背景与目标

麦德龙是一家源自德国的国际领先零售集团。迄今为止，该集团在中国 60 个城市拥有 97 家门店，为超过 1600 万会员提供服务。.

在中国，春节是零售和超市行业的旺季，因为人们需要在走亲戚时购买礼品，或购买优质食材招待回家探亲的家人和亲戚。因此，这是实现年度业务目标（新会员招募和销售增长）的关键机会。.

战略与执行

在 2020 年春节期间，我们帮助他们推出了名为 “麦德龙寻宝 ”的整合营销活动。活动有两个目标1) 吸引和转化潜在目标客户；2) 将麦德龙定位为销售高品质产品的 “物有所值 ”的一站式购物目的地。.

为了实现这一目标，我们为他们提供了帮助： 

  • 与米其林星级厨师合作

我们邀请米其林名厨通过各种活动推广麦德龙产品：使用麦德龙产品设计新春晚宴菜单、在麦德龙门店选购新春晚宴食品、在麦德龙门店现场烹饪和品尝米其林晚宴等。.

  • 与烹饪平台合作

我们与专业烹饪平台 Daydaycook 合作，将麦德龙产品放在 Daydaycook 的线下烹饪课程中，让麦德龙的目标客户线下体验麦德龙产品。.

  • 与奢侈品电子商务平台合作

为迎合中国人的春节送礼传统，我们精选了送礼产品，并在顶级奢侈品 EC 平台 SECOO 上展示，以促进在线销售。.

  • 启动新的社交媒体活动

在社交媒体平台上，我们利用 KOL、KOC 和麦德龙员工，通过 ’寻宝 “活动，将麦德龙目标客户对麦德龙的关注从新春食材扩大到所有品类。这包括创建一个 H5（移动） 引导目标客户挖掘英雄产品的藏宝图。.

  • 多媒体购买

我们通过视频、新闻联播和程序化媒体购买，大规模开展寻宝活动，吸引目标客户。.

活动亮点

为扩大 “星级厨师的麦德龙新春晚宴 ”的影响力，我们开展了以下活动 全渠道激活 基于 METRO 潜在目标客户的媒体消费情况：

  • 直播：与关键意见领袖（KOL）和米其林星级厨师一起选购食品。我们与顶级生活方式 KOL Patty 合作，直播米其林大厨杰克逊在麦德龙挑选食材的过程，他们在现场分享了产品知识

  • 带直播的线下活动：我们在麦德龙一家门店举办了米其林新春晚宴活动，现场表演大厨杰克逊为顾客精心准备的菜单。这是让目标客户体验我们物超所值的高品质产品的绝佳方式。顶级 KOL 还通过 Livestream 放大了此次新春晚宴。.

  • 与生活电视节目合作：根据米其林大厨设计的新春晚餐菜单，我们与 SiTV 的热门电视节目 ”Go！Househusband ”合作，鼓励目标群体 audience 购买麦德龙食材烹饪他们的新春大餐。.

  • 与烹饪平台合作：我们与专业烹饪平台 Daydaycook 合作，在其线下烹饪课程中投放麦德龙产品，实现有形的品牌体验。我们还利用 KOL 在烹饪课程的直播中推广麦德龙 TMALL 产品，引发用户的即时购买。.

  • 与头条话题合作：我们利用头条号 KOL 提高 “年夜饭 ”的知名度，并通过与头条号热门话题的合作引发了巨大的品牌热议。.

成果

麦德龙年夜饭 “在直播、电视节目和头条号热门话题中的收视率超过 2.74 亿，参与人数超过 6.6 万。.

通过 “寻宝 ”活动的推广，许多潜在目标客户更加熟悉麦德龙的主要品类（如三文鱼）。.

销售额和投资回报率也创下了麦德龙在华 23 多年来的历史新高。.

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