30 de novembro de 2023, China

Artefact organizou um seminário exclusivo em nosso escritório de Xangai, feito sob medida para os diretores de informação (CIOs), para que se aprofundassem no mundo da corporação Generative AI (GenAI) e chegassem a estratégias e soluções. Com a presença de aproximadamente 15 CIOs, o seminário provou ser uma reunião esclarecedora de colegas de TI do setor.

Esse seminário para CIOs aborda o tema "AI Unveiled: Estratégias e soluções". Durante todo o evento, Artefact APAC's Data & Consulting Partner, Jianxun CHEN, Data Science VP, Pengfei ZHANG e Data Software Engineering VP, Honglin WANG, enquanto os palestrantes apresentavam discussões perspicazes em torno de Four Fundamental Inquiries, compartilharam Artefact's o pensamento mais recente sobre a adoção do GenAI em uma empresa.

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I. O porquê

Por que a GenAI é importante?

Porque...

  • De uma perspectiva tecnológica, trata-se de um desenvolvimento exponencial de artificial intelligence, muito mais rápido do que a inteligência orgânica.

  • Do ponto de vista comercial, é uma tecnologia revolucionária que fortalece a competitividade das organizações, tanto em termos de eficiência das operações internas quanto de ruptura dos negócios externos.

II. O que

Quais são os casos de uso concretos da GenAI?

Pelo menos quatro critérios podem ser considerados para identificar os casos de uso em potencial:

  • Trabalho padronizado e rotineiro

  • Conhecimento/data-heavy

  • Criativo e

  • Envolvimento personalizado do cliente

A GenAI pode ser adotada em toda a cadeia de valor, capacitando e otimizando o processo, os produtos e os serviços, respectivamente. Com base em nossa experiência mais recente, ela pode ser aplicada em funções voltadas para o valor, como P&D, operações, clientes, vendas e marketing, e em funções transversais, como finanças, RH e TI.

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III. O Como

Como lidar com os possíveis desafios e preocupações?

Artefact A equipe da APAPC desenvolveu 9 convicções, em 3 aspectos, a partir de nossa experiência mais recente. Acreditamos que essas convicções são importantes para ajudar os CIOs a refletir sobre como levar adiante as iniciativas de GenAI.

Do ponto de vista do modelo:

  • Escolha do modelo na China: Para escolher um modelo, compare o resultado de diferentes modelos com casos reais, e não apenas consulte os benchmarks.

  • Desempenho do caso de uso: O RAG é mais eficiente do que o ajuste fino na maioria dos casos de uso de baixo custo.

  • Modelo de custo: O modelo de custo precisa ser bem considerado - a API comercial e o MaaS se tornarão o principal modo de custo.

Do aspecto técnico:

  • Data Arquitetura tecnológica: A camada intermediária da GenAI será o principal ativo para as marcas e será essencial para a escalabilidade, a reutilização e a flexibilidade.

  • Fazer ou comprar: Artefact sugere comprar modelos básicos, mas fazer a camada intermediária e os casos de uso.

  • Data Pré-requisito técnico: A integração da data e da base tecnológica será importante para maximizar os valores dos casos de uso da GenAI. Entrada de lixo, saída de lixo.

Do aspecto político e humano:

  • Segurança e conformidade: Cuidado com os prompts que enviam data para o exterior, comece primeiro com os casos de uso interno.

  • Propriedade de direitos autorais: Dos provedores do LLM e do recente e primeiro caso julgado na China. A tendência atual é a favor do AIGC em termos de direitos autorais.

  • Gerenciamento de mudanças: Para acelerar a adoção, sugerimos começar primeiro com casos de uso orientados para a linha de frente, e são necessários aprimoramento e treinamento.

IV. Como começar

Os resultados da pesquisa ao vivo que coletamos no seminário de CIO mostram:

  • 36% das organizações iniciaram o POC, e 50% ainda estão desenvolvendo convicções ou identificando casos de uso.

  • Os casos de uso que estão sendo explorados são principalmente (em sequência) em a) vendas e comércio, b) marketing e digital, c) cadeia de suprimentos, d) RH e TI...

  • Os principais desafios/preocupações (em sequência) dos CIOs são: i) segurança e conformidade; ii) data e pré-requisitos e custos tecnológicos; iii) disponibilidade de modelos e impacto e mudança de pessoas; iv) desempenho e direitos autorais.

"A GenAI tem se desenvolvido exponencialmente nos últimos anos, especialmente na adoção individual. Com o rápido desenvolvimento da capacidade e do know-how em termos de modelo, tecnologia, política e aspectos humanos, com o apoio de nossa mais recente experiência prática, acreditamos que a adoção da GenAI nas empresas será alcançada muito em breve. Os CIOs estão em uma ótima posição para impulsionar a adoção da GenAI em suas organizações, a fim de fortalecer a competitividade das organizações, tanto do ponto de vista da eficiência das operações internas quanto da interrupção dos negócios externos."
Jianxun CHEN, Data e parceiro de consultoria, Artefact APAC

O seminário imergiu todos os participantes em uma atmosfera de compartilhamento de conhecimento e consideração cuidadosa, deixando-os equipados com uma compreensão elevada do potencial transformador da GenAI. Esse encontro não apenas revelou o poder da AI , mas também demonstrou a exploração ativa da aplicação de tecnologias emergentes pela equipe da Artefact , sinalizando que a Artefacte pode ajudar as empresas de nossos clientes a adotar a GenAI de forma responsável para aprofundar a transformação digital e alcançar o crescimento sustentável.

Como uma empresa de consultoria especializada em data e AI transformação, a Artefact APAC possui data equipes de ciência e engenharia de software. Nós nos dedicamos a ajudar as multinacionais a adotar o uso responsável das tecnologias AI para aumentar a eficiência e a lucratividade dos negócios. Aproveitando nosso profundo entendimento das necessidades de negócios de nossos clientes e aplicando soluções inovadoras orientadas por AI e data, nós os ajudamos a alcançar o crescimento e o desenvolvimento sustentáveis dos negócios.

Para obter mais informações sobre o GenAI for Your Business Acceleration, entre em contato conosco pelo e-mailartefact.com/contact-us.