{"id":14656,"date":"2021-11-30T20:01:50","date_gmt":"2021-11-30T20:01:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=cases&#038;p=14656"},"modified":"2024-09-20T17:39:20","modified_gmt":"2024-09-20T16:39:20","slug":"engie-creating-an-ai-factory-to-accelerate-digital-services","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/cases\/engie-creating-an-ai-factory-to-accelerate-digital-services\/","title":{"rendered":"<span class=\"highlight\">ENGIE<\/span> Een AI-fabriek cre\u00ebren om digitale diensten te versnellen"},"content":{"rendered":"<p><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:750px;--awb-max-height:422px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:56.27%;\" ><iframe title=\"YouTube videospeler 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-VqKa-ohmwk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"750\" height=\"422\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 description\"><p>David Legendre, Chief Data Officer bij Engie France, legt uit hoe de lancering van Artefact's AI Data Factory helpt om nieuwe technologie\u00ebn sneller dan ooit van de planningsfase naar de realiteit te brengen. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><article class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling case-content\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-justify-content-space-between fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:calc( 1440px + 20px );margin-left: calc(-20px \/ 2 );margin-right: calc(-20px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column text-image-block-video-content1\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:10px;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:10px;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:10px;--awb-spacing-left-medium:10px;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:10px;--awb-spacing-left-small:10px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\">De AI Data Factory gewijd aan Engie \u2018s data transformatie<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p><b>De uitdaging voor een nieuw type energieleverancier<\/b><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-transform:none;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>ENGIE is een wereldleider in koolstofarme energie en diensten, toegewijd aan de overgang naar een koolstofneutrale wereld. Vandaag de dag levert Engie elektriciteit, gas en nutsvoorzieningen tegen concurrerende prijzen aan 10 miljoen Franse huishoudens. David Legendre zegt het zo:<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><div class=\"quote\">\u201cVroeger was Engie een energieleverancier en werd daar ook voor betaald. Vandaag helpt Engie klanten minder te verbruiken en wordt daarvoor betaald.\u201d<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Maar zoals bij elk bedrijf, betekent het behouden van concurrentievoordeel het aanbieden van constante verbeteringen.<\/p>\n<p>Engie wist dat ze een partner nodig hadden die hen kon helpen om van de \u201claboratoriummodus\u201d naar de productiemodus te gaan, en daar kwam Artefact om de hoek kijken.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><div class=\"quote\">\u201cWe hadden moeite om onze technologie dagelijks en langdurig uit te breiden. Dus kozen we voor Artefact om ons te helpen de problemen op te lossen die vanuit zakelijk oogpunt het belangrijkst waren.\u201d<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><div class=\"quote-baseline\">legt David uit.<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><div class=\"quote\">\u201cAls een klant zich bijvoorbeeld wilde inschrijven voor een Engie-aanbieding, hadden we een manier nodig om zijn gegevens automatisch in te vullen om fouten te voorkomen. Verbeteringen zoals deze maken het leven van al onze klanten gemakkelijker.\u2019<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\"><p><b>De oplossing: een nieuw type AI-fabriek<\/b><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-transform:none;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Artefact overlegde met Engie, en samen kwamen we tot een nieuwe methodologie: we besloten om de Engie <a href=\"https:\/\/hubinstitute.com\/2019\/hubforum\/transformation\/replay-ENGIE-DavidLegendre-Artefact-VincentLuciani-IA-Data-Factory\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AI Data Factory<\/a> zoals een goed georganiseerde restaurantkeuken, waar iedereen een specifieke rol heeft en alles zijn plaats heeft.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\"><div class=\"quote\">\u201cIn een keuken heb je aan de ene kant al het keukengerei - het data gereedschap - dat nodig is om onze onderwerpen uit te voeren\u201d, zegt David. \u201cAan de andere kant heb je de recepten. Op basis van een ideatiesysteem identificeren we use cases en prioriteren we deze. En dan is er nog de brigade, het team dat alles in elkaar klopt.\u201d<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-12\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>De \u201cbrigade\u201d is ons functieteam, dat bestaat uit IT-, juridische, data en digitale experts van zowel Artefact als Engie en alle andere belanghebbenden. Door samen te werken <strong>prioriteit gegeven aan creativiteit, snel industrialiseerbare recepten en bedrijfsoverkoepelende ondersteuning om adoptie en acculturatie te garanderen<\/strong>.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-13\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p><b>Resultaten: Elk \u201cseizoen\u201d meerdere successen\u201d\u00a0<\/b><\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-14\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Voor David lijkt de AI Data Factory een beetje op een tv-programma:<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-15\"><div class=\"quote\">\u201cWe hebben net het eerste seizoen achter de rug, en het was een groot succes.\u201d<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-16\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>We werken al enkele jaren samen met Engie, en dankzij ons nieuwe systeem om met hen samen te werken, heeft Artefact vier belangrijke use cases voor Engie ge\u00efdentificeerd:<\/p>\n<\/div><ul style=\"--awb-line-height:27.2px;--awb-icon-width:27.2px;--awb-icon-height:27.2px;--awb-icon-margin:11.2px;--awb-content-margin:38.4px;\" class=\"fusion-checklist fusion-checklist-1 fusion-checklist-default type-icons\"><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">Marketing (e=mc2 genoemd): personalisatie van marketingacties<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">Bedrijfsvoering: onderhoud van verwarmingssystemen, bijvoorbeeld<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">Tevredenheid: ondersteuning door callcenter<\/div><\/li><li class=\"fusion-li-item\" style=\"\"><span class=\"icon-wrapper circle-no\"><i class=\"fusion-li-icon awb-icon-check\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><div class=\"fusion-li-item-content\">Klantervaring: gebruik van visuele herkenning en vooraf invullen van bepaalde velden van Engie-serviceabonnementsoffertes<\/div><\/li><\/ul><div class=\"fusion-text fusion-text-17\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Artefact heeft Engie het hele seizoen ondersteund en uitgedaagd. <strong>Wij hielpen hen bij het cre\u00ebren van een kader en een methodologie die gemakkelijk door het hele bedrijf gedeeld kunnen worden.<\/strong>.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-18\"><div class=\"quote\">\u201cWe komen vandaag weer bij elkaar als onderdeel van seizoen 2 en hebben veel meer aanvragen dan we kunnen produceren - wat het succes van deze AI Data Factory bewijst. Het woord dat in je opkomt als je aan Artefact denkt is \u2018versnelling\u2019 - als het gaat om de onderwerpen die ertoe doen\u201d,<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-19\"><div class=\"quote-baseline\">besluit David<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:#ff0066;--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-margin-bottom-small:8px;--awb-font-size:30px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"font-family:&quot;PT Serif&quot;;font-style:normal;font-weight:700;margin:0;font-size:1em;--fontSize:30;line-height:1.33;\">47% van de leidinggevenden vindt AI moeilijk te integreren met bestaande processen en systemen.<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-20\" style=\"--awb-font-size:20px;--awb-line-height:32px;--awb-text-color:#0a1128;--awb-text-font-family:&quot;PT Serif&quot;;--awb-text-font-style:normal;--awb-text-font-weight:400;\"><p>Ontdek hoe <a href=\"\/nl\/data-consulting-transformation\/solution-ai-factory\/\"><strong>Artefact's AI-fabriek <\/strong><\/a>kan de kracht van AI voor uw bedrijf ontsluiten en waarde cre\u00ebren in uw hele organisatie.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/article><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":14658,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"categories":[21925],"class_list":["post-14656","cases","type-cases","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-industrial-energy-utilities"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/14656","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14658"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14656"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14656"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}