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Masterclass "Kundendaten Konferenz" | marketing-BÖRSE x Artefact

Mehrwert einer Customer Data Platform in einer “Cookieless World”

Was können Sie in der Masterclass erwarten?

Lernen Sie, wie Unternehmen durch die Nutzung einer Kundendatenplattform mit den Herausforderungen einer „Cookieless World“ umgehen: Durch die technische Integration von Kundendaten aus Online- und Offline-Daten entsteht eine 360 Grad-Kundensicht, die eine personalisierte Omnichannel-Journey und dadurch eine hohe Customer Experience ermöglicht. Wir zeigen Ihnen anhand eines konkreten Kundenbeispiels, wie datengetriebenes Marketing auch in Zeiten von strikten Datenschutz-Anforderungen für Umsatzsteigerung und Kundenbindung sorgen kann.

  • Bedeutung von Kundendaten für Unternehmen im Hinblick auf die „Cookieless Future“

  • Aufbau der technischen Infrastruktur zur Nutzung von 1st- sowie 2nd-Party Daten

  • Auswirkungen einer Omnichannel-Journey auf Customer Experience und Kundenbindung

  • Funktionen einer Kundendatenplattform und deren Mehrwert für das datengetriebene Marketing

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