Conference

Plénière EBG Digital Innovation | L'Oréal x Pierre & Vacances x Artefact

Customer Journey & Digital Touchpoint : quoi de neuf dans la Modélisation & l’Exécution ?

Description

La modélisation du parcours client se heurte à l’explosion des points de contact et des canaux de distribution directs, indirects, physiques et digitaux. Comment modéliser le parcours client, comment le confronter à la réalité, comment s’assurer qu’il permet de maximiser les ventes et le returning ?

EBG Digital Innovation, mardi 28 juin 2022

  • Le premier grand évènement de l’EBG, ouvert à tous, sur le thème de l’Innovation Digitale, avec un focus sur les innovations génératrices de revenus.

  • Au programme de cette journée : des sujets créateur de valeur, des workshops et du networking entre responsables de grandes marques.

  • 700 professionnels participeront à cet évènement, dont 70% représentent des grandes marques, des industriels, des médias et des retailers.

SPEAKERS

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