	{"id":1333390,"date":"2025-01-01T12:00:00","date_gmt":"2025-01-01T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=pdf-newsletters&#038;p=1333390"},"modified":"2026-07-01T06:46:07","modified_gmt":"2026-07-01T05:46:07","slug":"january-news-the-global-luxury-market-at-a-turning-point-edouard-de-m","status":"publish","type":"pdf-newsletters","link":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/pdf-newsletters\/january-news-the-global-luxury-market-at-a-turning-point-edouard-de-m\/","title":{"rendered":"Actualit\u00e9s de janvier | Le march\u00e9 mondial du luxe \u00e0 un tournant | Edouard de M\u00e9z\u00e9rac sur l'\u00e9tat du luxe aujourd'hui | Rapport de Artefact sur Data et l'IA pour le luxe"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">L'IA DANS LE SECTEUR DU LUXE : UNE INDUSTRIE \u00c0 UN TOURNANT.<\/h2>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n<strong>Hyperpersonnalisation<\/strong>, am\u00e9lior\u00e9 <strong>gestion de la cha\u00eene logistique<\/strong>, <strong>cr\u00e9ation de produits<\/strong>: L'intelligence artificielle est en train de transformer la mani\u00e8re dont les marques de luxe interagissent avec leurs clients, fonctionnent et innovent.<br \/>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<div style=\"padding:0px 0px 0px 0px;font-size:16px;line-height:1.5;color:#000000;font-weight:400;letter-spacing:normal;font-family:'Arial','Helvetica','sans-serif'\">\n<ul style=\"margin:0px;padding:0px;margin-left:24px;margin-inline-start:24px\"><li><strong>60% des marques de luxe <\/strong>utilisent ou testent des solutions de pr\u00e9vision des ventes bas\u00e9es sur l'IA ; 50% testent une solution d'allocation des stocks (Bain &amp; Co).\u00a0<\/li><li><strong>44% des entreprises du secteur du luxe<\/strong> utiliser l'IA pour affiner la segmentation de la client\u00e8le afin de proposer un contenu plus personnalis\u00e9 (Bain&amp;Co).<\/li><li>L'IA g\u00e9n\u00e9rative pourrait repr\u00e9senter jusqu'\u00e0 <strong>$275 milliards de b\u00e9n\u00e9fices<\/strong> au secteur de l'habillement, de la mode et du luxe d'ici 2028 (McKinsey).<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L'\u00e9tat actuel du luxe : le pouvoir transformateur de la technologie data et de l'IA.<\/h2>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n<strong>Edouard de M\u00e9zerac<\/strong>, <strong>Artefact\u2019s Managing Partner<\/strong>, responsable mondial des secteurs du luxe et de la beaut\u00e9 et responsable mondial des pratiques sectorielles, a pass\u00e9 huit ans en Asie, o\u00f9 il a acquis une expertise approfondie des \u00e9cosyst\u00e8mes du luxe de la r\u00e9gion, ax\u00e9s sur l\u2019IA. Tr\u00e8s diff\u00e9rente des syst\u00e8mes occidentaux, l\u2019IA chinoise se caract\u00e9rise par une abondance de donn\u00e9es data, gr\u00e2ce \u00e0 sa population nombreuse, et <strong>des plateformes de m\u00e9dias sociaux \u00e0 guichet unique comme WeChat<\/strong> qui diff\u00e8rent des mod\u00e8les occidentaux plus d\u00e9centralis\u00e9s. Edouard et les \u00e9quipes de Artefact ont collabor\u00e9 avec de nombreux grands groupes de luxe en Chine, aux \u00c9tats-Unis et en Europe, ce qui a permis de cr\u00e9er un r\u00e9seau de distribution de premier plan. <strong>vision globale<\/strong> de l'industrie du luxe.<br \/>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n<em><strong>\u201c<\/strong>Le secteur du luxe se trouve \u00e0 un tournant. La cl\u00e9 du succ\u00e8s r\u00e9side dans l\u2019alignement des initiatives data sur les priorit\u00e9s strat\u00e9giques, dans l\u2019investissement dans les bons talents et dans la capacit\u00e9 \u00e0 aller au-del\u00e0 des exp\u00e9riences \u00e0 court terme pour mettre en place des solutions \u00e9volutives et percutantes. Les marques qui ma\u00eetriseront ces enjeux seront celles qui parviendront \u00e0 tisser des liens plus profonds et plus significatifs avec leurs clients, tout en optimisant leurs op\u00e9rations pour l\u2019avenir. \u201d<\/em> d\u00e9clare \u00c9douard.