Kunde Data Plattformen (CDP)

Mit CDP ermöglichen wir Marketingorganisationen, personalisierte, data-gesteuerte Erlebnisse zu schaffen und den ROI zu steigern.

Zentralisieren, vereinheitlichen und aktivieren Sie den Kunden data über alle Berührungspunkte hinweg mit einer Kundenplattform Data

In der heutigen kundenzentrierten Welt ist die effektive Nutzung von data von entscheidender Bedeutung für die Förderung des Wachstums und die Schaffung personalisierter Erfahrungen. Customer Data Platforms (CDPs) ermöglichen es Unternehmen, fragmentierte Kunden zu vereinheitlichen data und eine 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden zu erhalten.

Die CDP-Consulting-Services stellen sicher, dass Ihre Marketing-Organisation in der Lage ist, diese Technologie optimal zu nutzen und data in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln, die die Kundenbindung erhöhen, die Marketingausgaben optimieren und die Kundenloyalität verbessern.

Artefact führt Sie durch jede Phase Ihrer CDP-Reise - von der Strategie über die Implementierung bis hin zur Optimierung.

Nahtlose Integration in Ihr bestehendes technisches System, um einen umfassenden Überblick über Ihre Kunden über mehrere Kanäle und Plattformen hinweg zu erhalten.

CDP-Strategie und Auswahl des Anbieters: Wir helfen Ihnen, die beste CDP-Lösung für Ihre Geschäftsanforderungen zu finden und Ihre Marketingziele mit der richtigen Technologie in Einklang zu bringen.
Data Vereinheitlichung und Integration: Wir sorgen für eine reibungslose Integration von data aus allen Quellen - online, offline und von Dritten - in Ihre CDP, um eine einheitliche Kundenansicht zu erhalten.
Identitätsauflösung: Vereinheitlichen Sie unterschiedliche Kunden data Punkte, um konsistente, personalisierte Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg zu schaffen.
Erweiterte Analysen und Segmentierung: Nutzen Sie maschinelles Lernen und prädiktive Analysen, um leistungsstarke, dynamische Kundensegmente zu erstellen.
CDP-Optimierung und -Schulung: Nach der Implementierung unterstützen wir Ihr Team bei der Optimierung der Plattform für die fortlaufende Nutzung und bieten Schulungen und Support, um den langfristigen Erfolg sicherzustellen.

Durch die Zusammenführung von Daten in einer einzigen Ansicht können Marketingfachleute hyper-personalisierte Erlebnisse schaffen, datengesteuerte Entscheidungen treffen und das Wachstum fördern.

Einheitliche Kundenprofile: Konsolidieren Sie First-, Second- und Third-Party-Profile von data in einer umfassenden Ansicht, die ein tieferes Verständnis und eine bessere Kundenbindung ermöglicht.
Personalisierung in Echtzeit: Bieten Sie personalisierte Erlebnisse in Echtzeit, indem Sie Daten über mehrere Kanäle hinweg aktivieren, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -bindung führt.
Gesteigerte Marketingeffizienz: Rationalisieren Sie Ihre Marketingaktivitäten, reduzieren Sie redundante Kampagnen und optimieren Sie die Budgetzuweisung mit präzisen Targetings und Segmentierungen.
Verbessertes Customer Journey Mapping: Verfolgen und analysieren Sie die Customer Journey über alle Berührungspunkte hinweg und treffen Sie auf der Grundlage von data Entscheidungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
Vorhersagende Analysen: Nutzen Sie AI und maschinelles Lernen, um das Kundenverhalten vorherzusagen und so proaktive Entscheidungen und effektivere Marketingkampagnen zu ermöglichen.

CDP-Partnerschaften

Für unsere Kunden die Extrameile gehen

Wir sind agnostisch und arbeiten mit allen führenden Lösungen der Customer Data Platform (CDP) zusammen, um einen nahtlosen Prozess zu schaffen. Unsere Partnerschaften stellen die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund, indem wir Flexibilität zeigen, aktiv nach Feedback suchen, regelmäßige Kommunikation pflegen und langfristige Beziehungen aufbauen.

Artefact verbindet nahtlos AI, Datenberatung und digitales Marketing-Know-how, wodurch Silos beseitigt, Innovationen gefördert und außergewöhnliche Ergebnisse erzielt werden.

