DEEZER aumenta las suscripciones de pago en Google Ads en 28% a un CPA inferior con Google Analytics para Firebase

Deezer es una plataforma de streaming que conecta a 16 millones de usuarios activos mensuales de más de 180 países con uno de los catálogos de música en streaming más amplios y diversos del mundo. Deezer quería probar nuevos productos y soluciones de app para ofrecer a sus usuarios la mejor experiencia y mejorar su tasa de conversión.

Deezer decidió utilizar Google Analytics para Firebase (GA4F) como herramienta para desbloquear las posibilidades de valor a largo plazo (LTV) gracias a sus funciones de pujas basadas en el valor y audience. Deezer probó GA4F en Brasil, que es uno de sus mayores mercados, y acordó una hoja de ruta de implantación manual de GA4F empezando por los mercados de primer nivel como Brasil, seguidos de Alemania y Francia.

Asociarse con Artefact: Artefact ayudó a construir la hoja de ruta para abordar la duplicación de eventos de conversión, apoyó el seguimiento previo y posterior a la prueba y minimizó los cambios en la campaña durante el lanzamiento de la prueba en Brasil.

Deezer logró una mejora de 14% en su tasa de conversión y un aumento de 28% en suscripciones de pago en Google Ads frente a su solución de medición móvil existente a un coste por adquisición (CPA) 5% inferior . El streamer también observó menores tasas de discrepancia entre GA4F y su canal de informes interno. Tras migrar sus principales cuentas a GA4F, Deezer se centrará en mejorar el LTV de sus campañas de aplicaciones.

“Google Analytics para Firebase ofrecía una respuesta directa a nuestros objetivos de valor de vida y nuevas posibilidades de optimización”.”

Guylain Meykiechel - Jefe de Estrategia Global de Medios en Deezer