{"id":1405320,"date":"2026-09-23T16:49:21","date_gmt":"2026-09-23T15:49:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=news&#038;p=1405320"},"modified":"2026-09-23T16:51:46","modified_gmt":"2026-09-23T15:51:46","slug":"ai-future-of-work-insights","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/news\/ai-future-of-work-insights\/","title":{"rendered":"Vincent Luciani au \u00ab Tech Up du Hub \u00bb de Bpifrance : l\u2019IA et le futur du travail"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><em>Retour sur l\u2019intervention de <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/vincent-luciani-51653016\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vincent Luciani<\/a>, Co-founder &amp; Executive Chairman d\u2019Artefact, lors du Tech Up du Hub de Bpifrance le 17 septembre.<\/em><\/p>\n<p>Le 17 septembre dernier, Le Hub de <a href=\"https:\/\/www.bpifrance.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bpifrance<\/a> r\u00e9unissait l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me \u00e0 l\u2019occasion de son \u00e9v\u00e9nement Tech Up, centr\u00e9 sur l'adoption concr\u00e8te de l'IA en entreprise. Invit\u00e9 \u00e0 s'exprimer sur la th\u00e9matique centrale de l\u2019IA et le futur du travail, Vincent Luciani, Co-founder &amp; Executive Chairman d\u2019Artefact, a livr\u00e9 un keynote de dix minutes intitul\u00e9 : \u00ab L\u2019IA et le futur du travail \u00bb.<\/p>\n<p>Loin des sp\u00e9culations abstraites ou des postures alarmistes, il a partag\u00e9 son analyse de terrain forg\u00e9e au contact des organisations : les impacts r\u00e9els sur l'emploi, la r\u00e9alit\u00e9 du mod\u00e8le hybride de collaboration humain-machine, l'\u00e9mergence des agents autonomes et les r\u00e8gles de gouvernance indispensables pour r\u00e9ussir cette transformation.<\/p>\n<h2>M\u00e9tiers et dynamique de l'emploi : pourquoi la \u00ab job apocalypse \u00bb n\u2019aura pas lieu<\/h2>\n<p>Pour amorcer son propos, Vincent Luciani a rappel\u00e9 l'ampleur de la p\u00e9n\u00e9tration de la technologie. L\u2019intelligence artificielle s'est install\u00e9e dans la quasi-totalit\u00e9 des organisations : 90 % des entreprises y ont recours aujourd\u2019hui dans au moins une fonction, selon l'\u00e9tude McKinsey State of AI (2026), l\u2019Europe se pla\u00e7ant d'ailleurs au premier rang mondial en mati\u00e8re d'adoption.<\/p>\n<p>Les impacts mesur\u00e9s sont tangibles. Chez les petits employeurs am\u00e9ricains qui utilisent le plus l'IA, les chiffres de la R\u00e9serve f\u00e9d\u00e9rale am\u00e9ricaine (Fed, 2026) t\u00e9moignent d'effets directs sur l'activit\u00e9 : des gains de productivit\u00e9, une hausse de 39 % de la qualit\u00e9 et une progression de 31 % des ventes.<\/p>\n<p>Pour autant, cette diffusion rapide ne s'est pas traduite par des destructions massives d'emplois. Vincent Luciani le souligne sur la base de son exp\u00e9rience directe : sur le terrain, aucune vague de licenciements imputable \u00e0 l\u2019IA n'a \u00e9t\u00e9 constat\u00e9e. Les \u00e9tudes r\u00e9centes convergent avec ce constat d'observation.<\/p>\n<ul>\n<li>D'apr\u00e8s une \u00e9tude rapport\u00e9e par <a href=\"https:\/\/www.economist.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">The Economist<\/a> , environ 1 million d'emplois ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s par l'\u00e9cosyst\u00e8me de l'IA aux \u00c9tats-Unis, contre environ 200 000 suppressions attribu\u00e9es \u00e0 l'IA depuis la mi-2023, y compris dans des m\u00e9tiers particuli\u00e8rement expos\u00e9s comme les ing\u00e9nieurs logiciels (software engineers) et les professions juridiques.<\/li>\n<li>Parall\u00e8lement, une \u00e9tude du <a href=\"https:\/\/www.ft.