Neste artigo, os especialistas da equipe China Data Science, Michael (Minchun) ZHOU e Qingyi WANG, fazem uma breve introdução ao AIGC e apresentam casos práticos de uso para CxOs sobre ferramentas analíticas e criativas em termos de AI e aprendizado de máquina, indicando as limitações atuais da tecnologia e dicas para evitar riscos.
AI Evolução: do analítico ao generativo
Do LaMDA ao ChatGPT-4, o modelo de linguagem grande (LLM) se desenvolveu aos trancos e barrancos no ano passado. Agora, todos estão falando sobre o tema quente, Generative AI.
No passado, quando falávamos sobre AI, utilizávamos o aprendizado de máquina para analisar data para identificação de informações, detecção, previsão etc. Atualmente, o AI é mais criativo e, com a base de uma vasta amostra de conjuntos de treinamento, tem a vantagem da eficiência em redação, arte ou design de produto, síntese de voz, vídeo e filmagem, codificação etc. Isso significa que um conteúdo significativo pode ser gerado de várias maneiras em um curto espaço de tempo e, ao mesmo tempo, com economia de custos.
O Generative AI está nos levando a um mundo cheio de criatividade. Imaginar o AI atual para cenários comerciais, mergulhar em técnicas de ponta e aplicar seus serviços/ferramentas em conformidade pode acelerar muito seus negócios.
Workshop do Generative AI - Xangai
Embora consideremos o Generative AI bastante "onipotente", a maioria das pessoas (que não são data cientistas ou designers) fica confusa sobre "por onde começar?", "como fazer isso funcionar para realmente ajudar nossa vida e nossos negócios?", ao se deparar com essas ferramentas do AIGC.
Recentemente, convidamos colegas de nível C de corporações multinacionais na China para explorar o empolgante mundo do AIGC conosco. Em 25 de maio de 2023, foi realizado com sucesso um workshop para CxOs sobre "Uso prático do Generative AI" no escritório de Xangai do Artefact .
Esse evento exclusivo foi organizado pela equipe do Artefact China com a experiência dos capítulos do Data Science and Consulting. Os palestrantes são:
Xavier Mussard, parceiro de consultoria da Artefact APAC
Phil (Pengfei) ZHANG, Data Vice-presidente de Ciências da Artefact APAC
Michael (Minchun) ZHOU, cientista sênior de Data , Artefact APAC
Qingyi WANG, Data Analista, Artefact APAC

"O AI generativo é como um gênio em uma garrafa, pronto para realizar nosso desejo e transformar o mundo como o conhecemos. Portanto, aperte o cinto e prepare-se para entrar na onda generativa do AI - será um passeio selvagem e emocionante! (Adivinhe quem está escrevendo isso...)"Phil (Pengfei) ZHANG, Data Vice-presidente de Ciências da Artefact APAC
Abordagens do Generative AI para CxOs, na China
01 O que é o AIGC?
Antes de falar sobre o AIGC (Artificial Intelligence Generated Content), vamos dar uma rápida olhada em sua tecnologia subjacente, os LLMs (Large Language Models). Os LLMs são formas avançadas de AI que foram projetadas para entender e interagir com a linguagem humana. Esses algoritmos complexos revolucionaram muitos setores, fornecendo às empresas ferramentas avançadas para PNL, análise de sentimentos e criação de conteúdo.
O AIGC é um exemplo de uma organização que usa LLMs. A tecnologia mais proeminente em uso é o ChatGPT, e os aplicativos estão crescendo em uma variedade de casos de uso, incluindo análise de data , marketing e mídia social.
Ao utilizar o AIGC, é possível desenvolver muitos aplicativos voltados para os negócios, como chatbot, plataforma de análise data , geração de códigos, interpretação de documentos e geração de slides. Com a capacidade de entender a linguagem natural e gerar conteúdo de alta qualidade em questão de minutos, o AIGC se tornou uma ferramenta importante para as empresas que buscam melhorar sua presença on-line.
02 O status quo do AIGC na China: No caso da GPT
Atualmente, o ChatGPT na China é limitado pela localização do treinamento em chinês, pela falta de disponibilidade de hardware computacional e por obstáculos regulatórios. No entanto, isso não limita o desenvolvimento do ChatGPT na China, pois muitos gigantes da tecnologia local estão desenvolvendo rapidamente suas iterações dessa tecnologia. Embora existam obstáculos a serem superados, o ChatGPT continua sendo um tópico de interesse proeminente na China e, com investimento em tempo e talento, ele certamente se tornará mais rápido.
"Na Artefact, nos dedicamos a capacitar os CxOs a navegar pelas mudanças impulsionadas pela data e pelas transformações digitais. Além do burburinho predominante em torno do AIGC, é fundamental que os CxOs se envolvam diretamente com aplicações tangíveis da tecnologia, compreendendo plenamente seu potencial e prevendo seu impacto futuro sobre as formas de trabalho em todas as unidades de negócios. Fornecemos as metodologias e ferramentas necessárias para ajudar nossos clientes a se manterem à frente da curva, promovendo assim suas vantagens competitivas."Xavier Mussard, parceiro de consultoria, Artefact APAC
Generative AI para inteligência de negócios e criatividade
01 AI para Business Intelligence (BI):
AI BI é o uso de algoritmos de aprendizado de máquina e outras ferramentas AI para processar e analisar grandes volumes de data, produzir insights em tempo real e otimizar as operações de negócios. Ele pode ajudar as empresas a tomar decisões mais inteligentes, melhorar a experiência do cliente e obter uma vantagem competitiva.
Em nosso workshop AI , demonstramos um GPT (Generative Pre-trained Transformer) para os CxOs, o que permitiu que a tecnologia mostrasse a evolução da interface de BI da comunicação analítica para a interativa.