\n            \n            \n    <\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n<strong>Pour en savoir plus sur les cas d'utilisation de l'IA dans le secteur du luxe, d\u00e9couvrez cet entretien avec \u00c9douard :<\/strong>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<div style=\"padding:0px 0px 0px 0px;font-size:16px;line-height:1.5;color:#ffffff;font-weight:400;letter-spacing:normal;font-family:'Arial','Helvetica','sans-serif'\">\n<ul style=\"margin:0px;padding:0px;margin-left:24px;margin-inline-start:24px\"><li><strong>Exp\u00e9rience client<\/strong>: Int\u00e9grer le num\u00e9rique et le commerce de d\u00e9tail data pour offrir un parcours client fluide et une personnalisation am\u00e9lior\u00e9e.<\/li><li><strong>Op\u00e9rations<\/strong>: Utilisation de la m\u00e9thode de pr\u00e9vision de la demande data-driven pour optimiser la gestion des stocks.<\/li><li><strong>Durabilit\u00e9<\/strong>: Am\u00e9liorer la visibilit\u00e9 de la cha\u00eene d'approvisionnement et r\u00e9duire l'impact environnemental gr\u00e2ce \u00e0 des pr\u00e9visions bas\u00e9es sur l'intelligence artificielle.<\/li><li><strong>Outils de vente<\/strong>: Applications en streaming destin\u00e9es aux conseillers de vente et am\u00e9lioration de l'engagement client gr\u00e2ce \u00e0 une gestion de la relation client bas\u00e9e sur l'IA.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n        \n\t\t\n            \n                Aujourd'hui, les marques de luxe lancent \u00e9galement <strong>nouvelles solutions d'IA g\u00e9n\u00e9rative<\/strong> et le d\u00e9fi consiste toujours \u00e0 d\u00e9ployer ces innovations \u00e0 plus grande \u00e9chelle tout en mettant en place<strong> des architectures data governance robustes<\/strong>.<br \/>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>Lire la transcription<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Rapport Artefact sur le Data et l'IA dans le secteur du luxe : comment le data et l'IA transforment le secteur du luxe : un changement de paradigme.<\/h2>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n        \n\t\t\n            \n                Les entreprises du secteur du luxe s'alignent sur trois grandes tendances pour assurer leur r\u00e9ussite future :\u00a0<br \/>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<div style=\"padding:0px 0px 0px 0px;font-size:16px;line-height:1.5;color:#000000;font-weight:400;letter-spacing:normal;font-family:'Arial','Helvetica','sans-serif'\">\n<ul style=\"margin:0px;padding:0px;margin-left:24px;margin-inline-start:24px\"><li><strong>\u00c9volution num\u00e9rique<\/strong>:<strong>\u00a0<\/strong>\u00a0Une forte pr\u00e9sence en ligne et des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es sont essentielles, car les points de contact num\u00e9riques influencent de plus en plus les d\u00e9cisions d'achat.<\/li><li><strong>Priorit\u00e9 au d\u00e9veloppement durable<\/strong>: Les consommateurs exigent des marques respectueuses de l'environnement, ce qui renforce la n\u00e9cessit\u00e9 de mettre en place des pratiques durables.<\/li><li><strong>Innovation en mati\u00e8re d'IA<\/strong>: L'IA et l'IA g\u00e9n\u00e9rative ouvrent de nouvelles perspectives en mati\u00e8re de narration cr\u00e9ative et d'exp\u00e9rience immersive.\u00a0<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e9l\u00e9charger le rapport<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cinq facteurs de r\u00e9ussite pour la transformation des entreprises du secteur du luxe gr\u00e2ce \u00e0 la m\u00e9thode data et \u00e0 l'IA.<\/h2>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n<strong>Facteur de r\u00e9ussite #1 : Identifier les bons clients.<br \/><\/strong>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n<strong>Facteur de r\u00e9ussite #2 : \u201c Prescrire \u201d les offres de produits adapt\u00e9es.