Feedback is een geschenk. Het vermogen om met anderen samen te werken om te groeien, onszelf uit te dagen en te ontwikkelen is essentieel voor onze ontwikkeling in het leven en op het werk.

Psycholoog Carol Dweck noemt dit een groeimindset, waarbij mensen hun capaciteiten, intelligentie en talenten kunnen transformeren door toewijding, hard werken en actief leren. Het is niet gemakkelijk. Maar hoewel u de hoofdverantwoordelijke bent voor uw groeimindset, hoeft u het niet alleen te doen. Zoek een mentor die u op weg kan helpen en feedback kan omzetten in een katalysator voor uw persoonlijke en professionele groei.

Een groeimindset vereist openstaan voor feedback

Of u nu net begint in uw carrière en regelmatig feedback krijgt, of een nieuw facet van een baan tegenkomt die u al heel lang doet en die u uitdaagt buiten uw comfortzone, feedback ontvangen kan ontmoedigend of verslagen aanvoelen. De eerste stap is om open te staan voor wat u te horen krijgt. Doe vervolgens een beroep op een mentor om u te helpen bij het omgaan met de complexe emoties die met deze feedback gepaard gaan.

Is uw onmiddellijke reactie defensief? Om elke negatieve opmerking blindelings te absorberen en te internaliseren? Individueel kunt u oefenen in emotieregulatie. Neem even de tijd om uw emoties te verwerken voordat u reageert. Wanneer iemand u feedback geeft, gebruik dan actief luisteren om aandacht te schenken aan hun woorden en perspectief voordat u meteen terugslaat of uw mond houdt.

Bespreek het dan met uw mentor. Hij of zij kan u een objectiever perspectief bieden om u te helpen uw gevoelens en onderbuikreacties te overwinnen en de klompjes waarheid te vinden in de perspectieven van anderen.

Zeef feedback om uw groeikatalysatoren te vinden

We krijgen feedback in verschillende vormen van onze bazen, collega's, directe reports, klanten, partners, familie en vrienden. Alle feedback is waardevol om te erkennen en naar te luisteren, maar we moeten uitpluizen wat geldig en bruikbaar is voor onze eigen groei.

Hier kan een mentor u helpen om patronen in zachte of harde vaardigheden te identificeren en om tot de kern van uw groeimogelijkheden door te dringen. Er zijn enkele leidende thema's die u met uw mentor kunt bespreken:

  • Wat is de context en bedoeling? Geef uw mentor de context van de feedback om een volledig beeld te schetsen. Bespreek wat volgens u het motief en de bedoeling is.

  • Is het gebaseerd op feiten of observatie? Is het een feitelijke fout, zoals het missen van een deadline of niet tijdig reageren? Is het gebaseerd op gevoelens, en zo ja, was er bezorgdheid over taal of toon die tegen u werd geuit?

  • Zit er een consistent patroon in de feedback? Hebt u dit eerder gehoord van andere collega's, klanten of mensen in uw leven?

  • Lijkt de feedback onduidelijk? Uw mentor kan u helpen bij het interpreteren van de feedback of verhelderende vragen stellen om u te helpen tot de kern te komen van wat er gezegd wordt.

Elk individueel stukje feedback of patroon helpt u om uzelf beter te begrijpen. Het is uw taak om uw individuele groeiprioriteiten te identificeren en te interpreteren als katalysatoren voor ontwikkeling. De rol van uw mentor is om u een spiegel voor te houden en een perspectief te bieden dat u misschien mist. U kunt hiervan de katalysator voor uw groei maken.

Onderneem actie en wees verantwoordelijk

U bent verantwoordelijk voor het identificeren van belangrijke feedback, het begrijpen hoe dit in uw groeiprioriteiten past, het ontwikkelen van uitvoerbare en meetbare doelen en uzelf verantwoordelijk houden voor het leveren van inspanningen om deze doelen te bereiken. Welk deel van deze vergelijking stelt u het meest op de proef? Dit is waar uw mentor een integraal onderdeel van uw ondersteuningssysteem kan worden.

Zodra u uw groeiprioriteiten hebt geïdentificeerd, schrijf dan op hoe ze zich vertalen in uw groeidoelstellingen op korte en lange termijn en hoe ze op een “SMART” (Specifiek, Meetbaar, Actiegericht, Relevant, Tijdgebonden) manier zullen worden aangepakt. Zorg ervoor dat u regelmatig contact hebt met uw mentor. Dit is vooral belangrijk als u een complexer of uitdagender groeigebied begint aan te pakken. Neem verantwoordelijkheid voor uw mijlpalen, maar vertrouw op uw mentor voor verantwoording.

Zorg ervoor dat u de juiste mentor hebt

Mentorschap kan vele vormen aannemen. Het grootste verschil dat ik in mijn carrière heb gezien, is het onderscheid tussen managers, die toezicht houden op en feedback geven over de dagelijkse prestaties voor kortetermijnprojecten en tactische team- en bedrijfsdoelen, en mentors, die holistische begeleiding geven over meerdere dimensies van mijn professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Beide zijn noodzakelijk. U hebt managers nodig om u te helpen blokkeren en de grondbeginselen van uw functie aan te pakken. U hebt ook mentors nodig die een stapje terug doen om uw carrièredoelen en ontwikkelingsgebieden te begrijpen, die u verantwoordelijk houden voor uw vooruitgang, die u in contact brengen met opleidings- of netwerkmogelijkheden die uw individuele inspanningen aanvullen, en die u uitdagen en inspireren. Soms zijn de manager en de mentor één en dezelfde, maar soms moet u een mentor zoeken voor specifieke groeigebieden of voor ontwikkeling op langere termijn.

Begin bij uw organisatie. Veel bedrijven bieden mentorprogramma's of verwijzingen naar relevante mentoren. Als u buiten uw organisatie moet uitbreiden, kunt u verschillende mentorgroepen, netwerkgroepen, professionele evenementen of zelfs op LinkedIn zoeken en mensen koud berichten sturen voor informatieve gesprekken. Het is net als met daten, u moet met verschillende mensen gesprekken voeren voordat u de juiste match vindt. Soms gaat het vanzelf, en soms kost het tijd om de juiste persoon te vinden die u uitdaagt en inspireert - maar het is de moeite waard.