Antecedentes & Objetivo
Essa empresa global de FMCG (cliente) foi fundada há 265 anos na Holanda e se tornou uma empresa líder internacional no setor de bebidas. Atualmente, seu portfólio está disponível em mais de 100 países em todo o mundo. A Artefact tem sido a agência de marketing digital do cliente nos últimos três anos e oferece suporte com SEO, conteúdo, data , análises e mercados.
No início de 2020, foi finalmente confirmado que a Amazon abriria suas portas digitais na Holanda com seu catálogo completo de categorias, além da livraria on-line. Sendo ativo em todos os outros mercados da Amazônia, nosso cliente naturalmente queria estar pronto para o lançamento em sua pátria, com conteúdo forte para suas 5 principais marcas.
Escopo do projeto
Para garantir que as diferentes marcas seriam representadas por um conteúdo otimizado e pronto para o lançamento do Amazon NL, ajudamos com isso:
- Pesquisa de palavras-chave: realizamos uma pesquisa de palavras-chave para identificar palavras-chave importantes para os produtos do cliente a serem incorporadas ao conteúdo, tanto no front-end quanto no meta data.
- Análise da concorrência: lidando com um novo cenário de concorrência, realizamos uma análise da concorrência baseada em outros mercados da Amazônia e no contexto atual do cliente varejista para encontrar as melhores práticas e oportunidades de diferenciação.
- Criação de conteúdo A+: como parte da preparação do conteúdo, projetamos, criamos e carregamos conteúdo A+ para mais de 70 páginas de produtos - incluindo conteúdo de escrita e edição para maximizar a experiência do cliente.
- DataAuditoria de conteúdo orientada por data: realizamos uma auditoria de conteúdo orientada por em mais de 160 páginas de detalhes de produtos (PDPs) para fornecer uma pontuação e pontos de melhoria por produto. Essa auditoria foi amplamente automatizada e baseada em data em tempo real, recuperada e analisada com ferramentas Artefact , como o Retail Suite.
- Otimização do conteúdo do PDP: com base na auditoria, otimizamos o título, os pontos-balas e as imagens de mais de 160 PDPs para melhorar a atratividade, a consistência da marca e a efetividade da busca para cada página.
Destaques do projeto
Com atividades do início ao fim do ciclo de criação de conteúdo, ativamos a criatividade em todas as etapas:
Trabalhando com um site não vivo
Como a Amazon NL ainda não havia lançado durante a primeira fase do projeto, estávamos trabalhando com modelos, melhores práticas e nossa experiência com outros mercados da Amazônia para trabalhar o mais próximo possível da configuração holandesa prevista.
Não há análises de marca disponíveis
O trabalho durante a implantação significou que algumas características da Amazônia não estavam disponíveis (ainda). Sem o relatório Amazon Search Terms, portanto, realizamos pesquisas com palavras-chave alavancando o Google Keywords e outras plataformas adequadas para fornecer informações essenciais para a otimização do conteúdo.
Criação de conteúdo desde a concepção até a otimização
Fazendo parte da criação desde o início do conteúdo A+, estivemos envolvidos em tudo, desde ajustes de imagem até a escrita de peças de conteúdo real, tanto para o conteúdo A+ quanto para os títulos PDP e pontos de bala.
Monitoramento de desempenho baseado em nossas próprias ferramentas
Para a auditoria de conteúdo, aproveitamos Artefact- ferramentas construídas para estabelecer a atratividade do conteúdo, calculando uma pontuação com base em vários critérios, bem como a capacidade de busca em termos de espaço de prateleira digital do produto.
Resultados
Todo o conteúdo A+ de mais de 70 páginas estava pronto antes do lançamento da Amazon NL. Após um período de coleta de data no ambiente real, mais de 160 páginas de detalhes de produtos foram auditadas com uma abordagem orientada por data e otimizadas adequadamente para um ciclo de implementação rápido.
Tanto o conteúdo A+ quanto o conteúdo PDP foram otimizados com base nas melhores práticas, insights de SEO e pesquisa da indústria, complementados por nossa experiência existente.
- Aumento da pontuação global de conteúdo em 14% e
- Melhoria da pesquisabilidade de 3%
- Resposta extremamente positiva do cliente, dos interessados internos, da Amazon e até da indústria e de outros fornecedores na Amazon NL