![](\"https:\/\/www.artefact.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/CDO_Study_Mockup02-e1589535388791.png\" "\\"data-driven\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div>NIEUWS \/ INZICHTEN<\/p>\n<\/div>
Europees onderzoek naar cd's
\nWebinar van 24 maart - Ce qu'il fallait en retenir!
\nLes Chief Digital & Data Officers (CD\u00b2O): wie zijn ze, wat doen ze, waar zijn ze?<\/p>\n
T\u00e9l\u00e9chargez le rapport complet de l'\u00e9tude<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
TELECHARGEZ LE RAPPORT DE L'\u00c9TUDE<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> BEKIJK DE HERHALING VAN HET WEBINAR<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Rapport downloaden<\/a><\/p>\n<\/div> Depuis quelques ann\u00e9es de nombreuses entreprises, notamment les grands groupes, ont enrichi leurs \u00e9quipes en recrutant des profils experts, des Chief Digital Officers et des Chief Data Officers; pour prendre en charge et g\u00e9rer les sujets li\u00e9s \u00e0 la transformation digitale et data. La forte progression de ce type de postes prouve que les soci\u00e9t\u00e9s ont pris la mesure des opportunit\u00e9s business que repr\u00e9sente le num\u00e9rique et que la transformation des organisations est en cours. C'est dans ce contexte qu'Artefact, soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e dans le conseil en data transformation et marketing digital data-driven, et Kienbaum, leader dans le recrutement de dirigeants et dans le conseil en Ressources Humaines, se associ\u00e9s pour en savoir plus sur ces profils, sur les d\u00e9fis qu'ils doivent relever et leur potentiel d'\u00e9volution au sein des organisations.<\/p>\n 500 LinkedIn-profielen van Chief Data Officer (CDaO) en Chief Digital Officer (CDiO), gegroepeerd onder de term CD\u00b2O, en in meer dan 20 verschillende sectoren, zijn geanalyseerd en een honderdtal gesprekken gevoerd in heel Europa.<\/strong><\/p>\n Ce mercredi 24 mars 2020,\u00a0Vincent LUCIANI<\/a><\/u>,\u00a0Medeoprichter & COO\u00a0<\/i>d'Artefact et\u00a0Matthieu WATREMEZ<\/u><\/a>,\u00a0Medeoprichter\u00a0<\/i>EFT Executives (ex Head of Digital Practice Kienbaum), hebben de resultaten van het rapport in een podcastvideo bekendgemaakt. Et l'un des premiers enseignements qu'ils en ont tir\u00e9 est que ces fonctions, dont la vocation initiale \u00e9tait d'\u00eatre temporaire, s'inscrit d\u00e9sormais dans le long terme.<\/p>\n In notre pr\u00e9c\u00e9dente \u00e9tude en 2017, \u00e0 peine 50 % des acteurs des secteurs de l'industrie manufacturi\u00e8re ou des m\u00e9dias avaient nomm\u00e9 un CDO. In 2019 laat de nieuwe enqu\u00eate zien dat\u00a0le taux est de 100 % pour le premier secteur et de plus de 90 % pour le second.<\/strong><\/p>\n In 2017 zaten 3 sectoren (auto, luchtvaart en FMCG*) op 100 %. Alleen de luxesector vormt een uitzondering: minder dan 75 % van de acteurs hebben een digitale leider benoemd, terwijl alle anderen op hetzelfde punt staan.<\/p>\n Alle grote groepen zijn ook al begonnen en maken snel vorderingen met het lanceren van hun eigen \u201cData of IA Factories\u201d.<\/strong><\/p>\n S'il fallait dresser le portrait-robot d'un CD\u00b2O en France, ce serait un homme (plus de 70 %), \u00e2g\u00e9 d'environ 42 ans (moyenne \u00e0 42,3 ans) ayant une formation initiale d'ing\u00e9nieur (42 % pour les CDiOs et 60 % pour les CDaOs) et une ancienn\u00e9 de moins 3 ans dans son poste actuel (66 % des CD2Os).<\/p>\n En revanche, la parit\u00e9 n'est pas au rendez-vous pour ce type de profil.<\/strong>\u00a0We tellen 27,3 % vrouwen onder de CDiO's en 22,3 % onder de CDaO's. Des chiffres qui ne sont pas \u00e9tonnants lorsqu'on sait qu'en Europe en 2015, 57 % de l'ensemble des dipl\u00f4m\u00e9s \u00e9taient des femmes, mais seulement 25 % ont obtenu un dipl\u00f4me dans les fili\u00e8res du num\u00e9rique**.<\/p>\n Si auparavant le poste \u00e9tait cantonn\u00e9 \u00e0 des sujets li\u00e9s au e-commerce ou au CRM,\u00a0Vandaag de dag zijn de Chief Digital Officers verantwoordelijk voor transversale onderwerpen die te maken hebben met de klantervaring of de klantstrategie.