Angetrieben von den Grundwerten Innovation, Aktion und Zusammenarbeit streben wir danach, neue Ideen zu entwickeln, Probleme zu lösen und schnell und effizient zu handeln.

Wir legen Wert auf Skalierbarkeit, fördern ein kollaboratives Umfeld, lernen kontinuierlich voneinander und fördern eine offene Kommunikation.

Daten-Fundamente

Verbesserung der Data Governance: Durch die Implementierung von data Governance-Richtlinien und -Verfahren können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden data korrekt, sicher und vorschriftenkonform sind.
Reduzierung der Daten-Kosten: Sie können Ihre Daten-Speicher- und Verarbeitungskosten senken, indem Sie Ihre Daten-Infrastruktur optimieren.
Verbesserung der Daten-Agilität: Machen Sie Ihre Daten zugänglicher und handlungsfähiger und werden Sie dadurch datenorientierter.

CDP Verwendungszwecke

Abgleich zwischen Unternehmen und CDP: Durch eingehende Befragungen der Stakeholder können wir die Bedürfnisse der Unternehmen genau erfassen und verstehen, wie die Fähigkeiten unserer CDP-Partner mit diesen Bedürfnissen übereinstimmen.
Priorisierung von Anwendungsfällen: Durch die Verknüpfung von Geschäft und Technologie und data können wir relevante Anwendungsfälle abbilden und sie anhand von Priorisierungskriterien für den technischen und geschäftlichen Wert prüfen.

CDP-Annahme

Förderung der Akzeptanz der Plattform: Durch die Entwicklung und Implementierung eines CDP-Betriebsmodells stellen wir sicher, dass die Endnutzer den Nutzen der Plattform verstehen.
Schulungen und Austausch von Best Practices: Durch die Organisation und Durchführung von themenbezogenen Schulungen stellen wir sicher, dass funktionsübergreifende Teams die Funktionen der Plattform verstehen und in der Lage sind, Anwendungsfälle selbstständig zu starten.

Artefacts Customer Data Platform-Partner

Artefacts vertrauenswürdige CDP-Partner.

Wir arbeiten mit den wichtigsten CDP-Lösungen wie Adobe, Amperity & BlueConic, OneTrust, HighTouch, Imagino, Mediarithmics, Salesforce, Segment by Twilio, Tealium, Treasure Data, Weborama und Zeotap zusammen, wodurch unsere Kunden von unserer internationalen Präsenz in EMEA, Amerika und APAC profitieren können.

Wir verfügen über das größte Team von international zertifizierten Digital- und Daten-Spezialisten.
Wir verfügen über umfangreiche Branchenerfahrungen in den Bereichen Konsumgüter, Einzelhandel, Reisen, Gesundheitswesen, Automobil, Luxusgüter und Mode.
Wir verfügen über eine umfangreiche Erfolgsbilanz bei mehr als 15 multinationalen Kunden bei der Definition und Umsetzung erfolgreicher data Marketingumwandlungsprogramme.

Vereinheitlichter Kunde Data

Unsere data Aufnahme- und Umwandlungsfunktionen können Ihnen dabei helfen, Ihre Kunden data aus unterschiedlichen Quellen zu vereinheitlichen und eine einzige, umfassende Sicht auf jeden Kunden zu erstellen. Diese vereinheitlichte data kann dann genutzt werden, um personalisierte und relevante Kundenerlebnisse zu schaffen.

Verbesserte Kundeneinblicke

Unsere data Analyse- und maschinellen Lernfunktionen können Ihnen helfen, tiefere Einblicke in Ihre Kunden zu gewinnen data. Diese Erkenntnisse können genutzt werden, um neue Kundensegmente zu identifizieren, Marketingkampagnen effektiver zu gestalten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Kundenaktivierung in Echtzeit

Mit unseren Echtzeit-Orchestrierungsfunktionen data können Sie Ihre Kunden data in Echtzeit aktivieren. Das bedeutet, dass Sie sofort auf Kundeninteraktionen reagieren können, um ein personalisiertes und ansprechendes Erlebnis zu schaffen.

Mehr erfahren

Gesteigerter Umsatz und ROI

Durch die Zusammenarbeit mit unseren CDP-Partnern können wir Ihnen helfen, Ihren Umsatz und ROI zu steigern, indem wir die Kundenzufriedenheit verbessern, die Kundenausgaben erhöhen und die Kundenabwanderung verringern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um mehr darüber zu erfahren, was wir für Ihr Unternehmen tun können.

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