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Un détaillant de luxe aux objectifs data ambitieux s'est associé à Artefact pour développer une stratégie data orientée client. L'approche de Artefact comprenait le développement d'une évaluation complète de la maturité, l'identification des opportunités pour les cas d'utilisation avancés, et la recommandation d'une feuille de route data holistique pour l'entreprise avec des opportunités commerciales. Ce partenariat a abouti à la qualification de 21 cas d'utilisation d'opérations marketing, débloquant 3 millions d'euros de valeur sur une feuille de route de 3 ans grâce à l'acquisition de nouveaux clients, à l'amélioration de la valeur de la durée de vie des clients et à l'optimisation des coûts opérationnels. En outre, l'engagement a facilité la conception d'une architecture cible et d'une stratégie de collecte data pour soutenir efficacement la feuille de route des cas d'utilisation identifiés.
Dans le monde hyperconnecté d'aujourd'hui, où les canaux numériques dominent le paysage commercial, votre entreprise exploite-t-elle tout le potentiel des stratégies de marketing numérique ? Les enjeux sont importants, mais les récompenses sont significatives - les entreprises comme la vôtre, avec des fonctions de marketing numérique matures, enregistrent une croissance du chiffre d'affaires supérieure de 18% et des économies de coûts supérieures de 29%.
Les obstacles à la maturité de votre marketing numérique
L'ère post-COVID a été marquée par une croissance remarquable des investissements dans le marketing numérique, avec une croissance annuelle constante de sur 10%. Alors que les entreprises s'efforcent de faire progresser leurs efforts en matière de marketing numérique et de combler les lacunes existantes, on s'attend à ce que d'importants investissements soient réalisés. Cependant, de nombreuses organisations manquent d'une approche cohérente, ce qui entraîne divers écueils qui ralentissent les progrès. Cette situation est similaire aux défis auxquels sont confrontées les entreprises pour atteindre les objectifs de la transformation numérique, où environ 70% des entreprises échouent.
Les entreprises investissent pour passer à un monde sans cuisines, mettre en place des plates-formes clients Data (CDP) ou utiliser des stratégies d'activation hyper-targeting. Cependant, malgré ces efforts, de nombreuses entreprises ne parviennent pas à obtenir le retour sur investissement escompté et peinent à faire évoluer ces initiatives.
Pour s'y retrouver dans la complexité de l'écosystème du marketing numérique, il faut en évaluer l'exhaustivité et la pertinence, et déterminer si votre modèle opérationnel numérique actuel permet de relever efficacement les défis auxquels votre entreprise est confrontée.
Démarrez votre parcours de maturité en matière de marketing numérique avec Artefact
Savez-vous où vous en êtes dans votre parcours de maturité en matière de marketing numérique ? Et où voulez-vous être ? Chez Artefact, nous aidons les organisations à s'engager sur la voie de la transformation, en évaluant d'abord l'état actuel, en déterminant l'état futur souhaité et en créant une feuille de route qui s'aligne sur des attentes réalistes.
Évaluer : Quel est notre niveau de maturité actuel ?
Pour déterminer votre niveau de maturité en matière de marketing numérique data-driven, nous procédons à une évaluation approfondie des différentes dimensions, en nous appuyant sur le cadre unique en sept dimensions de Artefact. Notre équipe d'experts vous aide à identifier les lacunes et à hiérarchiser les domaines à améliorer, ce qui constitue une base solide pour entamer votre transformation numérique.
Vision : Où en serons-nous dans trois ans ?
Une fois le niveau de maturité actuel établi, nous travaillons avec vous pour définir vos objectifs de maturité en matière de marketing numérique pour les trois prochaines années, en veillant à ce qu'ils correspondent à vos ressources internes, à la dynamique du marché et aux références de l'industrie. En fixant des objectifs réalisables, nous contribuons à assurer une progression régulière vers la maturité du marketing numérique data-driven.
Déployer : Par où commencer ?
Pour donner le coup d'envoi à votre parcours de transformation, nous vous aidons à établir des priorités dans les domaines qui offrent des gains rapides et une valeur incrémentielle. Nous vous aidons à identifier les cinq premières priorités à lancer au cours des premiers mois, en nous concentrant sur les initiatives qui ont un impact significatif sur les performances de votre marketing numérique. En donnant la priorité aux bonnes initiatives et en nous concentrant sur les gains rapides, nous vous aidons à générer une valeur incrémentale et à lancer vos efforts de marketing numérique vers un succès à long terme.
L'expertise de Artefact en action
Artefact a collaboré avec des clients issus de divers secteurs tels que la distribution, le luxe, la pharmacie, les biens de consommation, le transport et la logistique, etc. pour les aider à évaluer les niveaux de maturité et à les définir. Les équipes de projet de Artefact font appel à l'expertise de conseillers en médias, de consultants en stratégie de data et d'experts en médias pour évaluer et comparer les niveaux de maturité.
Votre voyage vers la maturité du marketing numérique data-driven commence ici. Avec Artefact, tirez parti de notre expertise en matière de data, d'analyse et de canaux de marketing numérique. Nous collaborons avec nos clients afin d'optimiser leurs efforts en matière de marketing numérique, de capitaliser sur les opportunités data-driven et de stimuler la croissance dans le paysage numérique.
Contactez-nous pour bénéficier d'une première consultation gratuite et mettre votre entreprise sur la voie de la maturité en matière de marketing numérique.
