{"id":130317,"date":"2024-08-07T01:13:02","date_gmt":"2024-08-07T00:13:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&#038;p=130317"},"modified":"2024-10-29T09:02:00","modified_gmt":"2024-10-29T09:02:00","slug":"oddo-bhf-indosuez-wealth-management-at-ai-for-finance-by-artefact-ai-for-private-banking-financial-services","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/blog\/oddo-bhf-indosuez-wealth-management-at-ai-for-finance-by-artefact-ai-for-private-banking-financial-services\/","title":{"rendered":"ODDO BHF &amp; INDOSUEZ WEALTH MANAGEMENT bij AI for Finance by Artefact - AI voor Private banking &amp; financi\u00eble diensten"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1 description\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>AI voor financi\u00ebn top door Artefact - 17 september 2024 - Parijs<\/p>\n<p>Belangrijkste lessen uit de paneldiscussie met Laure Lesage, Chief Data &amp; Digital Officer bij ODDO BHF, Lydie Percier, Chief Innovation Officer bij Indosuez Wealth Management, en Alexis Baufine-Ducrocq, Partner bij Artefact.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--link_color: var(--awb-color6);--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:var(--awb-color1);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-center fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:670px;--awb-max-height:377px;--awb-align-self:center;--awb-width:100%;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:56.27%;\" ><iframe title=\"YouTube videospeler 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/yce_IOlKrlM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"670\" height=\"377\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">AI in private banking, huidige toepassingen en strategie\u00ebn<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Private banking is een zeer persoonlijk aspect van financi\u00eble diensten, en beide banken bespraken hun AI-reis. De ene bank begon in 2018 met AI, lanceerde een beleggingsfonds op basis van AI en gebruikte algoritmen voor gerichte brokerage. De andere bank begon met NLP om reports samen te vatten voor vermogensbeheerders en experimenteert nu met GenAI use cases, zoals vertaling, spraak-naar-tekst en data querying.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Veelbelovende toepassingen in private banking<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Beide banken hebben verschillende AI-toepassingen onderzocht. Een belangrijk aandachtspunt is om frontofficemedewerkers in staat te stellen om vergaderingen te stroomlijnen, klantactiviteiten te beheren en gepersonaliseerde to-do lijsten aan te bieden. AI helpt bankiers om complexe procedures uit te pluizen, zodat ze meer tijd aan hun klanten kunnen besteden. De uitdaging ligt echter in het vinden van een evenwicht tussen toepassingen met een grote impact en operationele haalbaarheid, zodat het personeel zinvolle ondersteuning krijgt zonder de dagelijkse workflows te ingewikkeld te maken.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">AI ter ondersteuning van relatiebeheer<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Vertrouwen en personalisatie zijn van vitaal belang in vermogensbeheer. AI vervangt menselijke interacties niet, maar verbetert het vermogen van bankiers om klanten effectief te ondersteunen. Door te beginnen met interne tools, zoals chatbots die in CRM's zijn ge\u00efntegreerd, krijgen bankiers bruikbare inzichten in hun klanten om de besluitvorming te verbeteren. Beide banken zien AI als een hulpmiddel om de persoonlijke klantrelaties die cruciaal zijn voor private banking te verbeteren in plaats van te vervangen.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Een evenwicht vinden tussen innovatie en ROI<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Het aantonen van het rendement van AI-projecten is complex, maar beide banken leggen de nadruk op wendbaarheid. De strategie bestaat uit snelle, kleine investeringen met snelle validatie, het minimaliseren van risico's en het opbouwen van vertrouwen bij sponsors. E\u00e9n bank gebruikt design sprints om concepten te valideren voordat er grote investeringen worden gedaan, terwijl beide banken ervan overtuigd zijn dat AI een grote impact zal hebben op de sector. Ze vermijden echter om snelle conclusies te trekken en richten zich op winst op de lange termijn.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-5 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Uitdagingen voor schaalvergroting en ontwikkeling van vaardigheden<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>Het industrialiseren en opschalen van AI-technologie\u00ebn blijft een uitdaging. Verouderde systemen, evoluerende technologiestacks en nieuwe vaardigheidseisen op het gebied van data analytics en AI vormen hindernissen. Beide banken investeren in het inhuren van gespecialiseerd talent zoals data ingenieurs en ML-experts, terwijl ze ook huidige werknemers bijscholen om continu\u00efteit te behouden. Ondanks de steun van het management is het van vitaal belang om te bewijzen dat deze investeringen juist zijn om bredere steun te krijgen voor AI-gedreven initiatieven.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-6 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color6);--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;letter-spacing:1.6px;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.47;\">Zorgen voor gebruikersadoptie en vertrouwen<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:1.6;--awb-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-text-color:var(--awb-color5);--awb-text-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-text-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-text-font-style:var(--awb-typography4-font-style);\"><p>E\u00e9n bank bevordert de adoptie door stressvrije omgevingen te cre\u00ebren waarin bankiers AI kunnen verkennen, te beginnen met algemene gebruikssituaties voordat ze naar meer specifieke toepassingen gaan. Het doel is om bankiers de waarde van AI voor hun professionele leven te laten inzien. Tijdens de training worden scenario's gespeeld om te laten zien hoe AI kan helpen bij het werven van klanten en andere taken. De tweede bank legt de nadruk op betrokkenheid van het leiderschap, door het topmanagement te trainen op het gebied van AI, door data- en AI-community's te stimuleren en door regelmatig bewustmakingsevenementen te organiseren om succesverhalen te delen en het leren te vergemakkelijken. De banken geven prioriteit aan verschillende niveaus van training - zowel breed opgezet als gericht op experts - om vertrouwen en acceptatie onder medewerkers op te bouwen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Belangrijkste lessen uit de paneldiscussie met Laure Lesage, Chief Data &amp; Digital Officer bij ODDO BHF, Lydie Percier, Chief Innovation Officer bij Indosuez Wealth Management, en Alexis Baufine-Ducrocq, Partner bij Artefact.<\/p>","protected":false},"featured_media":130318,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[21930],"blog-language":[2991],"class_list":["post-130317","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-finance","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/130317","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/130318"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=130317"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=130317"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=130317"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}