Abdelaziz Benyahya verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Unternehmensberatung aus seiner Zeit bei Accenture und lehrt außerdem Business Strategy und Design Thinking an der ESSEC Business School. Seine Rolle bei AXA konzentriert sich auf die Leitung von Initiativen zur digitalen Transformation und Innovation in der Region.
Richard Falk-Wallace ist CEO und Mitbegründer von Arcana, einem Unternehmen, das sich darauf konzentriert, institutionellen Anlegern die Möglichkeit zu geben, Portfoliorisiken zu verstehen und die Performance mit Hilfe ausgefeilter data-Analysen zu optimieren. Er hat einen Abschluss von der Columbia University und verfügt über umfangreiche Erfahrungen im Finanzsektor.
Die Erwartungen der Kunden entwickeln sich aufgrund der Fortschritte im Bereich der digitalen Erlebnisse in verschiedenen Branchen rasant weiter. Bei Finanzdienstleistungen verlangen die Kunden Echtzeit-Updates und nahtlose Prozesse. Diese Erwartung treibt den Bedarf an größerer Transparenz und Effizienz bei Finanztransaktionen und -dienstleistungen voran. Darüber hinaus spielt KI eine entscheidende Rolle bei der Bewältigung der Herausforderungen im Privatkundengeschäft, insbesondere bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Einhaltung von Vorschriften.
Aditi Subbarao ist Expertin für Finanzdienstleistungen, strategische Partnerschaften und die Anwendung von KI zur Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse. Sie verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Nutzung fortschrittlicher Technologien zur Lösung komplexer Geschäftsprobleme im Finanzsektor.
Das Artefact AI Film Festival hat zum Ziel, Talente zu präsentieren, die artificial intelligence-Technologien in Produktion und Kreation einsetzen. Das von Jean-Pierre Jeunet geleitete Festival, an dem namhafte Vertreter der Branche teilnehmen, legt den Schwerpunkt auf die Einbeziehung von Regie, Schauspiel, Produktion und Erstellung digitaler Inhalte. Das Festival öffnet die Bewerbungen am Tag nach der Ankündigung, wobei die Einreichungen bis zum 1. Oktober erfolgen müssen. Ausgewählte Videos werden online für die öffentliche Abstimmung zur Verfügung stehen, und MK2 wird 20 Projekte für die endgültige Bewertung der Jury auswählen.
Nvidias Vice President EMEA präsentiert seine Vision der weit verbreiteten Einführung und der transformativen Auswirkungen von KI in verschiedenen Branchen sowie zukünftige Trends bei großen Sprachmodellen (LLMs) und generativer KI.
Adrien Vesteghem ist AI Program Director bei BNP Paribas, wo er ein großes Transformationsprogramm für alle Geschäftsbereiche der Bank strukturiert und gestartet hat. Er beaufsichtigt die Bereitstellung von KI-Engines, von der Ideenfindung bis zum Change Management, mit ersten Implementierungen in der Betrugserkennung und im Inbound-Management. Er konzentriert sich auch auf das KI-Risikomanagement und fördert die Akkulturation der Mitarbeiter, insbesondere mit dem Fokus auf generative KI.
Vivendi und Bertelsmann integrieren KI in verschiedene Vorgänge, wie z.B. das Tagging, die Erstellung von Werbeinhalten und Buchempfehlungen. Vivendi arbeitet mit Microsoft an einem sprachbasierten Buchempfehlungs-Tool. Diese Anwendungen zeigen die weitreichenden Auswirkungen von KI auf kreative und operative Prozesse. Die Fähigkeit der KI, diese Aufgaben zu automatisieren und zu verbessern, verbessert die Effizienz erheblich und eröffnet neue Wege für Innovationen bei der Erstellung von Inhalten.
Orange France wickelt jährlich 70 Millionen Kundenkontakte ab, davon 25 Millionen durch Anrufe und 5 Millionen durch schriftliche Konversationen. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf digitale Kanäle, wobei 100 Millionen Interaktionen digital abgewickelt werden. Ziel ist es, die Kosten zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und den Umsatz durch spezialisierte interne Mitarbeiter zu steigern, die sich auf bestimmte Fachgebiete konzentrieren.
