{"id":92186,"date":"2024-08-30T15:16:44","date_gmt":"2024-08-30T14:16:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=blog&p=92186"},"modified":"2024-09-24T14:44:48","modified_gmt":"2024-09-24T13:44:48","slug":"how-does-generative-ai-create-more-personalized-marketing","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/blog\/how-does-generative-ai-create-more-personalized-marketing\/","title":{"rendered":"Hoe zorgt generatieve AI voor meer gepersonaliseerde marketing?"},"content":{"rendered":"

Van nieuwe eisen tot de behoefte aan hyperpersonalisatie: generatieve AI ten dienste van klantrelaties.<\/p>\n

Generatieve AI personaliseert en optimaliseert marketingstrategie\u00ebn en betekent een beslissend keerpunt in klantbetrokkenheid en campagneprestaties. Hier is een terugblik op wat Hanan Ouazan, Partner Data Science & Lead Generative AI bij Artefact, te zeggen had op Hubforum 2023. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

De generatieve AI-revolutie: een technologie voor iedereen<\/h2><\/div>

Sinds het begin van de informatica zijn programmeertalen - die ver afstaan van de menselijke logica - het middel bij uitstek om met machines te communiceren. Naarmate de technologie zich verder ontwikkelde, ontstonden gebruiksvriendelijke talen zoals C, Java en Python. In navolging van no-code en computergebruik voor iedereen, betekent de opkomst van generatieve AI een belangrijke paradigmaverschuiving. Voor het eerst hoeven mensen niet langer moeite te doen om met machines te communiceren. In plaats daarvan passen machines zich aan aan de menselijke taal, waardoor computergebruik en AI toegankelijk worden voor een zo breed mogelijk publiek audience.<\/p>\n

Deze verandering heeft wijdverspreid enthousiasme gegenereerd, met een impact op alle sectoren, vooral marketing. Een bewijs hiervan zijn de 1 miljoen ChatGPT-gebruikers die in november 2022, ten tijde van de release, in minder dan vijf dagen werden bereikt. Ondertussen getuigt de spectaculaire fondsenwerving van meer dan 10 miljard euro voor Open AI van de financi\u00eble aantrekkingskracht en het groeiende vertrouwen in het potentieel van generatieve AI.<\/p>\n<\/div>

\n
\u201cHet is niet langer een kwestie van leren communiceren met machines, maar van machines die moeite doen om ons te begrijpen. Dat is het echte keerpunt: we kunnen allemaal met de machine communiceren zonder enige technische vaardigheden.\u201d<\/div>\n
Hanan Ouazan, Partner Data Wetenschap & Lead Generatieve AI, ARTEFACT<\/div>\n<\/blockquote>\n<\/div>

Generatieve AI verhoogt de normen voor klantrelaties<\/h2><\/div>

De marketing- en verkoopsector is waarschijnlijk de meest veelbelovende voor generatieve AI. De komst van ChatGPT en BARD heeft de manier veranderd waarop consumenten met chatbots kunnen communiceren. Deze oplossingen bieden onmiddellijke en relevante antwoorden op vragen. Voorheen werd een soort compromis geaccepteerd tussen de effici\u00ebntie van menselijke klantenservice en de beschikbaarheid van chatbots met lage prestaties. Vandaag de dag is de gebruikerservaring opnieuw gedefinieerd. Consumenten eisen een gelijkwaardig serviceniveau van alle bedrijven, waardoor er een nieuwe standaard voor online interacties is ontstaan.<\/p>\n

Om deze reden, Artefact<\/a>, heeft in samenwerking met Google Cloud een kwalitatief en kwantitatief onderzoek uitgevoerd bij meer dan 65 bedrijven om opkomende trends te identificeren in geuite behoeften en use cases die prioriteit moeten krijgen voor inzet met generatieve AI. De resultaten van dit werk worden gedeeld in een whitepaper dat is ontworpen om besluitvormers te helpen navigeren door het complexe en diverse landschap van generatieve AI.<\/p>\n<\/div>

Download de whitepaper over AI-enqu\u00eates<\/span><\/a><\/div>

Generatieve AI heeft invloed op verschillende stadia van de marketingfunnel<\/h2><\/div>

Generatieve AI kan enorme hoeveelheden data verwerken, die vervolgens geactiveerd kunnen worden ten behoeve van de marketingstrategie.<\/p>\n<\/div>