Guardate come 100 partecipanti di tutti i dipartimenti di ARTE partecipano a una sessione di Prompt Challenge organizzata da Artefact a Parigi nel marzo 2024.

ARTE è il canale culturale europeo, dedicato a rendere la cultura un legame vivo tra i cittadini europei. Piattaforma di streaming e canale televisivo franco-tedesco ed europeo di servizio pubblico, ARTE sostiene la creatività e la cultura in tutte le sue forme. I suoi programmi sono disponibili su tutti i dispositivi e gli schermi in tutta Europa e oltre.

Poiché i suoi programmi sono trasmessi in sei lingue, il 70% degli europei è in grado di guardare ARTE nella propria lingua madre. I fondatori di ARTE ritenevano che un canale televisivo comune dovesse avvicinare i cittadini a livello culturale e promuovere l'integrazione culturale in tutta Europa.

Strumenti di formazione esperienziale per favorire l'acculturazione e l'impegno di GenAI

Quando ARTE ha voluto accelerare la propria trasformazione digitale, si è affidata all'esperienza di Artefactper contribuire all'implementazione della propria strategia di IA generativa. Il Comitato esecutivo dell'azienda, seguito dai 500 dipendenti, ha partecipato a una Masterclass interattiva sull'IA generativa, per poi sperimentare il formato Prompt Challenge, durante il quale hanno imparato a manipolare gli strumenti di IA generativa su casi d'uso specifici per le loro funzioni aziendali. Ciascuno di essi è stato seguito da un intenso periodo di ideazione.

"Per abituare il Comex all'IA generativa, abbiamo organizzato una sessione preliminare con una conferenza, una sfida immediata e un'ideazione. Una volta completata, abbiamo tenuto una seconda sessione per approfondire i casi d'uso identificati e vedere come l'azienda avrebbe potuto utilizzare l'IA per le proprie esigenze".
Vincent Asquin, Lead Gen AI Acculturation & Adoption presso Artefact Open Innovation

ARTE è stata così soddisfatta dell'esito delle sessioni che ha deciso di estendere l'iniziativa a tutti i suoi dipendenti di Parigi e Strasburgo. "Di conseguenza, attualmente stiamo formando praticamente tutti. Il video mostra una sessione con 100 persone tenutasi a Parigi nel marzo 2024", spiega Vincent.

Come le Masterclass e le Prompt Challenges lavorano insieme per insegnare e ispirare

Gli obiettivi delle Masterclass e delle Prompt Challenges di Artefactsono di insegnare ai partecipanti il valore aggiunto (e le sfide) dell'IA generativa, mentre imparano le basi dell'IA generativa sfruttando il potenziale dell'intelligenza collettiva.

Le masterclass consentono una comprensione globale della GenAI e del contesto che la circonda:

  • Dimostrare le sue capacità, applicazioni e implicazioni (produttività, costi, qualità...).

  • Demistificare le preoccupazioni sulla Gen AI (non è magica / non sostituirà il lavoro).

  • Scoprire casi d'uso concreti realizzati in altre aziende/settori.

  • Migliorare la comprensione delle questioni etiche, ambientali, legali e della proprietà dei dati.

Le Prompt Challenges sono workshop educativi divertenti e competitivi sull'uso di GenAI. I partecipanti sperimentano casi d'uso adattati alle esigenze specifiche delle loro funzioni lavorative. Lavorano in piccoli gruppi di tre o quattro persone per garantire l'impegno individuale e la pratica. Questo li aiuterà a sfruttare la potenza degli strumenti di IA nelle loro attività quotidiane.

Il programma si adatta e si personalizza in base a:

  • Il settore.

  • Il livello gerarchico dei partecipanti.

  • Le sfide aziendali della loro azienda.

  • Il livello di competenza dello strumento.

  • Gli strumenti disponibili in azienda e le loro versioni.

"ARTE è sempre stata estremamente attenta allo sviluppo delle tecnologie e al loro potenziale creativo".
Adeline Cornet, Segretario generale di ARTE France

Lavorare in modo collaborativo con l'IA generativa per risolvere i problemi a ogni livello dell'azienda

Le sessioni GenAI di Excom e dei dipendenti hanno identificato più di 40 casi d'uso, tra cui sei casi d'uso ad alto valore aggiunto da esplorare:

  • Soluzioni per l'elaborazione delle informazioni e l'ottimizzazione editoriale.

  • Ottimizzazione delle immagini del sito web arte.tv, trailer.

  • Lettura dell'inventario del programma in base agli eventi attuali.

  • Analisi rapida del cruscotto di monitoraggio delle prestazioni di ARTE.

  • Soluzioni di supporto alla produzione (ad esempio brief per la creazione di universi grafici / loghi).

  • Analisi e sintesi dello scenario.

Tra i partecipanti c'era anche Leah Galmiche, responsabile marketing di ARTE France. "Ho voluto partecipare a questa formazione perché l'intelligenza artificiale generativa è enorme! È un'onda anomala che cambierà completamente tutto ciò che facciamo: come viviamo, come otteniamo informazioni, come consumiamo contenuti e come lavoriamo".

"La formazione è andata benissimo perché Artefact ha potuto supportare coloro che erano tra i meno esperti nell'uso di queste tecnologie con elementi più avanzati che ci hanno permesso di rivolgerci a persone più esperte".
Simon Oualid, CTO di ARTE

ARTE continuerà a seguire questo approccio, in quanto ha permesso ai dipendenti di familiarizzare con le tecnologie di IA generativa in vista dell'implementazione a livello aziendale. " Poiché stiamo implementando queste tecnologie il più vicino possibile agli utenti, questa formazione significa che una volta che queste tecnologie sono state introdotte, le persone saranno in grado di usarle e di trarne il massimo vantaggio", conclude Simon.