Antecedentes e Objetivo

A METRO é um grupo varejista internacional líder, originário da Alemanha. Até hoje, o grupo tem 97 lojas em 60 cidades da China, servindo mais de 16M membros.

Na China, o Ano Novo Chinês (CNY) é uma estação alta para a indústria de varejo e supermercados, pois as pessoas precisam comprar presentes quando visitam parentes ou comprar ingredientes alimentícios de alta qualidade para tratar famílias e parentes que visitam o lar. Portanto, é uma oportunidade chave para atingir as metas anuais de negócios (recrutamento de novos membros e crescimento das vendas).

Estratégia e Execução

Durante o CNY 2020, os ajudamos a lançar uma campanha de marketing integrada chamada "Caça ao Tesouro na METRO". A campanha tinha dois objetivos. 1) Envolver e converter potenciais clientes-alvo; 2) Posicioná-los como um destino "value-for-money" de balcão único que vende produtos de alta qualidade.

Para alcançar o objetivo, nós os ajudamos: 

  • Parceria com os chefs estrelas da Michelin

Convidamos os chefs famosos da Michelin para promover os produtos METRO através de várias atividades: Desenho do menu de jantar CNY utilizando os produtos METRO, a compra de alimentos CNY em uma loja METRO, e o jantar Michelin cozinhando e degustando no local em uma loja Metro, entre outros.

  • Parceria com uma plataforma de cozimento

Colaboramos com a plataforma de cozimento profissional Daydaycook, colocando os produtos METRO nos cursos de cozimento offline da Daydaycook para permitir aos clientes alvo da METRO experimentarem os produtos da METRO offline.

  • Parceria com uma plataforma de comércio eletrônico de luxo

Para atender à tradição chinesa de presentes CNY, selecionamos produtos de presentes e exibimos na plataforma SECOOO de luxo superior da CE para impulsionar as vendas on-line.

  • Lançar nova ativação de mídia social

Em plataformas de mídia social, usamos KOLs, KOCs e funcionários da METRO para expandir a atenção dos clientes da METRO de material alimentar CNY para todas as categorias através de uma atividade de "caça ao tesouro". Isto incluiu a criação de um H5 (móvel) mapa do tesouro para orientar os clientes-alvo a descobrir produtos heróis.

  • Compra multimídia

Contratamos clientes-alvo com campanhas de caça ao tesouro em larga escala através de vídeo, feeds de notícias e compra de mídia programática.

Destaques da campanha

Para ampliar o "METRO CNY Dinner by Star Chef", implementamos a ativação omnichannel com base no consumo de mídia dos potenciais clientes alvo do METRO:

  • Livestreaming: compra de alimentos com um líder de opinião chave (KOL) e chef estrela Michelin. Nós nos associamos a um estilo de vida de ponta KOL Patty para transmitir ao vivo como o chef Jackson da Michelin escolhe ingredientes alimentícios no Metrô, onde eles compartilharam o conhecimento do produto

  • Evento off-line com animação: Organizamos um jantar Michelin CNY em uma loja METRO, com uma apresentação ao vivo do Chef Jackson enquanto ele preparava o menu que criou para nossos clientes. Essa foi uma ótima maneira de permitir que nossos clientes-alvo experimentassem nossos produtos de alta qualidade e com uma boa relação custo-benefício. O jantar CNY também foi ampliado via Livestream pelos melhores KOLs.

  • Parceria com um programa de TV sobre estilo de vida: Com base no cardápio do jantar de Natal elaborado pelo chef Michelin, trabalhamos com o popular programa de TV da SiTV, "Go! Househusband", da SiTV, para incentivar o público-alvo audience a comprar ingredientes alimentícios do METRO para preparar o jantar do CNY.

  • Parceiro com uma plataforma de cozimento: Colaboramos com uma plataforma de cozimento profissional Daydaycook, colocando os produtos METRO em seus cursos de cozimento offline para permitir a experiência tangível da marca. Também utilizamos KOLs para promover os produtos METRO TMALL durante a transmissão ao vivo em cursos de culinária para desencadear a compra instantânea entre os usuários.

  • Faça uma parceria com Toutiao Topics: Aproveitamos o Toutiao KOLs para aumentar a conscientização do "CNY Dinner" e despertamos um tremendo burburinho da marca através da cooperação com o tema quente do Toutiao.

Resultados

A audiência do "Jantar METRO CNY" do Livestream, programa de TV e tópico quente Toutiao excedeu 274 M com um compromisso de mais de 66K.

Com a promoção da campanha "Caça ao Tesouro", muitos clientes alvo potenciais ficaram mais familiarizados com as categorias-chave da METRO (por exemplo, salmão).

As vendas e o ROI também alcançaram um pico histórico durante os 23+ anos de aparição da METRO na China.

Assista ao vídeo de nossa empresa

Junte-se a uma empresa inovadora construindo o futuro dos negócios com pessoas que querem causar impacto!