Principali insegnamenti tratti dall'intervista di Hervé Montjotin, CEO di Socotec, a Cyril Fekete, Consulting Partner di Artefact, in occasione dell'Adopt AI Summit di Artefact , il 5 giugno 2024.

Informazioni su Hervé Montjotin: Hervé Montjotin, CEO del Gruppo Socotec dal 2016, ha conseguito un Master in Scienze Sociali presso l'Ecole Normale Supérieure e un MBA presso ESCP Europe. Ha iniziato la sua carriera con Bossard Consultants nel 1989 e ha contribuito in modo significativo alla crescita di Norbert Dentressangle dal 1995 al 2015.
Socotec: Socotec è un fornitore leader di servizi di collaudo, ispezione e certificazione, con particolare attenzione alla gestione del rischio e alla consulenza per beni edili, infrastrutture e attrezzature industriali. Dal 2016, sotto la guida di Hervé Montjotin, SOCOTEC ha raddoppiato il proprio fatturato raggiungendo i 900 milioni di euro.

Panoramica dell'azienda e crescita

Socotec, azienda specializzata in test, ispezioni e certificazioni, opera in 26 Paesi. Socotec ha due particolarità: negli ultimi sette anni, Socotec ha dimostrato una crescita impressionante, triplicando le sue dimensioni, con un fatturato effettivo di 1,4 miliardi di euro. La seconda è che Socotec si concentra sulla garanzia dell'integrità e della conformità degli asset negli edifici e nelle infrastrutture. Gli sforzi dell'azienda sono incentrati sulla verifica delle prestazioni tecniche, finanziarie e ambientali di vari asset.

Integrazione dell'IA nelle operazioni quotidiane

La tecnologia AI è fondamentale per migliorare la produttività e l'efficienza degli ispettori Socotec. Sfruttando i numerosi dati raccolti nel corso degli anni, l'IA aiuta a semplificare le operazioni. Ad esempio, nelle ispezioni dei ponti, l'IA combina i dati visivi con algoritmi sofisticati per rilevare crepe e altri problemi che potrebbero non essere visibili attraverso le tradizionali ispezioni fisiche. Questa integrazione consente una valutazione più completa e accurata dell'integrità delle infrastrutture.

"Per noi l'intelligenza artificiale è un modo per sfruttare le prestazioni, la produttività e l'efficienza dei nostri ispettori. Trasforma le nostre operazioni migliorando l'efficienza e aprendo nuove possibilità di innovazione, come la manutenzione predittiva e una migliore gestione del rischio per gli asset edilizi".
Hervé Montjotin, CEO di Socotec

Sviluppo di nuovi servizi basati sull'intelligenza artificiale

Socotec è all'avanguardia nell'esplorazione dei servizi di manutenzione predittiva. Un esempio è il monitoraggio della qualità dell'acqua nei fiumi, utilizzando una combinazione di sensori e dati storici. Questo approccio consente di prevedere e mitigare i rischi di inondazione, prevenendo così potenziali danni. Questi servizi innovativi erano precedentemente irraggiungibili prima dell'avvento della tecnologia AI, a dimostrazione dell'impatto trasformativo dell'AI sulle offerte di servizi di Socotec.

Strategie di adozione per le medie imprese

Socotec sfrutta il suo ricco patrimonio ingegneristico e l'agilità acquisita grazie a un significativo percorso di trasformazione e a una crescita molto rapida. Questo percorso ha visto l'azienda evolversi da un'attività incentrata sulla Francia a un attore globale. Sottolineare l'importanza dell'acquisizione di talenti: lo scorso anno Socotec ha assunto più di 2000 persone. Socotec si concentra sull'assunzione di professionisti qualificati e sulla formazione del personale esistente per migliorarne le competenze nell'IA. L'azienda mantiene inoltre una struttura decentralizzata per favorire l'innovazione e la flessibilità.

Principi fondamentali per l'adozione dell'IA

Hervé Montjotin ha evidenziato quattro qualità principali per il successo dell'adozione dell'IA all'interno dell'azienda: incoraggiare l'adozione, formare i dipendenti, collegare le iniziative con un approccio dal basso verso l'alto e sostenere i casi aziendali con investimenti strategici. Ad oggi, Socotec ha formato oltre 1.000 dipendenti in materia di IA, assicurando che siano ben equipaggiati per sfruttare efficacemente questa tecnologia. L'azienda gestisce le iniziative di IA attraverso un AI Hub, che facilita la collaborazione e l'innovazione nelle sue operazioni globali.