<\/strong><\/p>\n Au-del\u00e0 de leur formation dans le marketing digital en particulier et d'excellentes connaissances techniques, des comp\u00e9tences en p\u00e9dagogie et optimisation des ressources humaines sont tr\u00e8s recherch\u00e9es. Dit zijn zeer specifieke en dus zeldzame profielen, wat deels de taux de\u00a0omzet\u00a0<\/i>hoog en het feit dat Franse bedrijven deze bedrijven buiten hun organisatie plaatsen. In de 6 onderzochte landen heeft Frankrijk de hoogste externe wervingsgraad (meer dan 50 %) van de CD\u00b2O's, gevolgd door de minst ontwikkelde landen. Ter vergelijking: in Groot-Brittanni\u00eb of in Duitsland hebben meer dan 80 % van de CD\u00b2O's hun baan gevonden vanwege een interne mobiliteit. Het percentage is vergelijkbaar voor de CDiO in Spanje.\u00a0<\/p>\n \u00a0Als het 160 jaar heeft geduurd om van de locomotief met stoom (1812) naar de TGV (1981) te gaan die we nu kennen, dan is de tijd die nodig is voor de evolutie en de toepassing van een nieuw product ruimschoots ten noorden van een generatie voorbij. C'est aux CD\u00b2O's que revient le r\u00f4le de combler le d\u00e9calage temporel entre la mise \u00e0 disposition d'une innovation technologique et son adoption massive. Het is nog strategischer als men weet dat organisaties zich lineair ontwikkelen, terwijl technologische innovaties een exponenti\u00eble ontwikkeling doormaken.\u00a0\u00a0Het is hun missie om de grenzen van verticale organisaties te verleggen en om de silo's te verkleinen.<\/strong><\/p>\n L'\u00e9tude met en avant 4 d\u00e9fis majeurs auxquels les CD\u00b2Os doivent faire face au quotidien:\u00a0<\/p>\n De plus, m\u00eame si certains d\u00e9fis sont directement li\u00e9s \u00e0 leur secteur d'activit\u00e9, l'ensemble des interview\u00e9s a mentionn\u00e9 des sujets convergents, \u00e0 savoir : la pr\u00e9vision de la demande, la participation \u00e0 l'am\u00e9lioration des processus logistiques, la rationalisation des d\u00e9penses marketing, l'am\u00e9lioration de l'exp\u00e9rience client et la mise en \u0153uvre de la gouvernance des donn\u00e9es.<\/p>\n Of de leiders op digitaal gebied nu lid zijn van de ComEx, verbonden zijn aan een lid van het Directiecomit\u00e9 of verbonden zijn aan een N-2 van de CEO,\u00a0la maturit\u00e9 des organisations quant \u00e0 l'utilisation des donn\u00e9es est encore un enjeu cl\u00e9 selon les CD\u00b2O's<\/strong>. En effet, ils n'attribuent que 3 \u00e9toiles sur 5 \u00e0 leurs entreprises sur l'\u00e9chelle de la maturit\u00e9 en transformation de la data. Les CD\u00b2Os doivent r\u00e9fl\u00e9chir aux raisons pour lesquelles ils veulent exploiter les donn\u00e9es, car en effet sans une vision d'entreprise clairement \u00e9nonc\u00e9e, et l'importance d'un budget allou\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation d'une v\u00e9ritable culture des donn\u00e9es, ce traitement de la data ne peut avoir de l\u00e9gitimit\u00e9 ou de r\u00f4le \u00e0 jouer.<\/p>\n De m\u00eame,\u00a0het samenbrengen van alle projecten om een antwoord te bieden op de visie van de onderneming is een van de problemen die CD\u00b2O's hebben ge\u00efdentificeerd.<\/strong>. Op dit moment gebruiken ze de superpositie van meerdere projecten zonder een echte gemeenschappelijke strategie die is afgestemd op de economische doelstellingen van de onderneming.<\/p>\n Er is dus behoefte aan een nieuwe definitie en aanpassing van de organisatiemodellen van ondernemingen.<\/strong>\u00a0Bijvoorbeeld, de keuze voor de creatie van een\u00a0data naaf\u00a0<\/i>centralis\u00e9, \u00e0 savoir un espace de stockage des donn\u00e9es en provenance de sources multiples afin d'en faciliter l'analyse, au niveau du groupe ou au niveau de chaque\u00a0businessunit\u00a0<\/i>is afhankelijk van deze cultuur en van de digitale en data volwassenheid van de werknemers.<\/p>\n Als bedrijven volwassen worden op het gebied van het beheer van gegevens, gaan ze over op een gedecentraliseerd model met de volgende kenmerken\u00a0businessunit<\/i>.