Belangrijkste lessen uit het interview van Hervé Montjotin, CEO van Socotec door Cyril Fekete, Consulting Partner bij Artefact, op de Adopt AI Summit door Artefact - 5 juni 2024

Over Hervé Montjotin: Hervé Montjotin, CEO van Socotec Group sinds 2016, heeft een Master in Sociale Wetenschappen van de Ecole Normale Supérieure en een MBA van ESCP Europe. Hij begon zijn carrière bij Bossard Consultants in 1989 en leverde een belangrijke bijdrage aan de groei van Norbert Dentressangle van 1995 tot 2015.
Over Socotec:Socotec is een toonaangevende leverancier van test-, inspectie- en certificeringsdiensten, gericht op risicobeheer en advies voor bouwmaterialen, infrastructuur en industriële apparatuur. Sinds 2016 heeft SOCOTEC onder leiding van Hervé Montjotin zijn omzet verdubbeld tot €900 miljoen.

organisatie overzicht en groei

Socotec, een organisatie gespecialiseerd in testen, inspectie en certificering, is actief in 26 landen. Socotec heeft twee bijzonderheden: in de afgelopen zeven jaar heeft Socotec een indrukwekkende groei laten zien, waarbij het zijn omvang verdrievoudigde, met een feitelijke substantiële omzet van 1,4 miljard euro. De tweede is dat Socotec zich richt op het waarborgen van de integriteit en conformiteit van activa in gebouwen en infrastructuur. De inspanningen van organisatiezijn gericht op het verifiëren van de technische, financiële en milieuprestaties van verschillende activa.

AI integratie in dagelijkse werkzaamheden

AI technologie is cruciaal voor het verbeteren van de productiviteit en efficiëntie van Socotecs inspecteurs. Door gebruik te maken van de uitgebreide data die in de loop der jaren is verzameld, helpt AI de werkzaamheden te stroomlijnen. Bij bruginspecties bijvoorbeeld combineert AI visueel data met geavanceerde algoritmes om scheuren en andere problemen op te sporen die niet zichtbaar zijn bij traditionele fysieke inspecties. Deze integratie maakt een uitgebreidere en nauwkeurigere beoordeling van de integriteit van de infrastructuur mogelijk.

"AI is voor ons een manier om de prestaties, productiviteit en efficiëntie van onze inspecteurs te benutten. Het transformeert onze activiteiten door de efficiëntie te verbeteren en nieuwe mogelijkheden voor innovatie te creëren, zoals voorspellend onderhoud en beter risicobeheer voor gebouwen."
Hervé Montjotin, CEO van Socotec

Ontwikkeling van nieuwe AI-gestuurde diensten

Socotec loopt voorop bij het verkennen van voorspellende onderhoudsdiensten. Een voorbeeld hiervan is het monitoren van de waterkwaliteit in rivieren met behulp van een combinatie van sensoren en historische gegevens data. Met deze aanpak kunnen overstromingsrisico's worden voorspeld en beperkt, waardoor potentiële schade kan worden voorkomen. Deze innovatieve diensten waren voorheen onbereikbaar voor de komst van AI technologie, wat de transformerende impact van AI op Socotecs dienstenaanbod aantoont.

Adoptiestrategieën voor middelgrote bedrijven

Socotec maakt gebruik van zijn rijke technische erfgoed en de flexibiliteit die het heeft opgedaan tijdens een aanzienlijk transformatietraject en zeer snelle groei. Tijdens dit traject is organisatie geëvolueerd van een Frans georiënteerde onderneming naar een wereldwijde speler. Het belang van talentacquisitie benadrukken: vorig jaar heeft Socotec meer dan 2000 mensen aangeworven. Socotec richt zich op het werven van bekwame professionals en het opleiden van bestaand personeel om hun expertise in AI te vergroten. De organisatie houdt ook vast aan een gedecentraliseerde structuur om innovatie en flexibiliteit te bevorderen.

Kernprincipes voor AI adoptie

Hervé Montjotin benadrukte vier belangrijke kwaliteiten voor een succesvolle adoptie van AI binnen de organisatie: het aanmoedigen van adoptie, het trainen van werknemers, het verbinden van initiatieven met een bottom-up benadering en het ondersteunen van betekenisvolle investeringen in business cases met strategische investeringen. Tot nu toe heeft Socotec meer dan 1000 werknemers getraind in AI, zodat ze goed zijn toegerust om deze technologie effectief in te zetten. De organisatie beheert AI initiatieven via een AI Hub, die samenwerking en innovatie binnen de wereldwijde activiteiten vergemakkelijkt.