Principais aprendizados da discussão entre Matthieu Grymonprez, CDO Global e CIO da Adeo, e Guillaume Léger, Diretor de Consultoria da Artefact, no Adopt AI Summit by Artefact - 5 de junho de 2024
Sobre Matthieu Grymonprez: ex-aluno da prestigiada Ecole Polytechnique, atualmente é CDO e CIO da Adeo. Com uma sólida formação em engenharia e tecnologia, liderou projetos significativos em desenvolvimento de software, segurança cibernética e infraestrutura de TI. Sua visão estratégica e suas soluções inovadoras aprimoraram os recursos tecnológicos e as eficiências operacionais de suas organizações, impulsionando avanços impactantes e estratégias digitais na Adeo.
Sobre a Adeo: O Grupo Adeo é líder global em melhorias domésticas e bricolagem, atendendo a mais de 505 milhões de clientes anualmente por meio de 1.000 lojas em 21 países. Conhecida por marcas como Leroy Merlin e Bricoman, a Adeo se concentra em tornar os lares lugares positivos e sustentáveis para se viver.
Uso atual do site AI em Adeo
AI está integrado a várias linhas de negócios, incluindo o gerenciamento da cadeia de suprimentos e a experiência do cliente. Na cadeia de suprimentos, o AI é usado para classificar os fornecedores e otimizar o registro de paletes. No lado do cliente, o AI classifica os produtos no site e aprimora as descrições e a modelagem dos produtos para registro.
"O siteAI é fundamental para a nossa estratégia, pois promove a eficiência operacional e o envolvimento do cliente por meio de soluções inovadoras."Matthieu Grymonprez, CDO Global e CIO da Adeo
Estrutura organizacional para a implementação do site AI
A Adeo usa um modelo "hub and spoke" para a integração da aAI. Uma equipe global central data cuida da engenharia data , da ciência data e da análise, definindo estruturas e escolhendo tecnologias. As unidades de negócios e plataformas locais têm seus próprios data cientistas e analistas que utilizam essas estruturas para agregar valor aos produtos. Essa abordagem descentralizada garante que as iniciativas da AI estejam estreitamente alinhadas com as necessidades do produto.
Enfrentando os desafios do AI na produção
AI A implementação enfrenta o efeito de "prova de conceito", em que o desenvolvimento inicial é fácil, mas a produção e a transformação dos negócios são desafiadoras. A Adeo garante que os projetos AI agreguem valor à produção, considerando o custo total de propriedade desde o início. O monitoramento e a atualização contínuos dos modelos de aprendizado de máquina são essenciais para manter a eficácia e a criação de valor. Adeo enfatiza a importância de tratar os modelos de aprendizado de máquina como produtos digitais que exigem supervisão e gerenciamento constantes.
Fomento à inovação e ao desenvolvimento de habilidades
AI A Adeo se concentra em atrair e reter cientistas e engenheiros data talentosos, oferecendo a eles liberdade e oportunidades para inovar. A empresa prefere desenvolver recursos AI internamente em vez de depender de soluções externas, o que garante melhor integração e manutenção. As equipes são incentivadas a treinar e crescer internamente, promovendo uma cultura de aprendizado e colaboração contínuos.
Abordagem para AI fábricas
A Adeo não acredita em fábricas AI centralizadas, mas integra os recursos AI em cada produto e equipe. Uma equipe de estrutura central fornece orientação e mantém padrões, mas não produz soluções AI diretamente. Essa abordagem descentralizada garante que a AI permaneça relevante e competitiva em todos os produtos e processos de negócios.