<\/strong><\/p>\n Et force est de constater qu'en 2020, 50 % des organisations ne disposent pas des comp\u00e9tences suffisantes en mati\u00e8re d'intelligence artificielle (IA) et de culture de la data pour atteindre une valeur commerciale int\u00e9ressante, alors que\u00a072 % des dirigeants estiment que l'IA est un avantage commercial significatif.<\/strong><\/p>\n Dit is bijvoorbeeld mogelijk met\u00a0l'IA Factory, een op\u00e9ratoire agile framework dat gebruikmaakt van de it\u00e9ratives m\u00e9thodologie\u00ebn van\u00a0<\/strong>magere AI<\/i><\/strong>.<\/strong>\u00a0Elles permettent de d\u00e9livrer de la valeur rapidement, en passant de l'id\u00e9ation et la qualification des cas d'usage jusqu'\u00e0 la phase industrialisation, tout en identifiant de nouvelles sources de revenus pr\u00e9sentant un avantage concurrentiel. En revanche, l'\u00e9tude rapporte que 90 % des cas d'usages pilotes ne sont actuellement pas encore parvenus \u00e0 l'industrialisation.\u00a0<\/p>\n L'\u00e9tude met \u00e9galement en exergue que la transformation de l'entreprise passe forc\u00e9ment par l'\u00e9volution des modes de travail des collaborateurs. Vanuit dit perspectief moeten de algemene directies de eerste CD\u00b2O's zijn.\u00a0La porosit\u00e9 entre les \u00e9quipes, notamment entre les CD\u00b2Os et la DSI, est indispensable pour faire avancer les projets de l'entreprise.\u00a0<\/strong><\/p>\n La cr\u00e9ation de ce qu'on appelle\u00a0les\u00a0<\/strong>Feature Team<\/i><\/strong>s<\/strong>\u00a0is een van de uitdagingen van CD\u00b2O's om de manier van werken van een onderneming te veranderen. Het in 2015 door Spotify ontwikkelde concept bestaat uit het samenvoegen van kleine multidisciplinaire teams, samengesteld uit meerdere experts, afkomstig uit verschillende diensten en die werken aan \u00e9\u00e9n van de transversale projecten van de organisatie. Vaak samengesteld uit een verantwoordelijke voor de Business Unit, een ing\u00e9nieur\u00a0Machinaal leren<\/i>\u00a0en d'un\u00a0Data wetenschapper<\/i>, cette \u00e9quipe a un objectif clairement d\u00e9fini appel\u00e9s \u201cgouden KPI<\/i>\u201d et elle doit \u00eatre dirig\u00e9e par un responsable de produit (Product Eigenaar<\/i>). Les\u00a0Actieteams<\/i>\u00a0die alleen de technische profielen hergroeperen, zijn vaak moeilijk te vinden omdat ze te weinig inzicht geven in de ervaring van de klant, het gebruiksparcours of nog meer in de bedrijfs- en bedrijfsprocessen. Omgekeerd,\u00a0\u00a0l'approche multi-comp\u00e9tences avec des \u00e9quipes concentr\u00e9es est une vraie cl\u00e9 du succ\u00e8s pour d\u00e9ployer des projets data avec efficience.\u00a0<\/strong><\/p>\n Conclusie: CD\u00b2O's staan echt aan de basis van de digitale en data transformatie van een onderneming.<\/strong>\u00a0Les projets datas dont les CD2Os ont la charge doivent \u00eatre trait\u00e9s comme n'importe quel projet d'entreprise avec un cycle de vie impliquant tous les services de l'organisation en question.<\/p>\n Een effici\u00ebnte transformatie moet op twee niveaus plaatsvinden: op het niveau van de visie, op het niveau van het opereerbare model dat de plaatsing van verschillende modellen impliceert.\u00a0activa<\/i>\u00a0technologisch, en uiteindelijk op het niveau van de capaciteiten om veranderingen door te voeren, zodat ze doorheen alle stadia van de organisatie kunnen worden gedistilleerd.<\/p>\n Al deze enseignements zijn ontwikkeld in het kader van de CD\u00b2O \u00e9tude \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger.<\/p>\n * FMCG of PCG: Grootverbruiksproduct<\/em><\/p>\n **\u00a0Welke plaats hebben vrouwen in de num\u00e9rique?<\/a><\/em><\/p>\n<\/div>\nWebinar van 24 maart over de studie CD\u00b20 - Ce qu'il fallait en retenir!<\/b><\/h3>\n
Les Chief Digital & Data Officers (CD\u00b2O) :\u00a0<\/b>qui sont-ils, que font-ils, o\u00f9 vont-ils?<\/b><\/h3>\n
Zeldzame profielen waarvan de toeschrijvingen vari\u00ebren<\/b><\/h3>\n
Gemeenschappelijke problemen, ongeacht de sector<\/b><\/h3>\n
\n
La data transformatie ten dienste van de bedrijfsvisie<\/b><\/h3>\n
De mens in het hart van de transformatie van ondernemingen<\/b><\/h3>\n