{"id":395068,"date":"2025-03-10T15:12:02","date_gmt":"2025-03-10T15:12:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&p=395068"},"modified":"2025-06-25T16:11:38","modified_gmt":"2025-06-25T15:11:38","slug":"new-approaches-to-reignite-engagement-with-chinese-luxury-shoppers","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/blog\/new-approaches-to-reignite-engagement-with-chinese-luxury-shoppers\/","title":{"rendered":"Nieuwe benaderingen om de betrokkenheid bij Chinese luxekopers opnieuw aan te wakkeren"},"content":{"rendered":"

\"Image\"

Kenn Liu \u5218\u5141\u4f83<\/h3><\/div>

Partner en Co-Lead van China bij Artefact<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Op 27 februari hield Artefact met succes zijn derde jaarlijkse sessie voor het delen van ervaringen in de luxe-industrie. Het evenement bracht experts van Alipay, Alibaba Cloud International, Tencent Cloud International en vertegenwoordigers van toonaangevende luxemerken samen om innovatieve AI-benaderingen te verkennen om de betrokkenheid bij Chinese luxekopers opnieuw aan te wakkeren en nieuwe groei in de sector te stimuleren.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/span><\/div>

Ondanks de uitdagingen waar de Chinese luxemarkt in 2024 voor staat, blijven Chinese consumenten wereldwijd een cruciale kracht. Digitale en AI-technologie\u00ebn geven het luxelandschap een nieuwe vorm en helpen merken om te navigeren door verschuivend consumentengedrag en grensoverschrijdende data beperkingen. Tijdens het evenement presenteerde Artefact belangrijke marktinzichten en best practices voor AI-toepassingen in de luxe-industrie.<\/span><\/p>\n<\/div>

AI hervormt de \u201cMensen-Product-Plaats\u201d van luxe<\/h2><\/div>

Mensen: De wereldwijde Chinese luxeconsument bereiken via omnichannelstrategie\u00ebn<\/span><\/p>\n<\/div>

Data laat zien dat de Chinese luxeconsumptie steeds meer naar het buitenland verschuift: in 2024 zal 40% van de luxeaankopen buiten China plaatsvinden. Om deze trend het hoofd te bieden, heeft Artefact de omnichannelstrategie \u201cACT\u201d gelanceerd, die merken helpt om contact te maken met consumenten tijdens hun hele reis, van betrokkenheid v\u00f3\u00f3r de reis tot follow-up na de reis. Deze strategie is met succes ge\u00efmplementeerd door verschillende vooraanstaande luxemerken.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/span><\/div>

Meer informatie: <\/span>De verschuiving van de Chinese luxeconsumptie naar het buitenland: Hoe merken gebruik kunnen maken van Data en digitalisering om een concurrentievoordeel te behalen<\/span><\/a><\/p>\n<\/div>

\u23f5 \u201cProduct\u201d: AI-gestuurde inzichten voor optimalisatie van luxeproductstrategie<\/span><\/p>\n<\/div>

Nauwkeurige marktvoorspellingen en productselectie zijn van vitaal belang in de luxesector. De innovatieve \u201cRISE\u201d-methodologie van Artefact, gecombineerd met een uitgebreide AI-oplossing, stelt merken in staat om aankoopbeslissingen voor nieuwe producten te optimaliseren en de doorverkooppercentages te verbeteren. Door historische product data en sociale mediatrends te analyseren, <\/span>deze methodologie kan potenti\u00eble bestsellers 6-7 maanden van tevoren voorspellen met een nauwkeurigheid van meer dan 70%<\/b>.<\/span><\/p>\n<\/div>

<\/span><\/div>

Meer informatie: <\/span>RISE naar succes: een data-driven benadering voor het kopen van nieuwe lanceringsproducten<\/span><\/a><\/p>\n<\/div>

\u23f5 \u201cPlaats\u201d: Klantbetrokkenheid en verkoopconversie verbeteren met AI<\/span><\/p>\n<\/div>

De primaire \u201cplaats\u201d voor luxe is de offline winkel, waar de interactie tussen verkopers en klanten cruciaal is. Door de consumentencommunicatie data op sociale platforms te analyseren, kan Artefact gepersonaliseerde aanbevelingen doen aan verkoopmedewerkers, wat de conversie effectief verhoogt. Door deze analyse helpt Artefact verkoopmedewerkers om de behoeften van klanten beter te begrijpen en gerichtere service te verlenen.<\/span><\/p>\n

Een van de belangrijkste succesfactoren voor luxemerken is gepersonaliseerde service, en AI maakt het mogelijk om deze service te schalen tegen beheersbare kosten en zo een breder consumentenbestand te bereiken.<\/span><\/p>\n

Chinese consumenten hebben gemiddeld 15 online contactmomenten voordat ze luxegoederen kopen. Als merken er niet in slagen om op effectieve wijze met consumenten te communiceren via deze touchpoints, lopen ze waarschijnlijk verkoopkansen mis. Hoe de ervaring van de consument via digitale middelen te verbeteren, is een belangrijke kwestie geworden waar luxemerken mee te maken krijgen.
\n<\/span><\/p>\n

De oplossingen van Artefact draaien om de \u201cpeople-product-place\u201d-dynamiek, waarbij consumenten, producten en verkooppersoneel worden ge\u00efntegreerd om gepersonaliseerde communicatie en service aan elke klant te leveren.<\/span><\/p>\n<\/div>

GenAI + Agent voor intelligente upgrades in de luxesector<\/b><\/h2><\/div>

Vooruitkijken<\/b>, Artefact maakt gebruik van GenAI + Agent-technologie om luxemerken te helpen bij de overgang van traditionele data analyse naar intelligente besluitvorming. Door AI-toepassingen naar het stadium van \u201cAgentic Process Automation (APA)\u201d te brengen, stelt Artefact merken in staat om effici\u00ebnte besluitvorming en nauwkeurige uitvoering te bereiken.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Op 27 februari hield Artefact met succes zijn derde jaarlijkse sessie voor het delen van ervaringen in de luxe-industrie. Het evenement bracht experts van Alipay, Alibaba Cloud International, Tencent Cloud International en vertegenwoordigers van toonaangevende luxemerken samen om innovatieve AI-benaderingen te verkennen om de betrokkenheid bij Chinese luxekopers opnieuw aan te wakkeren en nieuwe groei in de sector te stimuleren.<\/p>","protected":false},"featured_media":395069,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"blog-category":[21938],"blog-language":[2991],"class_list":["post-395068","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog-category-luxury","blog-language-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/395068","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/395069"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=395068"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=395068"},{"taxonomy":"blog-language","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/blog-language?post=395068"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}