Fisher-Price, an der Spitze des Spiels

Artefact arbeitete mit dem Dienstleistungsanbieter adn.ai, einem Pionier der Gesprächsintelligenz, zusammen, um für unseren Kunden Fisher-Price(Mattel) eine Rich-Media-Anzeige zu entwickeln.

Die Kampagne wurde als Finalist für den digitalen Marketingwettbewerb La Nuit Des Rois 2022 in der Kategorie digitale Werbung ausgewählt.

Audio, ein ungenutztes Medium

Audio als Werbemethode hat in den letzten Jahren dank der Entwicklung von Podcasts, Sprachassistenten, Voicebots und Audio-Messaging zugenommen.
Es entwickelt sich zu einem neuen Trend in den Display-Medien, der neue Verhaltensweisen der Nutzer über das gesamte Altersspektrum hinweg anspricht.

Erstellen von Konversationen mit dem Benutzer

Adn.ai hat sich auf die Entwicklung von Multi-Channel-Konversationserlebnissen spezialisiert. Das Unternehmen hat die Audio-Innovation TALK-IN® entwickelt.
Es ist die erste Plattform für Sprach- und Kreativdienste, die Marken und Kunden durch sprachgesteuerte Werbung als Interaktion mit Inhalten verbindet.
Die Technologie hat schon früh gezeigt, dass sie durch sprachbasierte Werbung das Publikum in einem noch nie dagewesenen Maße ansprechen und konvertieren kann.
Conversational Marketing ist eine großartige neue Möglichkeit, in Echtzeit mit Käufern und Kunden ins Gespräch zu kommen.

"Conversational Marketing ist der beste Weg, um Käufer und Kunden durch Gespräche in Echtzeit einzubinden.
Antoine Crehalet - CEO, adn.ai

Ein Betrieb, der zur DNA der Marke passt

Zur Unterstützung der laufenden digitalen Marketingstrategie von Fisher-Price, die darauf abzielt, die Verbraucher zu begeistern und innovative Arten von Inhalten zu nutzen, hat Artefact zusammen mit adn.ai eine Werbekampagne mit interaktiven Rich Media entwickelt.
Ziel der Kampagne war es, das Bewusstsein für die Marke bei potenziellen Käufern zu erhöhen.
Der programmatische Medieneinkauf wurde auf der Grundlage relevanter Signale, wie z. B. des Browserverhaltens, auf große Zielgruppen ausgerichtet, um Webnutzer zu erreichen, die Anzeichen für eine Elternschaft gezeigt haben.

Die Gestaltung stützte sich auf Sound und Interaktivität, um die Internetnutzer anzusprechen.
Die Botschaft des Werbespots enthielt eine Prise Humor, um den scherzhaften Ton der Marke zu vermitteln und Kindern (und Eltern) mitzuteilen, wie sie die Produktpalette von Fisher-Price genießen können.
Das Format veranschaulichte die Produktvorteile der Marke für Kinder und Eltern und verstärkte die Positionierung der Marke gegenüber einer jungen Zielgruppe.
Der interaktive Teil der Anzeige erfolgte durch ein kurzes Quiz, das es den Besuchern ermöglichte, in einen Dialog einzutreten.
Das Gespräch sollte den Kunden qualifizieren und ihn zu den entsprechenden Fisher-Price-Produkten führen.

"Audio ist der neue Kanal für die Verkaufskommunikation. Er verändert die Beziehung zwischen Marke und Verbraucher".
Elisabeth Moet - Leiterin der Abteilung Marketing & Digital, Mattel

Langfristig erfolgreicher Ansatz

Mit dieser Kampagne konnte Fisher-Price einen Top-Trichter-Erfolg erzielen.
Die Besucher, die mit der Anzeige konfrontiert wurden, hatten eine starke Interaktion mit dem Motiv.
Die Interaktivität des Formats verhalf der Marke zu einer hohen Klickrate im Vergleich zu normalen Anzeigen.
Bei der Kampagne handelte es sich übrigens nicht um eine einmalige Aktion, sondern um ein ganzes Jahr lang laufende Bemühungen. Die Aktion spielte auf verschiedene Momente des Jahres an, indem sie Humor mit Konversationsformaten einsetzte.
Die Zielgruppe audience wurde während des gesamten Kampagnenzeitraums mit verschiedenen Arten von Botschaften mit einer einheitlichen Markenstimme konfrontiert. Diese Strategie trug dazu bei, dass die Nutzer mit den Kampagnenelementen vertraut waren, und verbesserte die Beteiligung.

Eine Aktivierung, die ein hohes Maß an Engagement mit sich brachte und gleichzeitig die Vorschriften einhielt

Das konversationelle Anzeigeformat bietet ein hybrides Erlebnis, das die Stärken von Verkaufsassistenten und personalisierten Benutzerinteraktionen zusammen mit der Reichweite nutzt, die nur die digitale Welt bieten kann.
Ohne persönliche Daten zu verwenden oder irgendeine Art von data zu erfassen, ermöglicht das Format ein interaktives Erlebnis innerhalb der Grenzen der Privatsphäre des Nutzers, ohne das Medien-Ökosystem zu verlassen.
Das Format unterbricht auch nicht das Surferlebnis, da es erst dann aktiviert wird, wenn der Nutzer dem Werbeblock die Erlaubnis erteilt, Audio zu aktivieren und den Dialog zu starten.

"Es handelt sich um eine neue Form der Interaktion mit dem Publikum, einen maßgeschneiderten Dialog in Echtzeit, der das Engagement der Nutzer stärkt, ohne die Website zu verlassen.
Vincent Laquerrière - Kundenbetreuer, Artefact

Ein erfolgreicher Ansatz für einen experimentierfreudigen Kunden

Die interaktive Kampagne mit Audio und Dialogen erzielte ein höheres Engagement als Werbemittel, die nur aus Bildern und Text bestehen.
Es zeigt, dass die Hinzufügung einer Gesprächskomponente zu Bannerwerbung sehr vorteilhaft sein kann, insbesondere wenn man mit einem Full-Service-Partner zusammenarbeitet, der die Erstellung und Produktion von Inhalten rechtzeitig und im Rahmen des Budgets übernimmt.
Für Marken, die einen spielerischen Tonfall haben, sind konversationelle und stimmliche Markeninhalte ein interessanter Weg, der in Betracht gezogen werden sollte.
Marken, die ihr digitales Marketing innovativ gestalten und ihren ROI verbessern wollen, sollten die Revolution der Stimme mit mutigen Lösungen nutzen, um sich von der Masse abzuheben.
Rich Media in Form von Gesprächen und Audio kann je nach Zielsetzung der Marke für eine Vielzahl von Aktionen genutzt werden: Rückruf, Fahrt zum Geschäft, Voice Commerce, Push-Inhalte, Nutzerumfragen, Qualifizierung vor dem Verkauf ...