{"id":68263,"date":"2022-10-17T15:54:10","date_gmt":"2022-10-17T14:54:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=event_listing&p=68263"},"modified":"2026-03-08T12:47:36","modified_gmt":"2026-03-08T12:47:36","slug":"comment-dematerialiser-tout-en-restant-inclusif","status":"publish","type":"event_listing","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/events\/comment-dematerialiser-tout-en-restant-inclusif\/","title":{"rendered":"Artefact 3000 x We TechCare||Artefact 3000 x We TechCare||Artefact 3000 x We TechCare"},"content":{"rendered":"

Description<\/h2><\/div>

Des millions de Fran\u00e7aises et de Fran\u00e7ais sont encore \u00e9loign\u00e9s du num\u00e9rique. Pourtant, nombre de services essentiels port\u00e9s par des entreprises ne sont accessibles qu'au prix d'une bonne ma\u00eetrise des outils digitaux. La cons\u00e9quence est une double peine pour ces publics, qui se voient \u00e0 la fois exclus du num\u00e9rique et de services - bancaires, de sant\u00e9, de mobilit\u00e9... - n\u00e9cessaires \u00e0 leur quotidien.<\/p>\n

Face \u00e0 ce constat, il para\u00eet indispensable que les entreprises qui d\u00e9mat\u00e9rialisent leurs services prennent en compte les personnes en difficult\u00e9 avec le num\u00e9rique. Des solutions existent : concevoir des applications et des sites soucieux de la diversit\u00e9 des utilisateurs, accompagner ses clients dans la prise en main de ses services en ligne, veiller \u00e0 conserver une articulation \u00e9quilibr\u00e9e entre points de contact physiques et digitaux... Mises bout-\u00e0-bout, elles dessinent un monde o\u00f9 les services essentiels sont accessibles \u00e0 tous et toutes. Un monde o\u00f9 la d\u00e9mat\u00e9rialisation n'est pas forc\u00e9ment synonyme d'exclusion.<\/p>\n<\/div>

Ordre du jour<\/h2><\/div>

Pour pr\u00e9senter des cas d'application et retours d'exp\u00e9rience concrets, nous aurons le plaisir d'entendre les t\u00e9moignages de :<\/p>\n

\u2013 L\u00e9opold Gilles<\/strong>, Directeur de la strat\u00e9gie, de l'innovation du Lab et de la RSE chez P\u00f4le Emploi<\/strong><\/p>\n

\u2013 Florence Benistan<\/strong>, Responsable march\u00e9 client\u00e8les vuln\u00e9rables \u00e0 La Banque Postale<\/strong><\/p>\n

\u2013 Ingrid Peiniau<\/strong>, Responsable exp\u00e9rience client et Marc Fran\u00e7oise, Expert parcours client accessibilit\u00e9, chez SNCF Connect<\/strong><\/p>\n

Les interventions seront suivies d'une session de questions-r\u00e9ponses et d'un moment de networking.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"featured_media":68276,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"country":[],"event_listing_category":[],"event_listing_type":[853],"class_list":["post-68263","event_listing","type-event_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","event_listing_type-events"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/event_listing\/68263","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/event_listing"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/event_listing"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68276"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68263"}],"wp:term":[{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/country?post=68263"},{"taxonomy":"event_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/event_listing_category?post=68263"},{"taxonomy":"event_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/event_listing_type?post=68263"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}