DEEZER aumenta gli abbonamenti a pagamento su Google Ads del 28% con un CPA inferiore grazie a Google Analytics per Firebase

Deezer è una piattaforma di streaming che connette 16 milioni di utenti attivi mensilmente in oltre 180 Paesi a uno dei cataloghi di musica in streaming più ampi e diversificati del mondo. Deezer voleva testare nuovi prodotti e soluzioni di app per offrire ai suoi utenti la migliore esperienza e migliorare il tasso di conversione.

Deezer ha deciso di utilizzare Google Analytics for Firebase (GA4F) come strumento per sbloccare le possibilità di valore a lungo termine (LTV) grazie alle sue funzioni di offerta e di audience basate sul valore. Deezer ha testato GA4F in Brasile, uno dei suoi mercati più grandi, e ha concordato una roadmap di implementazione manuale di GA4F, partendo dai mercati di primo livello come il Brasile, seguiti da Germania e Francia.

Collaborazione con Artefact: Artefact ha contribuito a costruire la roadmap per affrontare la duplicazione degli eventi di conversione, ha supportato il monitoraggio pre e post-test e ha ridotto al minimo le modifiche alla campagna durante il lancio del test in Brasile.

Deezer ha ottenuto un miglioramento del 14% nel tasso di conversione e un aumento del 28% degli abbonamenti a pagamento su Google Ads rispetto alla soluzione di misurazione mobile esistente, con un costo per acquisizione (CPA) inferiore del 5%. Lo streamer ha anche registrato tassi di discrepanza inferiori tra GA4F e il suo canale di reporting interno. Dopo la migrazione dei suoi account principali a GA4F, Deezer si concentrerà sul miglioramento del LTV delle sue campagne app.

"Google Analytics per Firebase ha offerto una risposta diretta ai nostri obiettivi di lifetime value e nuove possibilità di ottimizzazione."

Guylain Meykiechel - Responsabile della strategia mediatica globale di Deezer