Vea cómo 100 asistentes de todos los departamentos de ARTE participan en una sesión de Prompt Challenge organizada por Artefact en París en marzo de 2024.

ARTE es el canal europeo de la cultura, dedicado a hacer de la cultura un vínculo vivo entre los ciudadanos europeos. Plataforma y canal de televisión de servicio público franco-alemán y europeo, ARTE apoya la creatividad y la cultura en todas sus formas. Sus programas están disponibles en todos los dispositivos y pantallas de Europa y más allá.

Como sus programas se emiten en seis idiomas, 70% de los europeos pueden ver ARTE en su lengua materna. Los fundadores de ARTE creían que un canal de televisión conjunto debía acercar a los ciudadanos a nivel cultural y promover la integración cultural en toda Europa.

Herramientas de formación experiencial para fomentar la aculturación y el compromiso de la GenAI

Cuando ARTE quiso acelerar su transformación digital, recurrió a la experiencia de Artefact para que le ayudara a desplegar su estrategia de IA generativa. El Comité Ejecutivo de la empresa, seguido de sus 500 empleados, asistieron a una Masterclass interactiva sobre IA generativa, y después experimentaron con el formato Prompt Challenge, durante el cual aprendieron a manipular herramientas de IA generativa en casos de uso específicos de sus funciones empresariales. A cada uno le siguió un periodo intensivo de ideación.

“Para culturizar al Comex a la IA generativa, celebramos una sesión preliminar con una conferencia, un reto de impulso e ideación. Una vez finalizada, celebramos una segunda sesión para profundizar en los casos de uso que identificamos para ver cómo la empresa podía utilizar la IA para sus propias necesidades.”
Vincent Asquin, Jefe de Aculturación y Adopción de la IA en Artefact Open Innovation

ARTE quedó tan satisfecha con el resultado de las sesiones que decidió extender la iniciativa a todos sus empleados de París y Estrasburgo. “Como resultado, actualmente estamos en proceso de formar prácticamente a todo el mundo. El vídeo muestra una sesión con 100 personas celebrada en París en marzo de 2024”.” dice Vincent.

Cómo las Masterclasses y los Prompt Challenges trabajan juntos para enseñar e inspirar

Los objetivos de las Masterclass y los Prompt Challenges de Artefact son enseñar a los participantes el valor añadido (y los retos) de la IA generativa mientras aprenden sus fundamentos aprovechando el potencial de la inteligencia colectiva.

Las clases magistrales permiten una comprensión global de la GenAI y del contexto que la rodea:

  • Demostrando sus capacidades, aplicaciones e implicaciones (productividad, costes, calidad...).

  • Preocupaciones desmitificadoras sobre la IA Gen (no es mágica / no sustituirá puestos de trabajo).

  • Descubrir casos de uso concretos implantados en otras empresas / sectores.

  • Mejorar la comprensión de las cuestiones éticas, medioambientales y jurídicas, data propiedad.

Los Prompt Challenges son talleres educativos divertidos y competitivos sobre el uso de GenAI. Los participantes experimentan con casos de uso adaptados a las necesidades específicas de sus funciones laborales. Trabajan en pequeños equipos de tres o cuatro personas para garantizar el compromiso individual y la práctica. Esto les ayudará a aprovechar el poder de las herramientas de IA en sus tareas diarias.

El programa se adapta y personaliza en función de:

  • La industria.

  • El nivel jerárquico de los participantes.

  • Los retos empresariales de su empresa.

  • El nivel de dominio de la herramienta.

  • Las herramientas disponibles en la empresa y sus versiones.

“ARTE siempre ha estado muy atenta al desarrollo de las tecnologías y a su potencial creativo”.”
Adeline Cornet, Secretaria General de ARTE Francia

Trabajar en colaboración con la IA generativa para resolver problemas en todos los niveles de la empresa

Las sesiones de GenAI del Excom y de los empleados identificaron más de 40 casos de uso, incluidos seis casos de uso accionables y de alto valor para explorar:

  • Soluciones de tratamiento de la información y optimización editorial.

  • Optimización de los visuales de la página web arte.tv, trailers.

  • Lectura del inventario del programa según la actualidad.

  • Análisis rápido del tablero de control del rendimiento de ARTE.

  • Soluciones de apoyo a la producción (por ejemplo, instrucciones para la creación de universos gráficos / logotipos).

  • Análisis y síntesis de escenarios.

Entre los ansiosos asistentes se encontraba Leah Galmiche, responsable de marketing de ARTE Francia. “Quería participar en esta formación porque el artificial intelligence generativo es enorme. Es un maremoto que va a cambiar por completo todo lo que hacemos: cómo vivimos, cómo obtenemos información, cómo consumimos contenidos y cómo trabajamos.”

“La formación fue muy bien porque Artefact pudo apoyar a los que estaban entre los menos experimentados en el uso de estas tecnologías con elementos más avanzados que nos permitieron atraer a personas más experimentadas”.”
Simon Oualid, Director Técnico de ARTE

ARTE continuará con este enfoque, ya que ha permitido a los empleados familiarizarse con las tecnologías de IA generativa como preparación para su implantación en toda la empresa. “Como estamos desplegando estas tecnologías lo más cerca posible de los usuarios, esta formación significa que una vez que estas tecnologías estén en funcionamiento, la gente podrá utilizarlas y sacarles el máximo partido”.” concluye Simon.