect%20width%3D%27150%27%20height%3D%270%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"https:\/\/www.artefact.com\/\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Dirk-Melief-1.jpg\" alt=\"Image\" class=\"lazyload artefact-elegant-image align-left article-author-image\" style=\"width: 150px; border-radius: 54% 46% 77% 23% \/ 74% 40% 60% 26%; overflow: hidden;\" width=\"150\" height=\"auto\" \/><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-three article-author-name-title\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h3 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:20;line-height:1.2;\">Dirk Melief<\/h3><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 article-author-description\" style=\"--awb-text-transform:none;\"><p>Directeur Data et marketing num\u00e9rique<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2 description\"><p>Dans le paysage num\u00e9rique actuel, first-party data est devenu un atout crucial pour les entreprises qui cherchent \u00e0 comprendre leurs clients et \u00e0 s'engager avec eux de mani\u00e8re efficace. Toutefois, l'int\u00e9gration d'une strat\u00e9gie first-party data solide n\u00e9cessite la collaboration et le soutien de diff\u00e9rents services au sein d'une organisation. Le service juridique est l'un des d\u00e9partements cl\u00e9s qui \u00e9prouve souvent des difficult\u00e9s \u00e0 adopter et \u00e0 utiliser pleinement first-party data. Dans cet article, nous examinerons l'importance de first-party data, les obstacles rencontr\u00e9s par les services juridiques et les solutions potentielles pour les aligner sur une strat\u00e9gie first-party data.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">La signification de first-party data<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Les data de premi\u00e8re partie comprennent des informations pr\u00e9cieuses collect\u00e9es directement aupr\u00e8s des clients (potentiels), telles que, mais sans s'y limiter, les first-party cookies, les adresses \u00e9lectroniques, les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et les d\u00e9tails de l'adresse. Dans cet article, nous nous concentrerons sur la partie de first-party data qui ne contient pas de cookies, car elle peut aller au-del\u00e0 des limites de cookies et permet une personnalisation et une targeting am\u00e9lior\u00e9es sur les diff\u00e9rentes plates-formes. \u00c0 des fins de marketing num\u00e9rique, ce data est souvent utilis\u00e9 dans les listes de clients (<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/help\/341425252616329?id=2469097953376494\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">M\u00e9ta<\/a>), la correspondance avec le client (<a href=\"https:\/\/support.google.com\/google-ads\/answer\/6379332?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google<\/a> &amp; <a href=\"https:\/\/about.ads.microsoft.com\/en-us\/solutions\/audience-targeting\/customer-match\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Microsoft<\/a>), contact targeting (<a href=\"https:\/\/business.linkedin.com\/marketing-solutions\/ad-targeting\/contact-targeting?trk=nw_ml_at\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a>) et l'ad\u00e9quation CRM (<a href=\"https:\/\/www.dpgmediagroup.com\/using-your-own-crm-data-in-your-campaign\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DPG<\/a>). Sa valeur r\u00e9side dans l'obtention d'informations plus approfondies sur ce \u00e0 quoi ressemble votre client id\u00e9al dans ce canal sp\u00e9cifique ou sur ce qui l'int\u00e9resse et, bien s\u00fbr, dans le fait de targeting ou de les exclure sans avoir recours \u00e0 des cookies. Aujourd'hui, il fonctionne dans de nombreux canaux en tant qu'amorce audience o\u00f9 vous demandez au syst\u00e8me publicitaire de trouver davantage de ces clients formidables.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">D\u00e9fis rencontr\u00e9s par les services juridiques<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><p>Si les services juridiques sont bien inform\u00e9s sur les exigences en mati\u00e8re de consentement pour la collecte de data \u00e0 l'aide de cookies, l'utilisation des correspondances ou des listes de clients sur des plateformes telles que Google, Meta et d'autres plateformes publicitaires pose un d\u00e9fi de taille. Les \u00e9quipes juridiques manquent souvent de lignes directrices et d'id\u00e9es claires sur la mani\u00e8re dont les first-party data, comme les adresses \u00e9lectroniques, peuvent \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires, ce qui entrave les efforts de marketing en raison de l'absence d'autorisation de partage des data avec les g\u00e9ants de la technologie. Souvent, ils ne comprennent pas non plus clairement ce qui se passe dans l'\u00e9cosyst\u00e8me du marketing num\u00e9rique, avec la disparition des cookies de tiers et la r\u00e9duction de l'utilisation des first-party cookies. Cependant, les sp\u00e9cialistes du marketing ne sont pas suffisamment conscients de la mani\u00e8re dont ce data peut \u00eatre l\u00e9galement utilis\u00e9 de mani\u00e8re transparente et respectueuse de la vie priv\u00e9e. Il ne s'agit pas d'une solution pr\u00eate \u00e0 l'emploi comme les g\u00e9ants de la technologie voudraient vous le faire croire. Vous devez mettre en place une collecte de data, un consentement et une gestion des pr\u00e9f\u00e9rences appropri\u00e9s avant de commencer \u00e0 utiliser des solutions de correspondance des clients dans la publicit\u00e9, car en fin de compte, vous partagez des IIP data (m\u00eame si elles sont hach\u00e9es) avec Google, Meta, Microsoft et d'autres.