Data e seus aplicativos estão sendo cada vez mais integrados às atividades comerciais. Eles estão no centro da busca para melhorar a produtividade e a eficiência geral. Por meio de processos específicos e de uma estrutura organizacional adaptada, a governança do data permite que as empresas organizem o data, aprimorem sua qualidade e enfrentem os desafios éticos e regulatórios do processamento do data . Uma entrevista do Hub Institute com Justine Nerce, sócia da Artefact.
Justine é especialista em data governança na Artefact. Com base em sua experiência em projetos semelhantes em grandes organizações, ela discute a importância da data governança e o posicionamento específico da Artefactnessa área. A empresa, especializada em consultoria data , intervém ao longo de toda a cadeia de valor dos negócios, desde a estratégia data até a implantação do projeto AI , incluindo a governança como um pré-requisito essencial para a implementação e o dimensionamento bem-sucedidos de casos de uso.
Quais são os desafios da governança do data atualmente?
A quantidade de data e o número de casos de uso em torno de data estão aumentando constantemente. Primeiro, as empresas precisam lidar com o desafio de obter o maior valor possível de seu data e democratizá-lo. O data de boa qualidade e bem documentado deve permitir que ele seja acessível ao usuário final.
Tudo isso se aplica dentro da estrutura da ética e da data proteção. A Data governança está se tornando essencial para garantir a conformidade com determinadas leis de privacidade. Na Europa, o Regulamento Geral de Proteção de Data Dados (GDPR) está em vigor e tende a se tornar o padrão global.
Isso significa que a organização deve primeiro ser capaz de demonstrar que sabe o que data está fluindo em sua infraestrutura. Ela deve ser totalmente transparente sobre o que data está coletando de seus usuários e ser capaz de excluir imediatamente todos os data vinculados a qualquer indivíduo.
Em segundo lugar, a migração para a nuvem é essencial. Três usos principais estão surgindo: Business Intelligence, Artificial Intelligence, e data exploration. Ao estruturar o data com base na governança do data , as empresas poderão oferecer esses três tipos de uso como serviço.
Esses produtos data constituem um bem comum e interdisciplinar, que exige uma equipe dedicada. Esses produtos devem ser de alta qualidade, mas também visíveis e utilizáveis por todos. O desafio para as empresas é a democratização do data . Esses produtos data também devem ser seguros e protegidos para atender a várias questões regulatórias e éticas.
Como o Artefact apoia as empresas na implementação da governança do data ?
Em Artefact, atuamos como uma empresa de consultoria. Damos suporte a todos os nossos clientes durante a implementação da governança do data , desde a estratégia até a implantação. Primeiro, realizamos uma auditoria para verificar sua situação e, em seguida, definimos um roteiro para identificar as áreas a serem trabalhadas. Por fim, criamos uma estrutura de ativos data em produtos data e os ajudamos a escolher as ferramentas técnicas necessárias.
Em nossa abordagem de consultoria, insistimos na importância do data como um vetor de valor para a empresa e, em seguida, trabalhamos na implantação, na seleção de ferramentas de qualidade e na documentação da governança para dar substância à estratégia e torná-la viável.
Também criamos nossa própria Artefact School of Data, que nos permite treinar data stewards e data owners, funções essenciais na implementação da data governança para empresas. Juntamente com esse treinamento profissional, também intervimos diretamente nas empresas para aculturá-las à necessidade de uma governança data avançada e apoiada, a fim de obter êxito em seus projetos AI .
O que há de único na visão global da Artefact?
Nosso ponto forte é que propomos um modelo global de governança data , com foco primeiro nos casos de uso final. Posicionamos a governança do data como um "ativo" dessa transformação. Somos capazes de transcrever casos de uso em valor tangível e fazer parte de um programa de transformação global.
Também contamos com especialistas multidisciplinares. Somos cerca de 20 na França especializados em data governança, com perfis de diferentes origens: data proprietários de produtos que modelam produtos, data administradores que documentam e melhoram a qualidade, mas também data engenheiros e data analistas .
Também temos um ecossistema de parceiros de tecnologia com os quais colaboramos de forma agnóstica. Somos proficientes em todas as novas ferramentas que surgem no mercado. Temos DNA técnico e estratégico e somos capazes de vincular todos esses assuntos para tratá-los de forma holística e abrangente e implantá-los em muitos clientes.
Você tem um exemplo concreto de suporte que forneceu?
Auxiliamos um de nossos principais clientes com ativos data muito extensos em sua transformação data . O projeto dizia respeito a uma reformulação de sua governança de data . Quando chegamos em meados de 2017, vimos que a governança havia sido abordada de uma perspectiva técnica demais e não suficientemente "comercial". Isso resultou em uma falta de adoção das ferramentas necessárias. Para corrigir isso, vinculamos a governança aos casos de uso estratégicos. Para isso, documentamos os casos de uso, democratizamos seu acesso e melhoramos a qualidade do site data para garantir bons resultados. Os primeiros pilotos foram um sucesso! Em seguida, enfrentamos o desafio de aumentar a escala.
Em 2020, ajudamos essa mesma empresa a lançar um programa para acelerar os programas Artificial Intelligence e a migração para o Google Cloud Platform (GCP). A governança foi posicionada como um ativo estratégico de sua transformação e esse lançamento foi realizado em duas etapas:
Agora estamos entrando em uma terceira fase de industrialização e extensão desse programa AI . Como parte da migração para a nuvem, estamos analisando como podemos estruturar, racionalizar e reunir nossos ativos data . No momento, passamos para a segunda etapa, que consiste em estruturar nossos ativos do data de acordo com essas grandes famílias de negócios. Em seguida, começaremos a pensar no desenvolvimento dos produtos data do futuro, que atenderão a diferentes categorias de casos de uso.
O que podemos esperar no futuro, depois que todos tiverem implementado sua governança data ?
A disponibilidade do data permitirá a implementação de ainda mais casos de uso, especialmente na área de Artificial Intelligence. Isso acelerará a criação de valor dentro das organizações. Também nos permitirá apoiar todas as questões relacionadas à data democratização e descentralização, especialmente em termos de aproximar a data dos negócios. ArtefactA missão da data é criar essa ponte entre a e os negócios, e nós a realizamos diariamente com nossos clientes. Se o data for bem estruturado e limpo, se os produtos estiverem disponíveis e se tivermos as ferramentas necessárias para manipulá-los, teoricamente, em cinco anos, todos poderão usar o data em seu trabalho diário!
