Veja como 100 participantes de todos os departamentos da ARTE participam de uma sessão do Prompt Challenge organizada por Artefact em Paris, em março de 2024.

ARTE é o canal cultural europeu, dedicado a fazer da cultura um elo vivo entre os cidadãos europeus. Uma plataforma de streaming e canal de televisão de serviço público franco-alemão e europeu, a ARTE apoia a criatividade e a cultura em todas as suas formas. Seus programas estão disponíveis em todos os dispositivos e telas em toda a Europa e além.

Como seus programas são transmitidos em seis idiomas, 70% dos europeus podem assistir à ARTE em seu idioma materno. Os fundadores da ARTE acreditavam que um canal de televisão conjunto deveria aproximar os cidadãos em nível cultural e promover a integração cultural em toda a Europa.

Ferramentas de treinamento experimental para promover a aculturação e o envolvimento dos GenAI

Quando a ARTE quis acelerar sua transformação digital, recorreu à experiência da Artefactpara ajudar a implementar sua estratégia generativa AI . O Comitê Executivo da empresa, seguido por seus 500 funcionários, participou de uma Masterclass interativa sobre a estratégia generativa AI e, em seguida, experimentou o formato Prompt Challenge, durante o qual aprenderam a manipular as ferramentas generativas AI em casos de uso específicos de suas funções comerciais. Cada um deles foi seguido por um período intensivo de ideação.

"Para acostumar a Comex ao AI generativo, realizamos uma sessão preliminar com uma conferência, um desafio imediato e ideação. Depois de concluída, realizamos uma segunda sessão para aprofundar os casos de uso que identificamos para ver como a empresa poderia usar o AI para suas próprias necessidades."
Vincent Asquin, líder de geração AI Aculturação e adoção em Artefact Open Innovation

A ARTE ficou tão satisfeita com o resultado das sessões que decidiu implantar a iniciativa para todos os seus funcionários em Paris e Estrasburgo. "Como resultado, estamos atualmente no processo de treinamento de praticamente todos. O vídeo mostra uma sessão com 100 pessoas realizada em Paris em março de 2024", diz Vincent.

Como as Masterclasses e os Prompt Challenges trabalham juntos para ensinar e inspirar

Os objetivos das Masterclasses e Prompt Challenges do Artefactsão ensinar aos participantes sobre o valor agregado (e os desafios) do AI generativo, enquanto eles aprendem os fundamentos do AI generativo, explorando o potencial da inteligência coletiva.

As Masterclasses permitem uma compreensão global da GenAI e do contexto em torno dela:

  • Demonstrar seus recursos, aplicativos e implicações (produtividade, custos, qualidade...).

  • Desmistificar as preocupações com a geração AI (não é mágica/não substituirá empregos).

  • Descobrir casos de uso concretos implementados em outras empresas/setores.

  • Aprimorar o entendimento de questões éticas, ambientais e legais, data propriedade.

Os Prompt Challenges são workshops educacionais divertidos e competitivos sobre o uso da GenAI. Os participantes fazem experiências com casos de uso adaptados às necessidades específicas de suas funções de trabalho. Eles trabalham em pequenas equipes de três ou quatro pessoas para garantir o envolvimento individual e a prática. Isso os ajudará a aproveitar o poder das ferramentas do AI em suas tarefas diárias.

O programa se adapta e é personalizado com base em:

  • O setor.

  • O nível hierárquico dos participantes.

  • Os desafios de negócios de sua empresa.

  • O nível de proficiência da ferramenta.

  • As ferramentas disponíveis na empresa e suas versões.

"A ARTE sempre esteve extremamente atenta ao desenvolvimento de tecnologias e seu potencial criativo."
Adeline Cornet, Secretária Geral da ARTE France

Trabalhar de forma colaborativa com o site generativo AI para resolver problemas em todos os níveis da empresa

As sessões da Excom e dos funcionários da GenAI identificaram mais de 40 casos de uso, incluindo seis casos de uso acionáveis e de alto valor a serem explorados:

  • Soluções de processamento de informações e otimização editorial.

  • Otimização dos visuais e trailers do site arte.tv.

  • Leitura do inventário do programa de acordo com os eventos atuais.

  • Análise rápida do painel de monitoramento de desempenho da ARTE.

  • Soluções de suporte à produção (por exemplo, briefing para a criação de universos gráficos/logomarcas).

  • Análise e síntese de cenários.

Entre os participantes ansiosos estava Leah Galmiche, diretora de marketing da ARTE France. "Eu queria participar desse treinamento porque a artificial intelligence generativa é enorme! É uma onda gigantesca que vai mudar completamente tudo o que fazemos: como vivemos, como obtemos informações, como consumimos conteúdo e como trabalhamos."

"O treinamento foi extremamente bem-sucedido porque o Artefact conseguiu dar suporte àqueles que estavam entre os menos experientes no uso dessas tecnologias com elementos mais avançados que nos permitiram atrair pessoas mais experientes."
Simon Oualid, CTO da ARTE

A ARTE continuará com essa abordagem, pois ela permitiu que os funcionários se familiarizassem com as tecnologias generativas AI em preparação para sua implementação em toda a empresa. " Como estamos implantando essas tecnologias o mais próximo possível dos usuários, esse treinamento significa que, quando essas tecnologias estiverem implantadas, as pessoas poderão usá-las e tirar o máximo proveito delas", conclui Simon.