挑战

德国汉莎航空公司集团是世界领先的航空集团之一。Artefact 负责汉莎航空和瑞士航空的联属会员计划已有 10 多年的历史。 集团最近决定进一步信任 Artefact,并将奥地利航空和欧洲航空联盟计划的责任也移交给了 Artefact.

在其广泛的航线网络上,基于 多枢纽战略, 因此,他们为客户提供的优质服务具有很高的性价比。 灵活的旅行和优质的服务.

除了增加每家航空公司在线预订量的全球战略之外、, 应为元搜索器找到一个中心第一接触点 (飞行价格发动机)。.

战略

为了增加联属渠道的全球在线预订量,我们制定了专门的推广计划。根据这一计划,我们在过去一年内建立了多个市场,并对其进行了扩展和优化。目前,我们在 4 个网络的 17 个市场为汉莎航空、瑞士航空、奥地利航空和欧洲航空开展项目。.

为了有效地扩大不同国家的范围,以下两点至关重要 考虑了国家规格和网络战略. .有些国家由当地网络提供服务,效率会更高。其他一些小市场则缺乏单独开展活动的能力。因此, 开展国际运动,整合所有非独立运动.

考虑到不同国家的国情,并以尽可能节约成本为目标、, Artefact 和汉莎集团决定采用混合网络战略--公共网络和专用网络的混合。这导致了 业绩的永久性增长以及与联营公司成功的长期伙伴关系.

利用 Artefact 内部专用网络和高水平的技术知识, 德国汉莎航空公司集团托管的 Artefact 是 元搜索器的中心第一接触点. 公开政策 汉莎集团本身的知识库可以在活动和航空公司之间毫无困难地进行交流和应用。.

所有这些方面都为汉莎集团、Artefact、网络和联盟合作伙伴之间的合作奠定了坚实而有序的基础。.

影响和主要成果

通过集中管理汉莎集团的众多联盟营销活动,结合我们的国际专业技术和元搜索器,实现了

  • 10 年以上的客户信任

  • 联属营销计划逐年增长

  • 增加净值、预订和起薪点

  • 与联属公司建立成功的长期合作伙伴关系

  • 成本效益高

  • 航空公司之间的知识转让

  • 航班信息集中接触点

  • 将附属机构和元搜索器分开,但在一个监管范围内进行监控