NACHRICHTEN / UNTERNEHMEN

17. März 2020.
Da die COVID-19-Situation weiterhin die Schlagzeilen auf der ganzen Welt beherrscht, hat die Sicherheit unserer Mitarbeiter, aber auch der Mitarbeiter unserer Partner und Kunden, für uns oberste Priorität.

Da die COVID-19-Situation weiterhin die Schlagzeilen auf der ganzen Welt beherrscht, hat die Sicherheit unserer Mitarbeiter, aber auch der Mitarbeiter unserer Partner und Kunden, für uns oberste Priorität.

In den 15 Ländern, in denen Artefact vertreten ist, von China bis Europa, haben wir strenge Vorsichtsmaßnahmen ergriffen, um für die Projekte und den Betrieb unserer Kunden einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Genauer gesagt, wir haben:

  • Durchsetzung einer strikten Politik der Heimarbeit in den betroffenen Märkten, in Übereinstimmung mit den lokalen Regierungsvorschriften. Zu diesen Märkten gehören Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Spanien, die Vereinigten Arabischen Emirate und Malaysia. Unsere Teams in Brasilien und den Niederlanden arbeiten vorsorglich von zu Hause aus.
  • Stornieren Sie alle Reisepläne für die betroffenen Märkte, gemäß den Richtlinien der örtlichen Behörden.
  • Formalisierte Kontinuitätspläne für alle Abteilungen und Projektteams, um sicherzustellen, dass die Geschäfte so nahtlos wie möglich von zu Hause aus weiterlaufen.
  • Einen “Chief Risk Officer” identifiziert” in jedem Land - eine leitende Kontaktperson, die alle Themen im Zusammenhang mit dem Virus kommuniziert. Die Beauftragten werden die Situation überwachen und die Mitarbeiter regelmäßig auf dem Laufenden halten, um sicherzustellen, dass die Teams die Richtlinien befolgen.

Mit Blick auf die Zukunft haben wir bereits viel über das Coronavirus von unseren 110 Artefact-Kollegen in Shanghai gelernt, die zu den ersten gehörten, die auf dieses wachsende globale Problem reagierten - und nun langsam wieder zu den normalen Arbeitsabläufen zurückkehren.

Wir beraten unsere Mitarbeiter nicht nur, damit sie effektiv von zu Hause aus arbeiten können, sondern wir ergreifen auch Maßnahmen, um die psychische Gesundheit unserer Mitarbeiter zu überwachen. In der ersten Phase der Krise wurden in China Spitzenwerte bei Depressionen und Demotivation festgestellt, aber Mitgefühl zu zeigen, macht einen großen Unterschied.

Deshalb kommunizieren wir jeden Tag transparent mit unseren Mitarbeitern, hören ihnen zu und beantworten ihre Fragen. Wir arbeiten hart daran, dass sie sich wohlfühlen und ihr Energielevel im Umgang mit den Kunden hoch bleibt. Wir wissen, dass “Zusammenarbeit” in diesen schwierigen Zeiten der Schlüssel ist.

Wir stellen uns dieser Krise an der Seite der Teams unserer Kunden, mit Mut und Engagement, und wir freuen uns darauf, gemeinsam gestärkt daraus hervorzugehen.

Guillaume de Roquemaurel, Mitbegründer und CEO der Gruppe

Vincent Luciani, Mitbegründer und Global COO