En el evento HubDay Data & AI de abril de 2023, Brieuc Le Bars, director de la asociación CodePhenix, y Vincent Luciani, cofundador y director general de Artefact, presentaron su innovadora solución para la reinserción profesional de los reclusos. La aplicación VictorIA utiliza IA generativa para ayudar a los reclusos a redactar cartas de presentación personalizadas.
IA generativa y reintegración, la génesis de una colaboración
La reinserción de los presos en la sociedad es un reto importante en Francia. La actual tasa de retorno al empleo en el primer año tras la salida de prisión es de sólo 16%. Esto plantea dudas sobre la capacidad del sistema penitenciario para preparar a los reclusos a recuperar su lugar en la sociedad y reconstruir sus vidas de forma estable y autónoma.
El empleo desempeña un papel crucial en el proceso de reinserción. Proporcionar a los ex reclusos acceso al empleo les brinda la oportunidad de reintegrarse plenamente en la sociedad, mantenerse y reconstruir su identidad profesional.
“En CodePhenix, creemos que la vuelta al trabajo es uno de los pilares de la reintegración. Es la puerta de entrada a la vivienda, el acceso a los derechos, la salud, la familia y mucho más. Sin embargo, sólo el 16% de las personas que salen de prisión encuentran un trabajo en su primer año fuera de los muros”.”Brieuc Le Bars, Director, Asociación CodePhenix
El Asociación CodePhenix invierte activamente en la reinserción profesional de los ex reclusos, centrándose específicamente en las oportunidades que ofrece el sector digital. A través de programas de formación a medida y apoyo personalizado, la asociación ayuda a los que salen de prisión a adquirir las habilidades que necesitan para tener éxito en este campo en constante evolución. CodePhenix prepara a los candidatos para las oportunidades de empleo en las industrias emergentes y la reincorporación sostenible a la fuerza laboral.
Por su parte, Artefact está comprometida con la democratización de data. La empresa aprovecha su profundo conocimiento de la IA generativa para apoyar la reinserción profesional de los presos. Al colaborar con CodePhenix, Artefact desarrolla herramientas tecnológicas innovadoras destinadas a crear nuevas oportunidades de futuro para los antiguos reclusos. La IA generativa ofrece un potencial prometedor para empoderar a estas personas mediante la identificación de competencias transferibles y la facilitación del acceso a empleos compatibles con su perfil.
Ventajas de la IA generativa para la redacción de cartas de presentación
Gracias a sus capacidades de procesamiento del lenguaje natural y generación de texto, la tecnología GenAI analiza la información proporcionada por los reclusos y crea cartas de presentación adaptadas a su perfil y al puesto de trabajo deseado, todo ello respetando las convenciones y expectativas del empleador.
“Trabajamos para construir una especie de asistente social virtual aumentado que hace preguntas personalizadas a los internos para comprender sus motivaciones, su mundo, los entornos educativos y profesionales que ya han experimentado. A continuación, esta información se cruza con las características de la descripción del puesto para elaborar automáticamente una carta de presentación.”Vincent Luciani, director general, ARTEFACT
La IA generativa aporta tres beneficios concretos a la redacción de cartas de presentación. En primer lugar, estandariza la redacción de cartas de presentación, ofreciendo plantillas predefinidas y orientando a los usuarios en la estructura y el contenido de su carta. Esto garantiza la coherencia de los documentos elaborados.
En segundo lugar, la tecnología elimina automáticamente los errores ortográficos y gramaticales, lo que mejora la calidad de la carta de presentación y aumenta la credibilidad del solicitante.
En tercer lugar, la interactividad de la aplicación basada en GenAI también permite a los usuarios obtener sugerencias personalizadas y consejos pertinentes sobre cómo mejorar sus solicitudes de empleo. Los internos se benefician de un apoyo personalizado en su proceso de redacción, lo que les ayuda a mostrar eficazmente sus habilidades y su motivación.
Cómo funciona la aplicación VictorIA y cómo participan los reclusos
VictorIA cuenta con una interfaz interactiva e intuitiva que facilita la redacción de cartas de presentación.
La aplicación se basa en un proceso de preguntas y respuestas y escritura guiada por IA generativa. Se invita a las personas en reinserción profesional a responder a una serie de preguntas sobre su experiencia profesional, sus competencias, sus motivaciones y sus objetivos. Estas respuestas permiten a la aplicación generar una carta de presentación personalizada, estructurada y adaptada a los objetivos de cada persona. También ofrece sugerencias de frases y enunciados para enriquecer el contenido de la carta, al tiempo que permite a los usuarios personalizar y modificar el texto generado.
Para lograr estos resultados, el VictorIA El proceso implica recopilar data personalizados de los candidatos, generar cartas de presentación y orquestar las acciones utilizando la tecnología de código abierto LangChain, que gestiona la orquestación sobre GPT. Esta nueva tecnología utiliza una API cerrada, Microsoft Azure, para garantizar la seguridad del data privado de los candidatos. Y el uso de la ingeniería de avisos (el proceso de diseño y creación de avisos) resuelve el problema de la falta de contexto y evita alucinaciones y sesgos en las respuestas generadas.
“Una gran parte de la aplicación será desarrollada por nuestros alumnos, las personas a las que formamos en desarrollo web en CodePhenix. Podrán desarrollar sus habilidades en tecnologías interesantes como la consulta de API complejas y el uso del framework ReactJS. Y para nosotros, eso es una verdadera oportunidad”.”Brieuc Le Bars, Director, Asociación CodePhenix
Es importante señalar que las personas en reinserción participaron activamente en la construcción y codificación de la aplicación. El proyecto organizó talleres y sesiones de formación en los que los participantes pudieron aportar sus conocimientos e ideas para dar forma a la aplicación según sus necesidades y preferencias. Este enfoque participativo fomenta su autonomía en el proceso de reinserción profesional y refuerza su compromiso con el proyecto.
La IA generativa en la reinserción profesional: perspectivas de futuro
La IA Generativa ofrece un apoyo concreto a las personas en proceso de reinserción que pueden enfrentarse a una “página en blanco” a la hora de redactar una carta de presentación. Al proporcionar modelos y sugerencias adaptados a su perfil, pueden expresar sus aptitudes y motivaciones de forma clara y convincente.
VictorIA también optimiza el tiempo para trabajadores sociales y reinsertadores. Al automatizar ciertas tareas, como la redacción de cartas, la aplicación permite a los profesionales centrarse más en ofrecer un apoyo personalizado a los reclusos.
Otro beneficio clave del uso de la IA generativa es fomentar la confianza y la autonomía de los futuros solicitantes de empleo. Al implicarles activamente en el proceso de redacción y ofrecerles herramientas para crear cartas de presentación de calidad, la IA generativa refuerza su autoestima y su capacidad para presentarse positivamente ante posibles empleadores.
¿Y ahora qué? Garantizar el uso de VictorIA en los centros penitenciarios, donde el acceso a Internet puede ser limitado o inexistente. Hay que tener en cuenta la adaptación para su uso sin conexión a Internet. Esto significa desarrollar una versión offline de la aplicación, almacenada en servidores locales o integrada en dispositivos específicos.
El proyecto de rehabilitación profesional llevado a cabo por CodePhenix y Artefact abre nuevas y prometedoras perspectivas para el uso de la IA generativa con el fin de mejorar las tasas de empleo de los ex reclusos y crear nuevas oportunidades para su futuro.