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Trouver des solutions avec une strat\u00e9gie first-party data<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p>Pour combler le foss\u00e9 entre les d\u00e9partements marketing et juridique, une strat\u00e9gie first-party data bien pens\u00e9e est essentielle. Cette strat\u00e9gie doit d\u00e9finir la collecte de data, les outils de CRM et de CDP, les m\u00e9canismes de consentement et de pr\u00e9f\u00e9rence, ainsi que les directives d'utilisation qui r\u00e9pondent aux pr\u00e9occupations juridiques et clarifient les risques, les avantages et la n\u00e9cessit\u00e9. En impliquant les responsables juridiques et les cadres sup\u00e9rieurs dans le processus de prise de d\u00e9cision, il est possible d'\u00e9laborer une strat\u00e9gie compl\u00e8te et largement soutenue qui appuie les cas d'utilisation marketing essentiels pour la mesure et le targeting.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Le r\u00f4le des consultants Artefact<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><p>Artefact, gr\u00e2ce \u00e0 son expertise en mati\u00e8re de marketing num\u00e9rique et data, est en mesure de jouer un r\u00f4le crucial dans la gestion des complexit\u00e9s d'une strat\u00e9gie first-party data et de passer de la strat\u00e9gie \u00e0 la mise en \u0153uvre.<br \/>\nEn tirant parti des connaissances et de l'expertise de nos consultants en marketing dans le domaine des m\u00e9dias et des technologies de l'information, ainsi que de nos sp\u00e9cialistes en ing\u00e9nierie data, nous vous proposons une strat\u00e9gie data sur mesure, de la collecte \u00e0 l'\u00e9laboration de cas d'utilisation. Nos consultants en strat\u00e9gie et en changement supervisent le d\u00e9veloppement et l'ex\u00e9cution d'une strat\u00e9gie data holistique qui s'aligne sur les exigences l\u00e9gales et sur toutes les parties prenantes internes. Cette approche collaborative permet de s'assurer que toutes les parties prenantes sont impliqu\u00e9es et travaillent \u00e0 la r\u00e9alisation d'un objectif commun.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-7 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Votre strat\u00e9gie first-party data en perspective<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><p>L'importance d'une strat\u00e9gie first-party data solide devrait encore s'accro\u00eetre \u00e0 l'avenir. Alors que les d\u00e9fis juridiques persistent, les entreprises doivent donner la priorit\u00e9 \u00e0 l'obtention du consentement et des pr\u00e9f\u00e9rences. En r\u00e9pondant de mani\u00e8re proactive aux pr\u00e9occupations juridiques et en collaborant \u00e0 l'\u00e9laboration d'une strat\u00e9gie data conforme, les organisations peuvent lib\u00e9rer tout le potentiel de leur first-party data.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-8 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-bottom-small:8px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:50;line-height:1.2;\">Conclusion<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><p>L'int\u00e9gration d'une strat\u00e9gie first-party data n\u00e9cessite une \u00e9troite collaboration entre les services marketing, data, crm et juridique. En \u00e9laborant un plan complet qui tient compte des questions juridiques et en impliquant les principales parties prenantes dans la prise de d\u00e9cision, les entreprises peuvent relever les d\u00e9fis et r\u00e9colter les b\u00e9n\u00e9fices d'une approche data-driven. Avec la bonne approche et le soutien d'experts tels que Artefact, les organisations peuvent s'assurer qu'elles exploitent leur first-party data de mani\u00e8re efficace et \u00e9thique dans un paysage num\u00e9rique en constante \u00e9volution.<\/p>\n<p>Vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation efficace de votre first-party data ? Consultez notre autre article : <a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/blog\/accelerate-your-global-first-party-data-strategy\/\">Acc\u00e9l\u00e9rez votre strat\u00e9gie mondiale first-party data en normalisant la mesure et le consentement data<\/a>.<\/p>\n<p>Contactez-nous via <a href=\"\/fr\/&\/#109;a&#x69;l&#x74;&#111;&#x3a;&#102;&#x6c;&#111;r&#x69;s&#x2e;&#102;&#x6f;&#110;&#x74;&#97;&#x6e;&#101;-&#x70;e&#x6e;&#110;&#x6f;&#99;&#x6b;&#64;a&#x72;t&#x65;&#102;&#x61;&#99;&#x74;&#46;&#x63;&#111;m\">floris.fontane-pennock@artefact.com<\/a> pour discuter de vos opportunit\u00e9s commerciales.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>First-party data est devenu un atout crucial pour les entreprises qui cherchent \u00e0 comprendre et \u00e0 s'engager efficacement aupr\u00e8s de leurs clients.<\/p>","protected":false},"featured_media":70480,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[2999],"blog-language":[2991],"class_list":["post-70475","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-media-services","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/70475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/70480"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70475"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=70475"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=70475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}