12 de março de 2021
Por definição, a pesquisa é uma das principais alavancas do marketing digital. Neste artigo, Vincent Laquerriere, executivo de contas da Artefact, explica como otimizar sua estratégia de posicionamento no Google para ficar à frente da concorrência e como maximizar o uso das ferramentas de gerenciamento de campanhas do Google integrando data o que é importante para sua empresa.
Iniciar uma campanha do Google Ads é muito fácil hoje em dia, desde que o senhor tenha noções básicas de SEA. Mas na corrida pelo primeiro lugar e pela otimização do orçamento, contar com a experiência de um consultor de SEA faz toda a diferença. Para garantir um bom posicionamento, é indispensável o domínio do Google Suite e das estratégias de lances. Além desse modo “clássico” de gerenciamento de pesquisa, novas abordagens estão se desenvolvendo graças à diversidade de perfis que as agências oferecem (cientistas data, engenheiros data...). Com recursos como esses, agora é possível multiplicar o desempenho da campanha, complementando o poder dos algoritmos de lances.
A integração do data centrado nos negócios às ferramentas de gerenciamento de campanhas centradas em anúncios por especialistas em SEA amplia o poder dos algoritmos, fornecendo-lhes mais informações para trabalhar. Graças a esse processo, os anunciantes podem direcionar campanhas com grande precisão (lances, ajustes, distribuição, personalização) por meio do cruzamento de referências disponíveis data consideradas relevantes por análises preliminares. Os algoritmos trabalham com bases data personalizadas que funcionam de acordo com cada anunciante, seu setor, suas necessidades etc. Observe que a confidencialidade do data é respeitada, pois ele só pode ser acessado pelos algoritmos e não pelo Google ou pelas equipes das agências.
O que é a empresa data?
Há tantos tipos de negócios data quanto há empresas, com particularidades para cada setor. Enquanto os anunciantes de varejo querem explorar o volume de negócios e o ROI do produto data, os especialistas em turismo pretendem empregar os princípios do yield management, concentrando-se nos sinais da taxa de ocupação (taxas de reserva de hotéis, ocupação de assentos em companhias aéreas etc.).
Mesmo os setores que parecem menos adaptados a esse tipo de funcionalidade podem maximizar seus resultados integrando o CRM data, como eventos da vida do cliente (para fins de anti-churn, upselling ou cross-selling).
Isso significa que qualquer data que possa obter uma fotografia em tempo real da situação comercial de um anunciante é potencialmente explorável.
E com a integração de negócios em tempo real do data no Google Analytics 360, o gerenciamento de campanhas de pesquisa pode refletir mais de perto a realidade.
Alguns podem dizer que o data comercial não é novo. É verdade que a interface SA360 tem permitido a coleta e o uso de data auxiliares em estratégias de licitação há vários anos. Mas a inovação está em usar esse data em tempo real para otimizar estratégias e maximizar sua lucratividade.
Ativar todos os data que estiverem ao seu alcance
O poder dessa nova abordagem é usar esses sinais que vão além da mídia em nossas ferramentas de gerenciamento de campanhas. A colaboração entre os especialistas em SEA e os cientistas do data é fundamental para coletar e ativar o data pertinente para campanhas de pesquisa paga. Isso significa ter disponíveis bases de dados data “limpas” e acionáveis, bem como equipes técnicas capazes de implementar essa nova abordagem, seja em uma agência ou com o anunciante. Atualmente, poucas agências podem oferecer uma gama tão ampla de talentos.
O principal desafio para otimizar as campanhas de pesquisa, e a razão pela qual uma agência é essencial, está no processamento e no uso do data. Para que o modelo seja eficiente, os modelos estatísticos devem ser precisos e exigem um foco cuidadoso para manter o equilíbrio certo entre a quantidade e a qualidade do data usado.
