Principais aprendizados da entrevista de Hervé Montjotin, CEO da Socotec, por Cyril Fekete, Consulting Partner da Artefact, no Adopt AI Summit por Artefact - 5 de junho de 2024
Sobre Hervé Montjotin: Hervé Montjotin, CEO do Grupo Socotec desde 2016, tem mestrado em Ciências Sociais pela Ecole Normale Supérieure e MBA pela ESCP Europe. Ele iniciou sua carreira na Bossard Consultants em 1989 e contribuiu significativamente para o crescimento da Norbert Dentressangle de 1995 a 2015.
Sobre a SocotecA Socotec é uma fornecedora líder de serviços de teste, inspeção e certificação, com foco em gerenciamento de risco e consultoria para ativos de construção, infraestrutura e equipamentos industriais. Desde 2016, sob a liderança de Hervé Montjotin, a SOCOTEC dobrou sua receita para 900 milhões de euros.
Visão geral e crescimento da empresa
A Socotec, uma empresa especializada em testes, inspeção e certificação, opera em 26 países. A Socotec tem duas particularidades: nos últimos sete anos, a Socotec demonstrou um crescimento impressionante, triplicando seu tamanho, com uma receita real substancial de 1,4 bilhão de euros. A segunda é que a Socotec se concentra em garantir a integridade e a conformidade dos ativos em edifícios e infraestrutura. Os esforços da empresa estão centrados na verificação do desempenho técnico, financeiro e ambiental de vários ativos.
Integração de IA nas operações diárias
A tecnologia de IA é crucial para aumentar a produtividade e a eficiência dos inspetores da Socotec. Ao aproveitar o extenso data coletado ao longo dos anos, a IA ajuda a simplificar as operações. Por exemplo, nas inspeções de pontes, a IA combina o data visual com algoritmos sofisticados para detectar rachaduras e outros problemas que podem não ser visíveis por meio de inspeções físicas tradicionais. Essa integração permite uma avaliação mais abrangente e precisa da integridade da infraestrutura.
“Para nós, a IA é uma forma de alavancar o desempenho, a produtividade e a eficiência de nossos inspetores. Ela transforma nossas operações ao aumentar a eficiência e abrir novas possibilidades de inovação, como manutenção preditiva e melhor gerenciamento de riscos para ativos de construção.”Hervé Montjotin, CEO da Socotec
Desenvolvimento de novos serviços orientados por IA
A Socotec está na vanguarda da exploração de serviços de manutenção preditiva. Um exemplo inclui o monitoramento da qualidade da água em rios usando uma combinação de sensores e histórico data. Essa abordagem permite a previsão e a mitigação de riscos de inundação, evitando assim possíveis danos. Esses serviços inovadores eram anteriormente inatingíveis antes do advento da tecnologia de IA, demonstrando o impacto transformador da IA nas ofertas de serviços da Socotec.
Estratégias de adoção para empresas de médio porte
A Socotec aproveita sua rica herança de engenharia e a agilidade obtida em uma jornada de transformação significativa e um crescimento muito rápido. Essa jornada fez com que a empresa evoluísse de um negócio centrado na França para um player global. Enfatizando a importância da aquisição de talentos: no ano passado, a Socotec recrutou mais de 2.000 pessoas. A Socotec se concentra no recrutamento de profissionais qualificados e no treinamento da equipe existente para aprimorar seus conhecimentos em IA. A empresa também mantém uma estrutura descentralizada para promover a inovação e a flexibilidade.
Princípios fundamentais para a adoção da IA
Hervé Montjotin destacou quatro qualidades principais para a adoção bem-sucedida da IA na empresa: incentivar a adoção, treinar os funcionários, conectar iniciativas com uma abordagem de baixo para cima e apoiar o investimento significativo em casos de negócios com investimento estratégico. Até o momento, a Socotec já treinou mais de 1.000 funcionários em IA, garantindo que eles estejam bem equipados para aproveitar essa tecnologia de forma eficaz. A empresa gerencia iniciativas de IA por meio de um AI Hub, que facilita a colaboração e a inovação em suas operações globais.