<br \/><\/strong>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<div style=\"padding:0px 0px 0px 0px;font-size:16px;line-height:1.5;color:#ffffff;font-weight:400;letter-spacing:normal;font-family:'Arial','Helvetica','sans-serif'\">\n<ul style=\"margin:0px;padding:0px;margin-left:24px;margin-inline-start:24px\"><li><strong>Pr\u00e9dire les pr\u00e9f\u00e9rences des clients<\/strong> cela pourrait suffire aux commer\u00e7ants, mais <strong>Pour r\u00e9pondre aux attentes d'une client\u00e8le haut de gamme, il faut <\/strong><strong>une approche progressive<\/strong>.<\/li><li>Au-del\u00e0 de la simple suggestion de produits en fonction des habitudes pass\u00e9es, <strong>IA et data<\/strong> aider les marques <strong>mettre en place des strat\u00e9gies ax\u00e9es sur la vente incitative et la vente crois\u00e9e<\/strong>en vue d'augmenter la client\u00e8le <strong>valeur \u00e0 vie et affinit\u00e9<\/strong>.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n<em>\u201c Les responsables marketing sont confront\u00e9s \u00e0 un d\u00e9fi de taille : des r\u00e9ductions budg\u00e9taires associ\u00e9es \u00e0 des outils de mesure obsol\u00e8tes. Ils ont besoin d\u2019analyses et de strat\u00e9gies qui d\u00e9passent les limites des approches traditionnelles. \u201d<\/em><br \/>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n<strong>Facteur de r\u00e9ussite #3 : D\u00e9pensez plus judicieusement gr\u00e2ce \u00e0 des tests d'incr\u00e9mentalit\u00e9 AB en temps r\u00e9el.<\/strong><br \/>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<div style=\"padding:0px 0px 0px 0px;font-size:16px;line-height:1.5;color:#FFFFFF;font-weight:400;letter-spacing:normal;font-family:'Arial','Helvetica','sans-serif'\">\n<ul style=\"margin:0px;padding:0px;margin-left:24px;margin-inline-start:24px\"><li>Rigoureux <strong>mesure de l'incr\u00e9mentalit\u00e9 <\/strong>protocoles et <strong>marketing de bout en bout<\/strong> <strong>mesure <\/strong>permettre aux responsables de marque et de marketing de<strong> <\/strong>mieux faire face aux coupes budg\u00e9taires.<\/li><li><strong>\u00c9liminer les inefficacit\u00e9s budg\u00e9taires<\/strong> permet aux professionnels du marketing d'\u00e9laborer de nouvelles strat\u00e9gies pour <strong>tester et apprendre <\/strong>sur les nouvelles campagnes.<\/li><li>Les acteurs du secteur du luxe peuvent \u00e9galement <strong>centraliser les r\u00e9sultats des campagnes<\/strong> <strong>mesure dans un seul poste de pilotage<\/strong> qui pr\u00e9sente un cadre de mesure identique partout dans le monde.<\/li><li>Ces strat\u00e9gies marketing ont d\u00e9montr\u00e9, d'apr\u00e8s <strong>Gains d'efficacit\u00e9 de 10 \u00e0 20% sur les budgets.\u00a0<\/strong><\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n<strong>Facteur de r\u00e9ussite #4 : Cr\u00e9er des exp\u00e9riences omnicanales optimis\u00e9es par des outils<\/strong><br \/>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<div style=\"padding:0px 0px 0px 0px;font-size:16px;line-height:1.5;color:#FFFFFF;font-weight:400;letter-spacing:normal;font-family:'Arial','Helvetica','sans-serif'\">\n<ul style=\"margin:0px;padding:0px;margin-left:24px;margin-inline-start:24px\"><li>Sans couture<strong> <\/strong>int\u00e9gration de<strong> des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es, tant physiques que num\u00e9riques<\/strong> D\u00e9finissez le terme \u00ab omnicanal \u00bb. Les vendeurs, dot\u00e9s des moyens n\u00e9cessaires pour<strong> outils num\u00e9riques de gestion de la relation client<\/strong> peuvent mieux interagir avec les clients, prendre des d\u00e9cisions plus \u00e9clair\u00e9es et proposer des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es \u00e0 chaque client afin de <strong>augmenter le taux de conversion<\/strong>.<\/li><li>L'outil<strong>\u00a0i<\/strong>int\u00e9grer<strong>s<\/strong> tout <strong>activit\u00e9s de vente hors ligne et en ligne<\/strong>, ce qui permet \u00e0 l'\u00e9quipe commerciale d'augmenter<strong>\u00a0<\/strong>conversion, <strong>que les clients se trouvent ou non physiquement dans la boutique<\/strong>.