No evento April 2023 HubDay Data & AI , Brieuc Le Bars, diretor da CodePhenix Association, e Vincent Luciani, cofundador e CEO da Artefact, apresentaram sua solução inovadora para a reintegração profissional de prisioneiros. O aplicativo VictorIA usa o generativo AI para ajudar os detentos a escrever cartas de apresentação personalizadas.

Generative AI e reintegração, a gênese de uma colaboração

A reintegração dos presos à sociedade é um grande desafio na França. A taxa atual de retorno ao emprego no primeiro ano após a saída da prisão é de apenas 16%. Isso levanta preocupações sobre a capacidade do sistema prisional de preparar os presos para recuperar seu lugar na sociedade e reconstruir suas vidas de forma estável e autônoma.

O emprego desempenha um papel fundamental no processo de reintegração. Proporcionar aos ex-presidiários o acesso ao emprego dá a eles a chance de se reintegrarem totalmente à sociedade, se sustentarem e reconstruírem sua identidade profissional.

"Na CodePhenix, acreditamos que o retorno ao trabalho é um dos pilares da reintegração. É a porta de entrada para moradia, acesso a direitos, saúde, família e muito mais. No entanto, apenas 16% das pessoas que deixam a prisão encontram um emprego em seu primeiro ano fora das grades."
Brieuc Le Bars, Diretor, Associação CodePhenix

A associação CodePhenix investe ativamente na reintegração profissional de ex-presidiários, concentrando-se especificamente nas oportunidades oferecidas pelo setor digital. Por meio de programas de treinamento sob medida e suporte personalizado, a associação ajuda aqueles que deixam a prisão a adquirir as habilidades necessárias para ter sucesso nesse campo em constante evolução. O CodePhenix prepara os candidatos para oportunidades de emprego em setores emergentes e para a reintegração sustentável na força de trabalho.

Por sua vez, a Artefact está comprometida com a democratização da data. A empresa aproveita seu profundo conhecimento de AI geração para apoiar a reintegração profissional de prisioneiros. Ao colaborar com a CodePhenix, a Artefact está desenvolvendo ferramentas tecnológicas inovadoras com o objetivo de criar novas oportunidades futuras para ex-presidiários. A tecnologia generativa AI oferece um potencial promissor para capacitar esses indivíduos, identificando habilidades transferíveis e facilitando o acesso a empregos compatíveis com seu perfil.

Vantagens do site generativo AI para a redação de cartas de apresentação

Graças aos seus recursos de processamento de linguagem natural e geração de texto, a tecnologia GenAI analisa as informações fornecidas pelos prisioneiros e cria cartas de apresentação adaptadas ao seu perfil e ao emprego desejado, respeitando as convenções e expectativas do empregador.

"Trabalhamos para criar uma espécie de assistente social virtual aumentado que faz perguntas personalizadas aos detentos para entender suas motivações, seu mundo, os ambientes educacionais e profissionais que já vivenciaram. Essas informações são então cruzadas com as características da descrição do trabalho para produzir automaticamente uma carta de apresentação."
Vincent Luciani, CEO, ARTEFACT

O Generative AI traz três benefícios concretos para a redação de cartas de apresentação. Primeiro, ele padroniza a redação de cartas de apresentação, oferecendo modelos predefinidos e orientando os usuários quanto à estrutura e ao conteúdo da carta. Isso garante a consistência dos documentos produzidos.

Em segundo lugar, a tecnologia exclui automaticamente erros de ortografia e gramática, melhorando a qualidade da carta de apresentação e aumentando a credibilidade do candidato.

Em terceiro lugar, a interatividade do aplicativo baseado em GenAI também permite que os usuários obtenham sugestões personalizadas e conselhos relevantes sobre como melhorar suas candidaturas a empregos. Os presidiários se beneficiam do suporte personalizado em seu processo de redação, ajudando-os a mostrar com eficácia suas habilidades e motivação.

Como funciona o aplicativo VictorIA e como os detentos estão envolvidos

O VictorIA tem uma interface interativa e intuitiva que facilita a redação de cartas de apresentação.

O aplicativo se baseia em um processo de perguntas e respostas e na redação orientada pelo site generativo AI. As pessoas em reintegração vocacional são convidadas a responder a uma série de perguntas sobre sua experiência profissional, habilidades, motivações e objetivos. Essas respostas permitem que o aplicativo gere uma carta de apresentação personalizada e estruturada de acordo com os objetivos de cada pessoa. Ele também oferece sugestões de frases e expressões para enriquecer o conteúdo da carta, permitindo que os usuários personalizem e modifiquem o texto gerado.

Para alcançar esses resultados, o processo da VictorIA envolve a coleta de candidatos personalizados data, a geração de cartas de apresentação e a orquestração de ações usando a tecnologia de código aberto LangChain, que gerencia a orquestração sobre o GPT. Essa nova tecnologia usa uma API fechada, o Microsoft Azure, para garantir a segurança dos dados privados dos candidatos data. E o uso da engenharia de prompts (o processo de projetar e criar prompts) resolve o problema da falta de contexto e evita alucinações e vieses nas respostas geradas.

"Grande parte do aplicativo será desenvolvida por nossos alunos, as pessoas que treinamos em desenvolvimento web no CodePhenix. Eles poderão desenvolver suas habilidades em tecnologias interessantes, como consultas complexas a APIs e uso da estrutura ReactJS. E, para nós, essa é uma oportunidade real."
Brieuc Le Bars, Diretor, Associação CodePhenix

É importante observar que as pessoas em reintegração estavam ativamente envolvidas na criação e codificação do aplicativo. O projeto organizou workshops e sessões de treinamento em que os participantes puderam contribuir com seus conhecimentos e ideias para moldar o aplicativo de acordo com suas necessidades e preferências. Essa abordagem participativa promove sua autonomia no processo de reintegração vocacional e fortalece seu compromisso com o projeto.

Generative AI na reintegração profissional: perspectivas futuras

A Generative AI oferece suporte concreto a indivíduos em reintegração que podem se deparar com uma "página em branco" ao escrever uma carta de apresentação. Ao fornecer modelos e sugestões adaptados ao seu perfil, eles podem expressar suas habilidades e motivação de forma clara e convincente.

O VictorIA também otimiza o tempo dos assistentes sociais e dos agentes de reintegração. Ao automatizar determinadas tarefas, como a redação de cartas, o aplicativo permite que os profissionais se concentrem mais em fornecer suporte personalizado aos prisioneiros.

Outro benefício importante do uso do generative AI é promover a confiança e a autonomia dos futuros candidatos a emprego. Ao envolvê-los ativamente no processo de redação e oferecer-lhes ferramentas para criar cartas de apresentação de qualidade, o generativo AI reforça sua autoestima e sua capacidade de se apresentar positivamente aos possíveis empregadores.

O que vem a seguir? Garantir o uso do VictorIA em instalações correcionais, onde o acesso à Internet pode ser limitado ou inexistente. A adaptação para uso sem conexão com a Internet deve ser levada em consideração. Isso significa desenvolver uma versão off-line do aplicativo, armazenada em servidores locais ou integrada a dispositivos específicos.

O projeto de reabilitação profissional realizado pela CodePhenix e pela Artefact abre novas e promissoras perspectivas para o uso da tecnologia generativa AI para melhorar as taxas de emprego de ex-presidiários e criar novas oportunidades para o futuro deles.