	{"id":1333034,"date":"2022-10-01T12:00:00","date_gmt":"2022-10-01T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artefact.com\/?post_type=pdf-newsletters&#038;p=1333034"},"modified":"2026-07-01T06:45:50","modified_gmt":"2026-07-01T05:45:50","slug":"october-discover-how-data-and-ai-are-changing-the-way-banks-and","status":"publish","type":"pdf-newsletters","link":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/pdf-newsletters\/october-discover-how-data-and-ai-are-changing-the-way-banks-and\/","title":{"rendered":"Ontdek hoe Data en AI de manier veranderen waarop banken en verzekeraars zaken doen: Orange Bank, Homeserve en meer"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">AI en data in de financi\u00eble sector<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"color:#ffffff\"><span style=\"font-size:11pt;white-space:pre-wrap\"><span style=\"font-family:Arial\"><span style=\"font-weight:400\"><span style=\"font-style:normal\"><span style=\"text-decoration:none\">Nieuwe AI-technologie\u00ebn zorgen voor een ingrijpende verandering in de manier waarop banken en verzekeraars tegenwoordig zaken doen:<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><br \/>\n<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00a0\ud83d\udd39<span style=\"color:#ffffff\"><span style=\"font-size:11pt;white-space:pre-wrap\"><span style=\"font-family:Arial\"><span style=\"font-weight:400\"><span style=\"font-style:normal\"><span style=\"text-decoration:none\">De wereldwijde AI-fintechmarkt zal naar verwachting in 2025 een omvang van $22,6B bereiken, een stijging ten opzichte van $6,67B in 2019.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00a0\ud83d\udd39<span style=\"color:#ffffff\"><span style=\"font-size:11pt;white-space:pre-wrap\"><span style=\"font-family:Arial\"><span style=\"font-weight:400\"><span style=\"font-style:normal\"><span style=\"text-decoration:none\"><span style=\"line-height: 2\">De totale potenti\u00eble kostenbesparingen voor banken dankzij AI worden geschat op $447 miljard tegen 2023.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00a0\ud83d\udd39<span style=\"color:#ffffff\"><span style=\"font-size:11pt;white-space:pre-wrap\"><span style=\"font-family:Arial\"><span style=\"font-weight:400\"><span style=\"font-style:normal\"><span style=\"text-decoration:none\"><span style=\"line-height: 2\">75% van de banken met een balanstotaal van $100 miljard of meer maken gebruik van AI, en 46% van de kleinere banken. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De toekomst ontsluiten: hoe kunnen financi\u00eble instellingen zich voorbereiden op de grootschalige toepassing van AI?<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">BEKIJK\u00a0<span style=\"color:#66cccc\">Athena Sharma<\/span>, directeur van Artefact en hoofd Global Financial Services in het Verenigd Koninkrijk, tijdens haar toespraak op de\u00a0<strong>AI voor financi\u00ebn<\/strong> evenement en licht toe welke moeilijkheden sommige financi\u00eble instellingen ondervinden bij de uitvoering van hun AI-projecten, en op welke manieren deze hindernissen kunnen worden overwonnen.<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size:16px\">1. Ten eerste is het noodzakelijk om te investeren in kerntechnologie en data-beheer.<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Nummer twee betreft het implementeren van een toekomstgericht bedrijfsmodel.<br \/><\/li>\n\n\n<li>Nummer drie betreft het proactief nadenken over AI-ethiek en -regulering.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p><br \/>\n<span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\"><em>\u201cHet gaat er niet om of en hoe AI waarde kan toevoegen aan uw bedrijf. Het gaat erom hoe u AI kunt integreren in uw dagelijkse bedrijfsvoering om relevant en concurrerend te blijven op een snel veranderende wereldmarkt,\u201d\u00a0<\/em>zegt Athena.<br \/>\n<br \/>\n<!--Button--> <\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\"><span style=\"font-size:16px\"><strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/blog\/unlocking-the-future-how-financial-institutions-can-prepare-to-scale-ai\/\"><strong>Lees haar artikel\u00a0<\/strong><\/a><\/strong><\/span><\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><font color=\"#ff0066\"><span style=\"font-size: 20px;line-height: 1.5\">AI for Finance: de jaarlijkse top, georganiseerd door Artefact\u00a0<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tHet meest exclusieve AI- en Data-evenement van Europa, gericht op de financi\u00eble sector<\/span><\/font><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">Op 20 september kwamen 1500 deelnemers, die de belangrijkste toepassingen van AI in de financi\u00eble dienstverlening belichtten, bijeen in het Palais Brongniart in Parijs voor de vierde jaarlijkse top. <\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Ronde tafel met Artefact x <span style=\"color:#ff0066\">Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale Assurances<\/span>\u00a0x<span style=\"color:#ff0066\"> <\/span>Shift Technology x Tessi: Hoe kunt u de juiste data inzetten om de klantervaring te verbeteren? <u><strong>Kijk op<\/strong><\/u> <\/p>\n\n\n\n<p>Rondetafelgesprek