Data e IA para servicios financieros y capital riesgo

En 2023, 90% de los bancos afirman que la integración de la IA en las soluciones de atención al cliente ha mejorado la experiencia del usuario.(MarketSplash) (Meniga).

Las instituciones financieras que despliegan chatbots han logrado una reducción de 30% en los costes de atención al cliente, lo que se traduce en un ahorro de más de $8.000 millones anuales.

Los sistemas de IA han reducido los tiempos de detección del fraude hasta en 70%, y algunos bancos han informado de una reducción de 50% en las pérdidas relacionadas con el fraude (McKinsey & Company).

El análisis predictivo ha permitido a los bancos reducir las tasas de impago de los préstamos en un 20%.

Automatización robótica de procesos (RPA) está suponiendo una reducción de 40% en los tiempos de procesamiento y una disminución de 50% en los costes operativos. (McKinsey & Company) (Meniga).

Reducción de errores: La IA y la automatización han reducido en un 37% los errores humanos en las transacciones financieras, mejorando la precisión y la fiabilidad de las operaciones.