Principales conclusiones de la entrevista a Hervé Montjotin, Director General de Socotec, por Cyril Fekete, Socio Consultor de Artefact, en la Cumbre Adopt AI de Artefact - 5 de junio de 2024

Sobre Hervé Montjotin: Hervé Montjotin, Director General del Grupo Socotec desde 2016, posee un Máster en Ciencias Sociales por la Escuela Normal Superior y un MBA por ESCP Europe. Comenzó su carrera en Bossard Consultants en 1989 y contribuyó significativamente al crecimiento de Norbert Dentressangle de 1995 a 2015.
Acerca de Socotec:Socotec es un proveedor líder de servicios de pruebas, inspección y certificación, centrado en la gestión de riesgos y la consultoría para activos de construcción, infraestructuras y equipos industriales. Desde 2016, bajo la dirección de Hervé Montjotin, SOCOTEC ha duplicado sus ingresos hasta alcanzar los 900 millones de euros.

Visión general de la empresa y crecimiento

Socotec, empresa especializada en pruebas, inspección y certificación, opera en 26 países. Socotec tiene dos particularidades: en los últimos siete años, Socotec ha demostrado un crecimiento impresionante, triplicando su tamaño, con unos ingresos reales sustanciales de 1.400 millones de euros. La segunda es que Socotec se centra en garantizar la integridad y el cumplimiento de los activos en edificios e infraestructuras. Los esfuerzos de la empresa se centran en verificar el rendimiento técnico, financiero y medioambiental de diversos activos.

Integración de la IA en las operaciones diarias

La tecnología de IA es crucial para mejorar la productividad y la eficacia de los inspectores de Socotec. Al aprovechar el extenso data recopilado durante años, la IA ayuda a agilizar las operaciones. Por ejemplo, en las inspecciones de puentes, la IA combina el data visual con sofisticados algoritmos para detectar grietas y otros problemas que pueden no ser visibles mediante las inspecciones físicas tradicionales. Esta integración permite una evaluación más completa y precisa de la integridad de las infraestructuras.

“Para nosotros, la IA es una forma de aprovechar el rendimiento, la productividad y la eficacia de nuestros inspectores. Transforma nuestras operaciones mejorando la eficiencia y abriendo nuevas posibilidades de innovación, como el mantenimiento predictivo y una mejor gestión de los riesgos de los activos de los edificios.”
Hervé Montjotin, Director General de Socotec

Desarrollo de nuevos servicios basados en la IA

Socotec está a la vanguardia de la exploración de servicios de mantenimiento predictivo. Un ejemplo es el seguimiento de la calidad del agua en los ríos mediante una combinación de sensores e históricos data. Este enfoque permite predecir y mitigar los riesgos de inundación, evitando así posibles daños. Estos servicios innovadores eran antes inalcanzables antes de la llegada de la tecnología de IA, lo que demuestra el impacto transformador de la IA en la oferta de servicios de Socotec.

Estrategias de adopción para medianas empresas

Socotec aprovecha su rico patrimonio en ingeniería y la agilidad adquirida tras un importante viaje de transformación y un crecimiento muy rápido. Este viaje ha visto a la empresa evolucionar de un negocio centrado en Francia a un actor global. Haciendo hincapié en la importancia de la adquisición de talentos : el año pasado Socotec contrató a más de 2000 personas. Socotec se centra en la contratación de profesionales cualificados y en la formación del personal existente para mejorar su experiencia en IA. La empresa también mantiene una estructura descentralizada para fomentar la innovación y la flexibilidad.

Principios básicos para la adopción de la IA

Hervé Montjotin destacó cuatro cualidades principales para el éxito de la adopción de la IA en la empresa: fomentar la adopción, formar a los empleados, conectar las iniciativas con un enfoque ascendente y apoyar los casos empresariales con inversiones estratégicas. Hasta la fecha, Socotec ha formado a más de 1.000 empleados en IA, asegurándose de que están bien equipados para aprovechar esta tecnología de forma eficaz. La empresa gestiona las iniciativas de IA a través de un AI Hub, que facilita la colaboración y la innovación en todas sus operaciones globales.