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n<em>\u201c La r\u00e9ussite dans le secteur du luxe repose sur un engagement en faveur de l'am\u00e9lioration continue<br \/>\u201d le progr\u00e8s, car le savoir-faire culturel et l\u2019innovation data-driven donnent naissance \u00e0 des exp\u00e9riences sans pareilles. \u00bb<\/em><br \/>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n<strong>Facteur de r\u00e9ussite #5 : Adopter une d\u00e9marche d'am\u00e9lioration continue <br \/>au monde des affaires<\/strong>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<div style=\"padding:0px 0px 0px 0px;font-size:16px;line-height:1.5;color:#FFFFFF;font-weight:400;letter-spacing:normal;font-family:'Arial','Helvetica','sans-serif'\">\n<ul style=\"margin:0px;padding:0px;margin-left:24px;margin-inline-start:24px\"><li>Avec <strong>mesure standardis\u00e9e de la performance<\/strong>, les routines de suivi de l'activit\u00e9 peuvent \u00eatre aliment\u00e9es par <strong>indicateurs cl\u00e9s de performance exploitables<\/strong>.<\/li><li>En donnant aux utilisateurs professionnels les moyens d'explorer data de mani\u00e8re autonome, les collaborateurs peuvent sortir de leur zone de confort et<strong> reconna\u00eetre<\/strong> <strong>opportunit\u00e9s inexploit\u00e9es<\/strong>.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une approche en trois \u00e9tapes pour la transformation data et l'IA dans le secteur du luxe.<\/h2>\n\n\n\n<p>\n<table border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" role=\"presentation\" style=\"margin:0;padding:0;min-width:100%\" width=\"100%\">\n<tbody><tr>\n        \n\t\t\n            \n                Confront\u00e9s aux d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0<strong> croissance stagnante<\/strong>, <strong>une concurrence acharn\u00e9e<\/strong>, et <strong>des consommateurs de plus en plus exigeants<\/strong>, Artefact recommande aux marques de prendre les mesures suivantes <strong>t<\/strong><strong>trois mesures concr\u00e8tes<\/strong> pour mettre en place une strat\u00e9gie efficace <strong>data dans le secteur du luxe et strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique<\/strong>:<br \/>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<\/p>\n\n\n\n<p>\n<div style=\"padding:0px 0px 0px 0px;font-size:16px;line-height:1.5;color:#000000;font-weight:400;letter-spacing:normal;font-family:'Arial','Helvetica','sans-serif'\">\n<ul style=\"margin:0px;padding:0px;margin-left:24px;margin-inline-start:24px\"><li><strong>\u00c9valuez avec pr\u00e9cision votre data et votre niveau de maturit\u00e9 num\u00e9rique<\/strong> et d\u00e9finissez une vision claire de votre transformation avec <strong>indicateurs de r\u00e9ussite mesurables<\/strong>.<\/li><li><strong>Identifier des cas d'utilisation concrets<\/strong> qui s'inscrivent dans votre feuille de route strat\u00e9gique et qui peuvent g\u00e9n\u00e9rer de la valeur \u00e0 court terme afin de susciter l'enthousiasme.<\/li><li><strong>Mettre en place des leviers solides <\/strong>en investissant dans l'infrastructure technique dont vous avez besoin et en vous assurant de disposer de<strong> t<\/strong><strong>les bons outils, le bon syst\u00e8me et les bons collaborateurs<\/strong> afin de soutenir votre initiative data et vos projets num\u00e9riques.<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/p>","protected":false},"featured_media":300458,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"pdf-mail-category":[848695],"class_list":["post-1333390","pdf-newsletters","type-pdf-newsletters","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","pdf-mail-category-data-ai-digest"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters\/1333390","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/pdf-newsletters"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/300458"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1333390"}],"wp:term":[{"taxonomy":"pdf-mail-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-mail-category?post=1333390"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}