Ao simplesmente se comunicar com o chatbot, como usuário, você pode facilmente evitar todos os aspectos técnicos, pois o sistema agora pode gerar os algoritmos e insights relevantes com base na descrição fornecida pelo usuário. Isso pode permitir uma melhor eficiência dos usuários de BI para que se concentrem mais na geração de insights em vez de codificação e programação.
02 AI for Creativity ( para criatividade):
Do marketing ao design de produtos, a tecnologia AI está revolucionando a maneira como as empresas abordam a criatividade. Com as ferramentas do AI , as empresas podem gerar novas ideias, obter inspiração e até mesmo colaborar com máquinas para produzir trabalhos originais.
AI também pode ajudar a automatizar tarefas repetitivas, liberando tempo para iniciativas mais criativas. Ao aproveitar o AI para obter soluções criativas, as empresas podem se manter à frente e se destacar em um mercado competitivo.

Aqui está uma demonstração em nosso workshop de uma criação simples, mas ilustrada, de material de apoio da empresa. Neste caso, usamos o ChatGPT para gerar prompts de imagem e slogans usando descrições de cargos, e o Midjourney para gerar imagens para criar um pôster de recrutamento para Artefact.
Observações: Para ter acesso ao GPT na China continental, você precisa primeiro construir seu próprio "espelho na parede". Para entrar em contato com a equipe do Artefact China, para obter mais consultoria de negócios sobre data e digitalização.
Cenários de aplicativos e dicas para evitar riscos
Os serviços generativos do AI liberarão mão de obra em muitos campos de negócios. Os principais casos de uso identificados são:

Apesar dos benefícios que os serviços generativos AI nos trazem, devemos ficar atentos à sua aplicação. Ainda há muitas questões, como direitos autorais, confiança, data privacidade e segurança, e o custo está longe de ser resolvido, em termos de modelos de negócios e tecnologia.
Veja as dicas para evitar riscos nos serviços da Generative AI
1. Use um provedor de serviços com boa reputação: Escolha um provedor confiável e de boa reputação com medidas rígidas de segurança e privacidade.
2. Entenda as limitações do site AI: Certifique-se de entender as limitações e os possíveis vieses do site AI.
3. Conformidade com as leis: Certifique-se de que os serviços do AI que você está usando estejam em conformidade com todas as leis e regulamentos relevantes.
4. Use treinamento diversificado data: Certifique-se de que o AI seja treinado em um data diversificado e representativo para reduzir o risco de resultados tendenciosos ou discriminatórios.
5. Monitore os resultados: Monitore regularmente os resultados do site AI para garantir que eles não violem nenhuma lei ou padrão ético.
6. Implemente controles de acesso adequados: Certifique-se de que o serviço AI seja acessível somente a pessoal autorizado, com controles de acesso apropriados em vigor.
7. Atualize e mantenha o AI: Atualize e mantenha regularmente o serviço AI para garantir que ele esteja atualizado e permaneça seguro.
8. Realize avaliações de risco regulares: Realizar avaliações de risco regulares do serviço AI para identificar e mitigar os possíveis riscos.
Finalização
"AI pode ser seu copiloto, a Generative AI está tornando a eficiência legal novamente." Além desses usos CxO que mencionamos acima, os serviços/ferramentas da Generative AI nos trouxeram diversas possibilidades para capacitar nossos negócios e facilitar a transformação digital corporativa.
ArtefactA AIGC, Inc., é uma empresa de serviços da próxima geração data com foco em consultoria e marketing. Nossos especialistas da equipe asiática podem ajudar as multinacionais a expandir seus negócios e realizar a transformação digital na China com o AIGC.