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Em 2016, o comércio eletrônico foi responsável por 8,5% do total das vendas globais. A partir de agora até 2021, este número deverá dobrar, atingindo quase 18%. Tornou-se crucial para uma marca incluir este canal dentro de sua estratégia e conhecer como ele funciona.
Em 2016, o comércio eletrônico foi responsável por 8,5% do total global vendas globais. De agora até 2021, esse número deve dobrar, chegando a quase 18%. Tornou-se crucial crucial para uma marca incluir esse canal em sua estratégia e entender como ele funciona.
A Amazon se estabeleceu nesse novo ecossistema como um líder importante, com participações no mercado de comércio eletrônico que variam de 20% na França a 50% nos EUA. Mais do que um simples varejista, a Amazon atua como um ponto de contato estratégico ao longo da jornada do cliente. Desde 2018, mais pesquisas que levam a compras on-line foram feitas na Amazon (54%) do que no Google (46%).
Portanto, os anunciantes agora devem ser capazes de controlar esse ecossistema, não apenas como um canal de distribuição, mas também para construir e promover sua marca.
Nossas 5 principais dicas para garantir o sucesso de sua marca na Amazon:
#Nº 1: Cuide de sua seleção
A primeira etapa de sua jornada na Amazon é escolher seu catálogo de produtos. Claramente, a profundidade da gama é um ingrediente-chave do sucesso que permite que você ofereça uma gama abrangente de produtos aos seus clientes em potencial.
No entanto, recomendamos que você tenha em mente mais três regras:
- concentraçãoNão dilua seus investimentos (marketing e vendas) em muitas referências.
- longevidade: garanta o crescimento de seus principais produtos.
- especificidade: evita uma guerra de preços interminável devido ao sistema de ajuste automático de preços da Amazon (para vendedores).
#Nº 2: Garanta que seus produtos estejam disponíveis
85% dos usuários optam por um produto semelhante de outra marca quando o produto que estavam procurando não está disponível na marca original. A necessidade de antecipar a demanda, - levando em conta as promoções, e seu calendário de marketing ou os destaques da Amazon, - é, portanto, essencial para as marcas.
Ganhar a caixa de compra (o botão "comprar agora") também é uma boa estratégia e cada vez mais complexa à luz da crescente concorrência na Amazon. Monitoramento de preços, que é a chave para ganhar a caixa de compra - é, portanto, essencial para permitir que você ajuste, se necessário, os preços de seus produtos.
#Nº 3: Domine seu lugar na prateleira digital
Na Amazon, 90% da jornada de um cliente começa com uma pesquisa, sendo que 30% delas terminam na segunda página dos resultados da pesquisa. Portanto, medir e monitorar a posição de seus produtos na primeira página, especialmente nos três primeiros resultados de produtos, é essencial para uma marca. Para fazer isso, há duas alavancas principais à sua disposição: melhorar o conteúdo das páginas de seus produtos, para influenciar sua posição orgânica e usar as soluções de publicidade de pesquisa da Amazon.
#Nº 4: Garantir conteúdo qualificado
A qualidade de suas páginas de produtos afetará diretamente o o posicionamento orgânico de seus produtos. A Amazon usa as palavras-chave nos títulos ou marcadores das suas páginas, juntamente com a seção de palavras-chave ocultas para posicionar produtos na parte superior dos resultados de pesquisa.
Ao mesmo tempo, adicionando imagens, vídeos, mas também conteúdo enriquecido (A+ ou A+ Premium) ajudará a ajudará a converter os clientes quando eles chegarem à página do produto.
#Nº 5: Usando a mídia de varejo para subir na carreira
As ferramentas de publicidade da Amazon, tanto de pesquisa quanto de exibição, podem impulsionar o posicionamento de sua marca ao targeting seus clientes em potencial com base em suas pesquisas ou compras anteriores.
Há uma infinidade de targeting e formatos disponíveis para as marcas. Aqui na Artefact, acreditamos firmemente em duas coisas quando se trata de quando se trata de usar essa alavanca de forma eficaz:
- definir o objetivo comercial de seu produto ou categoria para descobrir o orçamento e o plano de ativação mais adequados
- levar em conta os insights do varejo (posicionamento orgânico, estoque, preço, etc.), bem como os indicadores de mídia para otimizar suas campanhas da melhor maneira possível
Aproveite a oportunidade da Amazon com Artefact!
O crescimento da Amazon representa uma grande oportunidade para sua marca. Para ajudá-lo a gerenciar e desenvolver seus negócios na Amazon, o Artefact desenvolveu uma oferta de serviços abrangente baseada em uma combinação de conhecimento humano e uma ferramenta dedicada: o Artefact Retail Suite. Desde o lançamento de uma marca até o seu desenvolvimento, nossas equipes podem apoiá-lo independentemente do seu nível de experiência.
Quer saber mais? Então entre em entre em contato com nossos especialistas em e-retail@artefact.com. Nossa equipe terá o maior prazer em responder a quaisquer perguntas que você possa ter ou auditar seu espaço atual nas prateleiras da Amazon.