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[Découvrez l'interview de Natacha Kocupyr et Thomas Quélin, qui dirigent notre agence digital.

Quelles sont les principales spécificités d'Artefact ?

Thomas Quélin : Artefact ist eine neue Generation digitaler Agenturen, die unter einem Dach Profile aus Wirtschaft, Marketing und Kreation sowie Datenanalyse-Expertise vereint, um Werbekunden bei der Konzeption innovativer und ROI-steigernder Kampagnen in den Bereichen SEA, Paid Social, Programmatic, CRM und Retail zu unterstützen - ein digitaler Kanal, der derzeit stark wächst.

Dank der Einrichtung eines Systems von multidisziplinären Arbeitsgruppen (unsere Medienexperten arbeiten mit unseren Datenwissenschaftlern und Datenanalysten zusammen), sind wir in der Lage, unsere Kunden sowohl bei der Strategie- und Medienaktivierung als auch bei der Analyse der Ergebnisse zu unterstützen, die in der API der Tools zur Verfügung stehen, um neue Erkenntnisse zu gewinnen, wie z. B. bei Amazon Marketing Cloud.

Mit einer umfassenden geografischen Präsenz (Europa, Amerika, Asien und Moyen-Orient) begleiten wir mehr als 300 führende Unternehmen bei der Lösung von Branding- und Performance-Problemen und bieten unseren Kunden ein Höchstmaß an Flexibilität bei der Projektsteuerung und eine optimale Anpassung an ihre Organisation.

Neue Dienstleistungen und aktuelle Themen?

Natacha Kocupyr : Wir haben seit Anfang des Jahres zwei neue Angebote mit hohem Mehrwert für unsere Kunden entwickelt.

Ein Angebot "Search Incrementality", das darin besteht, eine vollständige Methodik zur Messung des Anstiegs von Trafic und Conversions durch den Erwerb von Marken-Suchbegriffen bereitzustellen, um unseren Kunden zu helfen, den Einsatz ihres SEA-Budgets zu optimieren. Wir erstellen das Testprotokoll (Mottos, Test- und Kontrollregionen, Zeitplan), unterrichten die für die SEA-Kampagnen verantwortliche Medienagentur (oder direkt unsere Mitarbeiter, wennArtefact ebenfalls für die SEA-Kampagnen verantwortlich ist) und geben Empfehlungen für die Zeit nach den Tests ab. Wir mobilisieren dafür ein gemischtes Team von SEA-Experten und Datenanalysten, um die Signifikanz der Ergebnisse und die Umsetzbarkeit der Empfehlungen zu gewährleisten.

Darüber hinaus stellen wir unseren Kunden externe Profile zur Verfügung, sowohl allgemeine Experten, die unseren Kunden bei der Strukturierung der Bereiche Data und Digitales Marketing helfen (Prozesse, Richtlinien, Hilfsmittel, technische Infrastruktur,...), als auch Profile von Experten für SEA, Paid Social, Programmatic, SEO oder auch CRM, um auf ihre speziellen Probleme einzugehen: Entwicklung von Messlösungen, Definition von Customer Journeys, Durchführung von A/B-Tests, Roadmap für den Einsatz von DSP-Funktionen, etc. Unsere ADN-Beratung ermöglicht es uns, unsere Teams kontinuierlich auf die Probleme unserer Kunden einzustellen.

Wie hat die Agentur die Zukunft ihres Berufes geplant?

Thomas Quélin : Unser Beruf als Medienagentur wird sich in den nächsten Jahren immer mehr zu einem hybriden Beruf entwickeln. Wir wollen einerseits eine exzellente operative Leistung bei der Medienaktivierung und eine gute Beherrschung der Hilfsmittel und der neuen Technologien sicherstellen, andererseits die Anbieter bei komplexeren Themen (Erkenntnisse, Messungen, Testprotokolle, Streckendaten,...) unterstützen, indem wir rigorose und agile Methoden anwenden, die die Entscheidungsfindung erleichtern. Die digitalen Agenturen der neuen Generation wieArtefact sind am besten geeignet, die Marken bei ihren Vorhaben zu unterstützen.

Der Übergang zu einem hybriden Modell setzt eine größere Transparenz der Medienstrategien, eine völlige Unabhängigkeit gegenüber den Technologie- und Medienpartnern sowie die Einführung einer ergebnisabhängigen Vergütung voraus.

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