FISHER-PRICE Como a Fisher-Price melhorou seu ROI através de uma mídia rica e interativa

Artefact trabalhamos com o provedor de serviços adn.ai, pioneiro em inteligência de conversação, para criar uma experiência de exibição de mídia avançada para nosso cliente Fisher-Price(Mattel).

A campanha foi selecionada como finalista da competição de marketing digital La Nuit Des Rois 2022, na categoria de publicidade digital.

O áudio como método publicitário tem crescido nos últimos anos graças ao desenvolvimento de podcasts, assistentes vocais, voicebots e mensagens de áudio.
Está se tornando uma nova tendência em mídia de exibição que responde a novos comportamentos de usuários em todo o espectro de idades.

A Adn.ai é especializada na criação de experiências de conversação multicanal. A empresa desenvolveu a inovação de áudio TALK-IN®.
É a primeira plataforma de serviços criativos e de voz que conecta marcas e clientes por meio de publicidade habilitada por voz como interação de conteúdo.
A tecnologia demonstrou promessas iniciais de engajamento e conversão de públicos em níveis sem precedentes por meio de publicidade baseada em voz.
O marketing de conversação é uma nova e excelente maneira de se envolver em conversas em tempo real com compradores e clientes.

Para apoiar a estratégia de marketing digital contínua da Fisher-Price de encantar os consumidores e usar tipos inovadores de conteúdo, a Artefact se uniu à adn.ai em uma campanha publicitária que usou rich media interativa.
O objetivo da campanha era aumentar a conscientização sobre a marca para compradores em potencial.
A compra de mídia programática foi direcionada a grandes públicos com base em sinais relevantes, como o comportamento do navegador, para atingir usuários da Web que demonstraram sinais de serem pais.

Os criativos se basearam no som e na interatividade para envolver os usuários da web.
A mensagem do anúncio usou um pouco de humor para transmitir o tom de cara da marca e deixar as crianças (e os pais) saberem como podem desfrutar da gama de produtos Fisher-Price.
O formato ilustrou os benefícios dos produtos da marca para crianças e pais e reforçou o posicionamento da marca em relação a um alvo jovem.
A parte interativa do anúncio aconteceu através de um pequeno questionário que permitiu que os visitantes se engajassem em um diálogo.
A conversa tinha o objetivo de qualificar o cliente e direcioná-lo para os produtos Fisher-Price relevantes.

Com essa campanha, a Fisher-Price obteve sucesso no topo do funil.
Os visitantes que foram expostos ao anúncio tiveram uma forte interação com o criativo.
A interatividade do formato ajudou a marca a atingir um alto nível de taxa de cliques, em comparação com os anúncios normais.
A propósito, a campanha não foi apenas uma única vez, mas um esforço de um ano inteiro. A operação aproveitou diferentes momentos do ano por meio do uso do humor com formatos de conversa.
O público-alvo audience foi exposto a diferentes tipos de mensagens com uma voz consistente da marca durante todo o período da campanha. Essa estratégia ajudou os usuários a demonstrar familiaridade com os ativos da campanha e melhorou o envolvimento.

O formato de exibição de conversação oferece uma experiência híbrida que utiliza os pontos fortes dos assistentes de vendas e as interações personalizadas com o usuário, juntamente com o alcance que só o digital pode oferecer.
Sem usar nenhuma informação pessoal ou capturar qualquer tipo de data, o formato permite uma experiência interativa dentro dos limites da privacidade do usuário sem sair do ecossistema de mídia.
O formato também não interrompe a experiência de navegação, pois só é ativado depois que o usuário dá permissão ao bloco de anúncios para ativar o áudio e iniciar o diálogo.

A campanha interativa utilizando áudio e diálogo conseguiu receber um engajamento melhor do que os criativos apenas com visuais e textos.
Ela mostra que adicionar um componente de conversação aos banners publicitários pode ser altamente benéfico, especialmente quando se trabalha com um parceiro de serviço completo que cuida da criação e produção de ativos de forma oportuna e dentro de um orçamento.
O conteúdo conversacional e vocal da marca é um caminho interessante a ser considerado para marcas que têm um tom de voz lúdico.
As marcas que querem inovar em seu marketing digital e melhorar seu ROI devem aproveitar a revolução da voz com soluções arrojadas para se destacar da multidão.
A mídia rica através de conversas e áudio pode ser utilizada para uma variedade de ações, dependendo do objetivo da marca: call back, drive to store, voice commerce, push content, pesquisa de usuários, qualificação pré-venda ...