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Financial Times<\/a> indique que les grands adopteurs de l'IA affichent une progression de +10,2 % de leurs effectifs deux ans apr\u00e8s l'adoption, et m\u00eame de +12 % sur les postes juniors.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour le dirigeant d'Artefact, la conclusion est nette : la \u00ab job apocalypse \u00bb n\u2019a pas eu lieu et n\u2019aura tr\u00e8s probablement pas lieu.<\/p>\n<h2>Entre promesse et r\u00e9alit\u00e9 : la collaboration humain-machine face \u00e0 la complexit\u00e9 organisationnelle<\/h2>\n<p>Si les discours se focalisent souvent sur le remplacement int\u00e9gral de l'humain par des machines, Vincent Luciani rappelle que le mode privil\u00e9gi\u00e9 aujourd'hui reste la collaboration hybride entre l'humain et la machine.<\/p>\n<p>Il observe une diff\u00e9rence consid\u00e9rable entre les performances d'agents autonomes individuels en environnement de test et leur mise en \u0153uvre r\u00e9elle au sein d'une entreprise. Un m\u00e9tier ne se r\u00e9sume pas \u00e0 une succession lin\u00e9aire de t\u00e2ches : il repose sur des interactions humaines, des coop\u00e9rations transversales et des informations informelles ou non explicites. D\u00e8s lors, on constate une perte de productivit\u00e9 marqu\u00e9e \u00e0 mesure que l'\u00e9chelle d'application s'\u00e9largit :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dans le d\u00e9veloppement individuel<\/strong>, l'utilisation de l'IA permet de multiplier la vitesse d'ex\u00e9cution par un facteur de 4 \u00e0 5 (x4-x5).<\/li>\n<li><strong>\u00c0 l'\u00e9chelle d'une \u00e9quipe<\/strong>, le gain mesur\u00e9 s'\u00e9tablit \u00e0 environ +80 %.<\/li>\n<li><strong>\u00c0 l'\u00e9chelle globale de l'entreprise<\/strong>, l'impact positif net retombe \u00e0 environ +20 %, rattrap\u00e9 par les goulots d'\u00e9tranglement (bottlenecks) et la lourdeur des processus internes : plus l\u2019entreprise grandit, plus elle est contrainte par ses propres rouages.<\/li>\n<\/ul>\n<p>C\u2019est pourquoi les exemples d'agents v\u00e9ritablement autonomes restent rares aujourd'hui. Les organisations privil\u00e9gient des segments de processus combinant automatisation d\u00e9cisionnelle et IA supervis\u00e9e par l'humain. Vincent Luciani illustre cette r\u00e9alit\u00e9 par plusieurs cas concrets :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Dans le secteur de l'eau<\/strong>, les \u00e9quipes m\u00e9tiers d'un fournisseur utilisent l'IA pour relire, rep\u00e9rer et regrouper des engagements contractuels complexes parmi plus d'une centaine de contrats, gagnant \u00e0 la fois en rapidit\u00e9 et en qualit\u00e9 de traitement.<\/li>\n<li><strong>Dans les travaux et la construction<\/strong>, les chefs de chantier automatisent la r\u00e9daction des comptes rendus de visites.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans l'ensemble de ces cas, les b\u00e9n\u00e9fices r\u00e9sident dans un gain de temps et une \u00e9l\u00e9vation de la qualit\u00e9 (des t\u00e2ches qui n'auraient parfois pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9es faute de temps), tout en offrant une extension des comp\u00e9tences individuelles, en particulier pour les profils moins experts. Mais ces solutions demeurent rattach\u00e9es \u00e0 des collaborateurs physiques et restent sous leur contr\u00f4le direct.<\/p>\n<h2>L\u2019\u00e9mergence des agents autonomes : nouveaux cas d\u2019usage et signaux d\u2019alerte<\/h2>\n<p>Le paysage technologique voit n\u00e9anmoins arriver une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration d'agents dot\u00e9s d'une v\u00e9ritable logique autonome : d\u00e9finis par un objectif pr\u00e9cis, ils b\u00e9n\u00e9ficient d'un degr\u00e9 de libert\u00e9 d'action \u00e9largi et d'un fonctionnement non strictement d\u00e9terministe.