Die Herausforderung

Deezer ist eine Streaming-Plattform, die 16 Millionen monatlich aktive Nutzer in über 180 Ländern mit einem der größten und vielfältigsten Musik-Streaming-Kataloge der Welt verbindet. Deezer wollte neue Produkte und App-Lösungen testen, um seinen Nutzern das beste Erlebnis zu bieten und seine Konversionsrate zu verbessern.

Die Herangehensweise

Deezer entschied sich für Google Analytics for Firebase (GA4F) als Tool zur Erschließung langfristiger Wertschöpfungsmöglichkeiten (LTV) aufgrund seiner wertbasierten Gebotsfunktionen und audience . Deezer testete GA4F in Brasilien, einem seiner größten Märkte, und einigte sich auf eine manuelle GA4F-Implementierungs-Roadmap, die mit Top-Märkten wie Brasilien beginnt, gefolgt von Deutschland und Frankreich.

Zusammenarbeit mit Artefact: Artefact half bei der Erstellung der Roadmap, um die Duplizierung von Konversionsereignissen anzugehen, unterstützte die Überwachung vor und nach dem Test und minimierte die Kampagnenänderungen während der Testeinführung in Brasilien.

Die Ergebnisse

Deezer erzielte eine Verbesserung der Konversionsrate um 14 % und einen Anstieg der bezahlten Abonnements bei Google Ads um 28 % im Vergleich zu seiner bestehenden mobilen Messlösung bei 5 % niedrigeren Kosten pro Akquisition (CPA). Der Streamer stellte außerdem geringere Diskrepanzraten zwischen GA4F und seinem internen Berichtskanal fest. Nach der Migration seiner Top-Konten zu GA4F wird sich Deezer auf die Verbesserung der LTVs seiner App-Kampagnen konzentrieren.

"Google Analytics für Firebase bot eine direkte Antwort auf unsere Lifetime-Value-Ziele und neue Optimierungsmöglichkeiten."
Guylain Meykiechel - Leiter der globalen Medienstrategie bei Deezer
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DEEZER steigert bezahlte Abonnements auf Google Ads um 28% bei einem niedrigeren CPA mit Google Analytics für Firebase

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