met Artefact x Google x <span style=\"color:#ff0066\">Arkea<\/span>: AI &amp; Data voor duurzaamheid. <u><strong>Kijk op<\/strong><\/u> <\/p>\n\n\n\n<p>Ronde tafel met Artefact x <span style=\"color:#ff0066\">Arkea<\/span>\u00a0x Edenred: Data Acculturatie binnen bedrijven. <u><strong>Kijk op<\/strong><\/u> <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ORANGE BANK: De implementatie van een activatiestrategie die de volledige funnel omvat en op alle apparaten is gericht, versterkt de data marketing van Orange Bank<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size:16px\">Orange Bank biedt diensten aan die van meet af aan zijn afgestemd op mobiel gebruik, zodat hun 2,6 miljoen klanten wereldwijd alle transacties zelfstandig via hun app kunnen uitvoeren.\u00a0<\/span>\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b<\/p>\n\n\n\n<p>Hun marketinguitdaging: het beheer van het abonnementsproces van begin tot eind mogelijk maken via een gecombineerd traject van web en applicatie. \u200b\u200b\u200b\u200b<\/p>\n\n\n\n<p>Artefact heeft zijn doel snel bereikt door: <\/p>\n\n\n\n<p>De migratie van analysefuncties om de verzameling van data-gegevens te optimaliseren, de betrouwbaarheid te vergroten en aanzienlijke besparingen op licentiekosten te realiseren,<\/p>\n\n\n\n<p>Het automatiseren van het bijhouden van mediacampagnes om de cross-device audience-cijfers en conversiepercentages te verbeteren, en door opnieuw te onderhandelen over de kosten per lead (CPL) met mediapartners.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">HOMESERVE: Spraakanalyse inzetten om de klanttevredenheid te verbeteren<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size:16px\">HomeServe is wereldwijd marktleider op het gebied van woningverzekeringen. Wanneer hun klanten vragen hebben of in een noodsituatie verkeren, geven zij veruit de voorkeur aan telefonisch contact om een \u201cmondeling\u201d antwoord te krijgen.<br \/>\n<br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tOm HomeServe te helpen AI in te zetten voor het verbeteren van de effici\u00ebntie en de klantervaring binnen hun bestaande telefoonkanaal, moest Artefact de meerwaarde van spraakanalyse aantonen. Daarom analyseerden zij gebruiksscenario\u2019s en ontwikkelden zij microservices die gericht waren op:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Het inzicht in de onderliggende oorzaken van klantcontacten verder verdiepen;<br \/><\/li>\n\n\n<li>Het opsporen van risico\u2019s op niet-naleving tijdens verkoopgesprekken.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p><br \/>\n<span style=\"font-size:16px\">Artefact zorgt voor de aandrijving <span style=\"color:#66cccc\">Callcenters<\/span> met behulp van kunstmatige intelligentie.<\/span>\u200b\u200b\u200b<br \/>\n<span style=\"font-size:16px\">Door gebruik te maken van virtuele assistenten met mogelijkheden op het gebied van natuurlijke taalverwerking (NLP) kunnen klantenservicemedewerkers in callcenters \u201caugmented agents\u201d worden.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/blog\/the-future-of-search-with-artificial-intelligence\/\"><strong>Lees het artikel\u00a0<\/strong><\/a> \u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">e-boek Data voor de financi\u00eble sector: een analyse door onze data-experts over de impact van AI en Data op de bank- en verzekeringssector<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-size:16px\">In dit e-boek, dat speciaal is bedoeld voor financi\u00eble en verzekeringsinstellingen, komt u het volgende te weten:<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Waarom de invoering van het cloud-systeem het bankwezen vereenvoudigt<\/p>\n\n\n\n<p>Hoe AI fraude effici\u00ebnter opspoort dan mensen<\/p>\n\n\n\n<p>Waar draait de groeiende markt voor cyberbeveiliging precies om?<\/p>\n\n\n\n<p>Hoe door AI aangestuurde chatbots callcenters verbeteren\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Hoe wij innovatie op industri\u00eble schaal toepassen in de Artefact AI-fabriek.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><font color=\"#ffffff\" face=\"'Roboto', Trebuchet, Helvetica, sans-serif\" size=\"1\" style=\"font-size:11px;line-height:18px\">DATA-ADVIES | DATA &amp; DIGITALE MARKETING | DIGITALE HANDEL<\/font><\/strong><\/p>","protected":false},"featured_media":68331,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ep_exclude_from_search":false},"pdf-mail-category":[848695],"class_list":["post-1333034","pdf-newsletters","type-pdf-newsletters","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","pdf-mail-category-data-ai-digest"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters\/1333034","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-newsletters"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/pdf-newsletters"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68331"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1333034"}],"wp:term":[{"taxonomy":"pdf-mail-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artefact.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pdf-mail-category?post=1333034"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}