<\/p>\n<p>Cette vague a d\u00e9marr\u00e9 dans l'ing\u00e9nierie logicielle. Il est aujourd'hui possible d'interpeller directement sur Slack un collaborateur agentique pour qu'il prenne en charge et r\u00e9solve un probl\u00e8me dans le code. Artefact applique d\u00e9j\u00e0 ce principe sur certains logiciels : un agent lit de mani\u00e8re autonome les logs d'\u00e9v\u00e9nements analytics, analyse l'erreur, identifie la cause du probl\u00e8me et d\u00e9cide lui-m\u00eame d'ouvrir une Pull Request (PR). La revue de code constitue ainsi l'un des premiers domaines de g\u00e9n\u00e9ralisation des agents autonomes.<\/p>\n<p>D'autres fonctions sont touch\u00e9es : dans la relation client, \u00e0 l'instar d'Heineken qui recourt \u00e0 la vente automatique, puis progressivement au sein des fonctions support avec des agents d\u00e9di\u00e9s aux Ressources Humaines, aux Achats ou \u00e0 la Finance.<\/p>\n<p>Face \u00e0 cette autonomie croissante, Vincent Luciani invite \u00e0 tirer les enseignements du terrain et met en lumi\u00e8re les d\u00e9fis majeurs qui \u00e9mergent :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Le passage \u00e0 l\u2019\u00e9chelle<\/strong>: Passer du prototype au d\u00e9ploiement g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 \u00e0 grande \u00e9chelle est loin d'\u00eatre \u00e9vident.<\/li>\n<li><strong>La gestion du risque et le niveau de criticit\u00e9<\/strong>: Il est imp\u00e9ratif de calibrer le niveau de d\u00e9l\u00e9gation et d'\u00e9tablir des garde-fous (guardrails). Une erreur d'agent g\u00e9n\u00e9rant une commande trop \u00e9lev\u00e9e chez Heineken reste g\u00e9rable pour un d\u00e9bit de boissons, mais un dysfonctionnement \u00e9quivalent serait inacceptable en environnement hospitalier.<\/li>\n<li><strong>La d\u00e9rive des co\u00fbts d'inf\u00e9rence<\/strong>: L'usage de ces mod\u00e8les peut co\u00fbter cher (jusqu'\u00e0 une quinzaine d'euros par t\u00e2che complexe). D\u00e8s que les agents deviennent autonomes et dialoguent entre eux, les co\u00fbts d\u00e9rivent rapidement. Vincent Luciani cite les d\u00e9rives budg\u00e9taires observ\u00e9es sur le march\u00e9 (Microsoft, Uber), ainsi que chez un client comme L'Or\u00e9al, dont le budget pr\u00e9visionnel a compl\u00e8tement explos\u00e9 sous l'effet de ces interactions d\u00e9multipli\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Le d\u00e9placement des comp\u00e9tences<\/strong>: Le travail \u00e9volue selon une trajectoire continue : de l'intervention humaine constante vers l'humain augment\u00e9, puis l'automatisation partielle, jusqu'\u00e0 une posture de supervision de haut niveau. Cette transition exige de maintenir des comp\u00e9tences solides et de continuer \u00e0 pratiquer son m\u00e9tier, sous peine de perdre en qualification.<\/li>\n<li><strong>Le d\u00e9cloisonnement des organisations :<\/strong>Les agents imposent un fonctionnement horizontal qui bouscule les hi\u00e9rarchies et les silos m\u00e9tiers. Par exemple, un agent d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la supervision des stocks peut constater une rupture chez un fournisseur, passer directement une nouvelle commande aupr\u00e8s des Achats chez un fournisseur alternatif, mettre \u00e0 jour le pr\u00e9visionnel financier pour la direction financi\u00e8re et r\u00e9ajuster en cons\u00e9quence le carnet de livraison des op\u00e9rations.