客户 Data 平台 (CDP)

通过 CDP,我们使营销组织能够创建个性化的 data-driven 体验并提高投资回报率。.

在当今以客户为中心的世界里,有效利用 data 对于推动增长和创造个性化体验至关重要。. 客户 Data 平台(CDP)使企业能够统一分散的客户 data,实现对每个客户的 360 度全方位了解。.

Artefact 的 CDP 咨询服务可确保您的营销组织有能力充分利用这项技术,将客户 data 转化为可操作的洞察力,从而提高参与度、优化营销支出并提高客户忠诚度。.

Artefact 可指导您完成 CDP 旅程的每个阶段--从战略、实施到优化。.

与现有技术堆栈无缝集成,提供跨渠道和平台的客户综合视图。.

  • CDP 战略和供应商选择:我们帮助您确定最适合您业务需求的 CDP 解决方案,使您的营销目标与正确的技术保持一致。.
  • Data 统一与整合:我们确保将所有来源(在线、离线和第三方)的 data 顺利整合到您的 CDP 中,以实现单一客户视图。.
  • 解决身份问题:统一不同的客户 data 点,跨渠道创建一致的个性化客户体验。.
  • 高级分析和细分:利用机器学习和预测分析建立强大的动态客户群。.
  • CDP 优化和培训:实施后:我们会帮助您的团队优化平台,以便持续使用,并提供培训和支持,确保长期成功。.

通过将客户 data 统一到单一视图中,营销人员可以创建超个性化体验、做出 data-driven 决策并推动增长。.

  • 统一客户档案:将第一方、第二方和第三方 data 整合到一个全面的视图中,从而加深对客户的了解,提高客户参与度。.
  • 实时个性化:通过在多个渠道激活统一的 data,实时提供个性化体验,从而提高客户满意度和忠诚度。.
  • 提高营销效率:通过精确的 targeting 和细分,简化营销工作,减少冗余营销活动,优化预算分配。.
  • 改进客户旅程映射:跟踪和分析各接触点的客户旅程,从而做出 data-driven 决策,提升客户体验。.
  • 预测分析:使用 AI 和机器学习来预测客户行为,从而实现主动决策和更有效的营销活动。.

CDP 合作伙伴

为客户提供更多服务

我们与所有领先的客户 Data 平台 (CDP) 解决方案合作,打造无缝流程。我们的合作伙伴关系将客户满意度放在首位,表现出灵活性,积极寻求反馈,保持定期沟通,并促进长期合作关系。.

Artefact 无缝结合了 AI、data 咨询和数字营销专业知识,消除了各自为政的现象,鼓励创新,并取得了卓越的成果。.

在创新、行动和协作等核心价值观的驱动下,我们努力创造新思路,积极解决问题,并迅速高效地采取行动。.

我们重视可扩展性,营造协作环境,不断相互学习,促进开放式交流。.

Data基础

Data 基础

  • 改进 data governance: 通过实施 data governance 政策和程序,您可以确保客户 data 的准确性、安全性和合规性。.
  • 降低 data 成本: 通过优化 data 基础设施,您可以降低 data 的存储和处理成本。.
  • 增强 data 的灵活性: 通过使您的 data 更易于访问和操作,变得更加 data-driven。.
CDP 用例

CDP 使用案例

  • 使业务与 CDP 保持一致: 通过对利益相关者进行深入访谈,我们可以准确了解业务需求,并了解 CDP 合作伙伴的能力如何与这些需求相匹配。.
  • 确定用例的优先次序: 通过将业务与技术和 data 相结合,我们可以映射相关用例,并根据技术和业务价值的优先级标准对其进行排序。.
CDP的采用

采用社区发展计划

  • 推动平台的采用: 通过设计和实施 CDP 运营模式,我们确保最终用户了解该平台的效用。.
  • 提供培训和分享最佳做法: 通过组织和举办专题培训课程,我们确保跨职能团队了解平台功能,并能够自主高效地启动使用案例。.

Artefact 的客户 Data 平台的合作伙伴

Artefact 值得信赖的 CDP 合作伙伴。.

我们与最重要的 CDP 解决方案建立了合作伙伴关系,如 Adobe、Amperity & BlueConic, Salesforce、OneTrust、HighTouch、Imagino、Mediarithmics、Segment by Twilio、Tealium、, 珍宝 Data, 通过 Weborama 和 Zeotap,我们的客户可以受益于我们在欧洲、中东和非洲地区、美洲以及亚太地区的国际业务。.

  • 我们拥有国际认证的最大数字和 data 专家团队。.
  • 我们在 CPG、零售、旅游、医疗保健、汽车、奢侈品和时尚等领域拥有丰富的行业经验。.
  • 在定义和部署成功的 data marketing 转型计划方面,我们在 15 个以上的跨国客户中拥有广泛的跟踪记录。.
统一客户 data

统一客户 Data

我们的 data 摄取和转换功能可帮助您统一来自不同来源的客户 data,为每位客户创建单一、全面的视图。这种统一的 data 可用于创建更加个性化和相关的客户体验。.

提高客户洞察力

提高客户洞察力

我们的 data 分析和机器学习功能可帮助您深入了解客户 data。这些洞察力可用于识别新的客户群、更有效地定位营销活动以及提高客户满意度。.

实时激活客户

实时激活客户

我们的实时 data 协调功能可帮助您实时激活客户 data。这意味着您可以立即响应客户互动,提供更加个性化和更具吸引力的体验。.

增加收入和投资回报率

增加收入和投资回报率

通过与我们的 CDP 合作伙伴合作,我们可以通过提高客户满意度、增加客户消费和减少客户流失来帮助您增加收入和投资回报率。请随时联系我们,进一步了解我们能为您的企业做些什么。.

电子书:金融领域的 CDP,15 个使用案例

金融业的 CDP:银行、保险和投资管理指南》。.

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