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Cinq recommandations pour b\u00e2tir une transformation collective<\/h2>\n<p>Pour conclure son intervention au Tech Up, Vincent Luciani a partag\u00e9 cinq priorit\u00e9s strat\u00e9giques afin de transformer les exp\u00e9rimentations individuelles en une r\u00e9ussite collective durable :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Donner la priorit\u00e9 au contexte de l'organisation<\/strong>: Pour que les IA apportent une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e, elles doivent comprendre le fonctionnement interne, les r\u00e8gles implicites et le contexte sp\u00e9cifique de l'entreprise.<\/li>\n<li><strong>Mettre en place une gouvernance et g\u00e9rer les agents comme de nouveaux collaborateurs<\/strong>: Les agents IA doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s, form\u00e9s au contexte de l'entreprise, \u00e9valu\u00e9s dans le temps, et dot\u00e9s de droits d'acc\u00e8s et d'habilitations rigoureusement suivis.<\/li>\n<li><strong>F\u00e9d\u00e9rer une communaut\u00e9 d\u2019AI builders<\/strong>: La transformation doit \u00eatre port\u00e9e par les \u00e9quipes m\u00e9tiers \u00e0 travers la pratique et l'exp\u00e9rimentation concr\u00e8te (learning by doing).<\/li>\n<li><strong>Former massivement aux comp\u00e9tences de demain par un Strategic Workforce Planning :<\/strong>L'actualisation des comp\u00e9tences est un chantier continu qui doit \u00eatre conduit quasiment en temps r\u00e9el. Deux axes se dessinent d\u00e9j\u00e0 nettement : d'une part, une mont\u00e9e en comp\u00e9tence technique g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e illustr\u00e9e par les product managers d'OpenAI qui consacrent d\u00e9sormais 50 % de leur temps \u00e0 produire du code contre 0 % auparavant ; d'autre part, le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de supervision et de formation au management.<\/li>\n<li><strong>Valoriser le capital humain<\/strong>: Enfin, la conduite du changement repose sur le respect et l'implication des collaborateurs, ce qui implique de garantir un droit \u00e0 l'information sur les d\u00e9cisions prises par la direction et un droit effectif \u00e0 la formation continue pour accompagner l'\u00e9volution des m\u00e9tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le 17 septembre, Le Hub de Bpifrance a r\u00e9uni les acteurs de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me technologique \u00e0 l\u2019occasion de son \u00e9v\u00e9nement annuel \u201c Tech Up \u201d, consacr\u00e9 \u00e0 la mise en \u0153uvre op\u00e9rationnelle de l\u2019IA au sein des entreprises. Invit\u00e9 \u00e0 s\u2019exprimer sur ce th\u00e8me central que constituent l\u2019IA et l\u2019avenir du travail, Vincent Luciani, cofondateur et pr\u00e9sident ex\u00e9cutif de Artefact, a prononc\u00e9 un discours d\u2019ouverture de dix minutes intitul\u00e9 : \u00ab L\u2019IA et l\u2019avenir du travail \u00bb.<\/p>","protected":false},"author":[],"featured_media":1405321,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"news-category":[2817],"news-language":[311,316],"class_list":["post-1405320","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news-category-global-news","news-language-en","news-language-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news\/1405320","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1405321"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1405320"}],"wp:term":[{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/author?post=1405320"},{"taxonomy":"news-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news-category?post=1405320"},{"taxonomy":"news-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news-language?post=1405320"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}